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l'avis le plus positif
29 sept. 2022
J'avais commandé une couverture sechante ainsi qu'un licol envoyé très rapidement...mais jamais arrivée. Commande sous traitée en France par colis privé, lamentable car c'était une remise contre signature ( on devait communiqué au livreur un code envoyé par sms) Bien évidemment j'ai jamais vu la tête du livreur qui a eu le culot d'indiquer vois.livre. j'ai ouvert une réclamation auprès de MHS avec u..peu d'appréhension Hu ce que j'avais lu concernant le service client. Et bien ledit service client a été top, très réactif ( contrairement à celui de colis prive) et on m'a proposé soit l'envoi d'article équivalent soit le remboursement j'ai opté pour le remboursement qui est arrivé sur mon compte 3 jours après. Du coup je viens de repasser une commande très satisfaite
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l'avis le plus négatif
3 juil. 2022
Bonjour,
Cela fait 2 fois que vous me répondez que je n'ai qu'à envoyer des photos pour ma plainte, mais à chaque fois, quand je répond à votre message avec les photos, je n'entends plus rien de votre part, vous ne me répondez plus.
Du coup, je vous renvoie ce message sur votre site.
D'habitude je prends toujours des couvertures de 125 et 135 cm pour nos pur-sang Arabe, et c'est ce que j'ai pris chez vous, or celles achetées chez vous sont beaucoup plus petites que celles que j'achète d'habitude sur d'autres sites internet, je ne peux absolument pas les utiliser.
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Avis pour minihorseshop.fr
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Avis
TriPertinence
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il y a 11 jours
Le produit en lui même est très bien . La livraison par contre pas terrible Chronopost en France c'est pas terribles le livreur n'est pas passé et a balancé mon colis en point relais dans une autre ville sans mon autorisation.
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il y a 3 jours
J’ai enfin trouvé la couverture pour la pluie pour ma ponette shetland , la livraison a été très rapide comme annoncé. La couverture est de belle qualité, bien doublée. Je ne l’ai pas encore essayé car il ne pleut pas !
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il y a 12 jours
site génial
couvertures totalement adaptées a la morphologie des shetland en plus elles sont jolieson reçoit le colis très vite
vraiment très bien
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13 janv. 2023
livraison très rapide avec suivi très précis, produit acheté conforme
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il y a 12 jours
Bons produits de qualité à des prix attractifs.
Livraison rapide.
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il y a 9 jours
Bon produit, prix correct, envoi rapide.
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il y a 11 jours
Envoi très rapide je recommande
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il y a 11 jours
Très bon service après vente
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il y a 8 jours
Les tailles des couvertures
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Avis validé
il y a 9 jours
qualitE
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il y a 4 jours
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Avis validé
il y a 10 jours
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Avis validé
il y a 12 jours
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Avis validé
il y a 12 jours
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Avis validé
il y a 13 jours
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23 janv. 2023
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23 janv. 2023
Le site met en valeur les retours mais ils ne sont pas pris en charge par le vendeur vous pouvez retourner l’article à votre charge
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Réponse de minihorseshop.fr
24 janv. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Notre politique de retour est disponible sur notre site Web à lire avant de passer une commande. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter notre service client car ils aimeraient vous aider. Cordialement, l'équipe MHS Equestre.
Avis validé
il y a 12 jours
Bon service mais taille très petite hélas .
Très très petite en taille prendre deux ou 3 taille au dessus
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Réponse de minihorseshop.fr
il y a 8 jours
Notre site Web répertorie les tailles des couvertures en longueur de dos et en longueur de bas. Exemple : 115/165. Cela signifie que 115 est la longueur du dos et 165 est la longueur du bas. Nous vous recommandons de toujours déterminer la longueur inférieure de la couverture. Vous faites cela du milieu de la poitrine jusqu'à l'endroit où vous voulez que la couverture se termine sur les fesses. Cordialement, Équipe MHS Equestre.
Avis validé
14 déc. 2022
Le colis est arrivé rapidement comme annoncé et le produit était conforme à la description. Expérience à renouveler les yeux fermés.
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Avis validé
28 déc. 2022
Equipement très adapté pour les minis les shetland. Couvertures de bonnes qualités et rapidité dans la livraison.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.