Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, la bonne à excellente qualité des produits, ainsi que des prix jugés corrects ou attractifs. De plus, le service client est souvent qualifié de réactif, efficace et à l'écoute par de nombreux utilisateurs. Certains remarquent également l'efficacité du service après-vente et des retours. Cependant, quelques clients estiment que les délais de livraison peuvent parfois être un peu longs. Des incohérences dans les tailles et des difficultés lors des retours sont aussi relevées, certains clients trouvant les démarches de retour complexes ou coûteuses et regrettant un manque de suivi ou de réponses du service client dans ces situations.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisminihorseshop.fr
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Taille trop petite
Tout était parfait.... Sauf la taille de la couverture : ma mini shetland fait 85cm et la couverture reçue en 85 cm est bien en longueur de dos mais beaucoup trop petite pour tout le reste et notamment au poitrail....
Il lui aurait fallu au moins 95 voire +, ce qui n'est pas sa taille habituelle....
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Commande envoyée rapidement. Une partie était endommagée, et après vous l' avoir signalé par mail, j' ai reçu quelques jours après les articles manquants. Merci pour votre sérieux, je recommande. Sinon peut-être, suivant les articles, réfléchir à un mode d' emballage un peu plus approprié car les livreurs ne sont pas tendres avec les colis. A très bientôt
Chris
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J'ai trouvé que l'information sur l'évolution de la commande n'était pas tout à fait suffisante (j'étais impatiente car le froid arrivait et les couvertures étaient pour une ponette âgée et un âne, tous deux en dessous au niveau état, malgré une bonne santé.
À la réception, produit bien emballé, conforme à la description, très joli. J'avais peur que ça soit trop grand mais finalement ça taille un peu petit, alors ça va.
En tout cas elles ont l'air très bien ces couvertures et je n'hésiterai pas à commander à nouveau sur le site de MiniHorseShop si j'ai besoin d'autre chose.
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Un des rares sites où on trouve du matériel pour les minis shets et à des prix très corrects. De plus, l'expédition est rapide et si le produit commandé n'est plus en stock, il est remplacé par un produit équivalent, parfois plus cher mais sans modif du prix.
Je recommande.
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Livraison très rapide ! Essayé aussitôt, j'avais un doute quant à la taille (pour un âne) très bien ! J'en ai commandé une autre aussitôt !
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Clarté des produits, rapidité d'achat lors des commandes et suivi au top.
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Excellent !
Suivi excellent, personnes efficaces et produits au top !
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Enseigne très réactive aux diverses demandes
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Envoie très rapide.
Conforme a la description.
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Je n'ai pas d'expérience dans le domaine de l'huile de foie de morue pour définir exactement le produit.
À première vue, elle a toutes les qualités que j'attendais.
Merci.
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Tout c’est très bien passé
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Matériel de qualité et expédition rapide.
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Excellents produits livraison assez rapide. Je suis très satisfaite merci
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Livraison rapide
Produits de qualité
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Bon suivi, livraison rapide
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Bien pour la livraison pas top pour les choix de taille
Livraison rapide et retour facile malgré le faite que l'on doit payer.
Point négatif pour un site pour mini horse il n'y a plus de taille shetland a disposition.
Donc je suis allée voir ailleurs.
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Parfait. Envoi rapide et soigné
Je recommande
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Produit impeccable !
Le panier va parfaitement et la livraison est rapide
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Matériel de qualité. Envoi un peu long mais je suis exigeante
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Très bien
Rapidité , fiabilité de la livraison et qualité du produit
