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monbijouperso.fr 
Avis:

961 avis au cours des 12 derniers mois2 154 avis au total  

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Résumé des avis

Les avis concernant monbijouperso.fr sont unanimement positifs. Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et le soin apporté à la personnalisation et à la gravure, qui sont souvent jugées soignées et conformes aux attentes. Le service client est considéré comme très réactif, professionnel et rassurant. La rapidité de traitement et d'expédition est également un point fort fréquemment mentionné. De plus, l'emballage, notamment la boîte cadeau, est valorisé pour son attention au détail. Cependant, certains clients regrettent la fragilité ou la taille trop fine des bijoux, ainsi qu'un manque de visualisation claire avant l'achat, ce qui peut entraîner une déception concernant les dimensions réelles. Quelques différences d'aspect ou de taille par rapport aux descriptions sont signalées. Des difficultés occasionnelles à joindre le service client ou de petites erreurs non anticipées sont aussi évoquées. Enfin, certains souhaiteraient plus d'options de personnalisation, une meilleure visibilité des gravures ou la possibilité de recevoir un petit sac cadeau supplémentaire.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Avis pour monbijouperso.fr

 Tri  
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Rapide

Site facile d’emploi. Commande et envoi rapide
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1 Avis

Équipe réactive et article au rendez vous

Parfait Équipe au top Mon conjoint était ravi
Je suis ravie de mon achat cependant concernant l’emballage cadeau est un peu léger.
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Très beau produit. Délai d'envoi respecté.
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3 Avis

je recommande

Très beau bijoux livraison rapide
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2 Avis

Pas bien étudié. Le noeud se défait rapidement

Vous me demandez mon avis ? Nul, inadapté ! J'ai porté ce bracelet seulement quelques jours et le noeud s'est détaché. Comment cela se fait il ? Je ne peux plus le porter. J'ai l'impression d'avoir gaspillé mon argent et je suis surtout extrêmement déçue. Je ne vous recommanderai pas du tout. Y a t'il un sav au moins ?
Réponse de monbijouperso.fr
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour la mésaventure avec votre bracelet et comprenons votre déception. Nous vous avons contactée par mail puis par téléphone afin de trouver rapidement une solution. Après vérification, il s’agit simplement d’un nœud qui n’avait pas été assez serré au départ, ce qui peut malheureusement arriver! Il ne s’agit en aucun cas d’un défaut du bracelet. Nous restons à votre disposition pour vous aider à le remettre en état ou vous proposer une solution adaptée afin que vous puissiez de nouveau en profiter. Bien cordialement,
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1 Avis

Parfait

Je commande pour la première fois et je suis satisfaite de mon achat
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3 Avis
Réponse de monbijouperso.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. 😊 Afin de toujours nous améliorer, pourriez-vous nous dire ce qui nous a manqué pour obtenir un 5/5 ? Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, Sonia
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1 Avis
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1 Avis
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1 Avis

Très satisfaite

Très beaux bijoux bien réalisés. Ravie de mon achat.
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1 Avis
Réponse de monbijouperso.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l’association des couleurs ne corresponde pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos créations pour mieux répondre aux goûts de nos clients. Si vous le souhaitez, notre service après-vente peut vous proposer une solution pour ajuster ou échanger votre bijou afin qu’il corresponde davantage à vos préférences. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver ensemble la meilleure option. Bien cordialement,
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1 Avis
Rapidité de livraison, beau produit, belle gravure
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