Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, qui est jugée conforme à la description, ainsi que les prix compétitifs et le bon rapport qualité-prix proposés par le site. Le service client est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité, notamment lors des échanges, retours ou demandes d'information. De plus, la simplicité et l'efficacité du processus de retour sont fréquemment mentionnées, tout comme la communication satisfaisante concernant le suivi de commande. Certains clients soulignent également la rapidité de la livraison et la précision des tailles disponibles.
Cependant, plusieurs clients déplorent des retards de livraison ou des délais plus longs qu'annoncés. Des problèmes de tailles, comme des articles trop petits ou trop grands, sont parfois signalés, nécessitant des échanges. Certains mentionnent également des défauts occasionnels sur les produits. Le coût élevé ou la lenteur du processus de retour est également un point négatif pour certains acheteurs. Enfin, un manque d'information proactive lors du suivi de commande peut être regretté.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Tout s'est déroulé à notre entière satisfaction. Super licols, s'adaptent parfaitement à nos ânes. Nous avons longtemps cherché un licol adapté. Envoi rapide. Parfait, volontiers à nouveau.
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Livraison rapide et sans complications, déroulement fluide. Malheureusement, le licol pour le Mini Shetty était déjà trop petit, sinon les licols sont super.
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La rapidité de livraison et la qualité de l'article que j'ai commandé du coup mes collègues veulent les mêmes 🙆
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Bon service
Nous avions trouvé plusieurs beaux licols que nous cherchions depuis un moment, mais malheureusement, nous avions commandé la mauvaise taille et grâce au bon service et aux conseils, nous avons reçu la bonne taille.
Des gens sympas qui peuvent aider ou trouver une solution adéquate.
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Cela a pris relativement longtemps avant que les marchandises ne soient expédiées. Cela pourrait être amélioré. Sinon, les couvertures volantes sont de bonne qualité, la taille 105/75 est un peu grande. Cependant, je pourrais facilement le changer.
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La gamme de produits est excellente et le processus de commande était clair. La livraison a été ponctuelle et bien emballée. Je suis absolument satisfait.
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Commander régulièrement des licols pour mon cheval...
Je commande régulièrement des licols pour mon cheval à très grande tête. Ici, je peux commander cette taille et c'est un prix très raisonnable.
J'ai aussi acheté d'autres articles et j'en suis très satisfait. Livraison rapide, que je trouve très pratique.
Tout était parfait.... Sauf la taille de la couverture : ma mini shetland fait 85cm et la couverture reçue en 85 cm est bien en longueur de dos mais beaucoup trop petite pour tout le reste et notamment au poitrail....
Il lui aurait fallu au moins 95 voire +, ce qui n'est pas sa taille habituelle....
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Grand assortiment. L'endroit pour faire du shopping si vous avez des mini-poneys.
Le traitement prend parfois très longtemps. Filtrer par taille est difficile, beaucoup de tailles sont épuisées.
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Équipement spécifique introuvable ailleurs à si bas prix et la qualité est au rdv. Reçu ds les délais.
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Positif
Bons prix, traitement simple. Seul point négatif est le délai de livraison. Pour cela, seulement 4 étoiles. Sinon tout est top et à recommander.
Bon prix et livraison rapide ; bien emballé pour qu'il soit livré sans dommage
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Masque anti-mouches
Longtemps cherché un bon masque anti-mouches pour notre Shetland têtu ;-) Mais maintenant trouvé..idéal avec licol. Suffisamment d'espace pour les yeux. Nez couvert, mais peut encore bien respirer.
Livraison rapide et soignée.
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Traitement sans problème lors du retour d'un article. Malheureusement, le retour coûte assez cher à 7,95 €.
Personnel très aimable et serviable.
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Tout va bien
Commande et paiement simples, grand choix
L'expédition prend au moins 7 jours calendaires
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Tout est en ordre. La livraison a été très rapide aussi. Merci
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Livraison rapide mais la casquette était trop petite. Renvoyé et indiqué que je voulais l'échanger, en 4 jours j'avais la nouvelle casquette.
Je n'étais pas satisfait de DPD, la première fois le colis n'était pas dans l'automate de retrait. Ensuite, j'ai été envoyé dans un autre village où il devait être, ici la boîte était ouverte.
Lors de la 2e livraison, ils l'avaient simplement laissé devant la porte d'entrée alors que je n'étais pas chez moi 😕
Et j'ai reçu un message disant qu'il avait été livré deux maisons plus loin.
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