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couleursenior.com
Avis:

154 avis au cours des 12 derniers mois1 033 avis au total  

4,36
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 4 nov. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
couleursenior.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

1 oct. 2023
 Avis validé
Je suis vraiment très satisfaite de ce produit que je ne savais même pas qu'il existait, pourtant il facilite la vie des personnes âgées et handicapées -comme c'est mon cas- j'appréhendais chaque nuit le moment d'aller au lit, très dur de passer du fauteuil roulant au matelas. Maintenant je peux le faire avec une grande facilité, pareil pour me lever du lit et passer au fauteuil. Je vous suis très reconnaissante. Pour l'image il faut que quelqu'un prenne une photo j'en ai pas pour l'instant, peut - être plus tard.

l'avis le plus négatif

30 oct. 2023
 Avis validé
La livraison par GLS a été un désastre. Je devais recevoir le colis en relais colis la poste. N'ayant aucune information au bout de 3 jours j'ai contacté GLS qui a affirmé que j'avais refusé le colis. Pur mensonge puisque je devais le recevoir en relais. GLS m'a proposé de confirmer l'adresse de livraison, ce que j'ai fait. Le lendemain ils m'envoient un avis disant que le colis est resté trop longtemps en agence , il a été retourné à l'envoyeur. Couleursenior a bien reçu le colis et m'a remboursée.
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Avis pour couleursenior.com

16 mars 2024
 Avis validé

Site proposant la marque anglaise Classic Canes

Site où je peux trouver des cannes de marche de la marque anglaise Classic Canes à des tarifs moindres par rapport à d'autres commerçants. Grande variété de cannes et autres matériels adaptés pour la mobilité réduite.
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Réponse de couleursenior.com
il y a 11 jours
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée A très bientôt Cordialement
9 mars 2024
 Avis validé
Ma soeur âgée de 58 ans a besoin de canne pour se déplacer. C'est le seul site où je trouve des choses sympas.
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Réponse de couleursenior.com
il y a 11 jours
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée A très bientôt
OV
ODILE V.
TALLENDE
5 mars 2024
 Avis validé
De la commande à la livraison tout s'est bien passé.
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il y a 11 jours
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée A très bientôt Cordialement
TR
Tania R.
LICHTENBERG
8 mars 2024
 Avis validé
Livraison très rapide moins de 5 jours
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il y a 11 jours
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée A très bientôt
25 mars 2024
 Avis validé
Rapide et fiable Produits conformes
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Réponse de couleursenior.com
il y a 11 jours
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée A très bientôt Cordialement
15 mars 2024
 Avis validé
La rapidité et le suivi de commande
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Réponse de couleursenior.com
il y a 11 jours
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
5 mars 2024
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Ok tout va bien
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il y a 11 jours
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée A très bientôt Cordialement
26 mars 2024
 Avis validé
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17 mars 2024
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10 mars 2024
 Avis validé
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9 mars 2024
 Avis validé
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28 janv. 2024
 Avis validé

A amélioré

Le produit est très bien MAIS le colis n'était pas approprié : trop grand, l'article n'était pas calé, et du fait à était détérioré d'ailleurs la poignet a des éraflures. Dommage. Du papier pour caler l'article aurait suffit et un peu plus de scotch aurait ralenti les possibilités de vol et de détérioration.
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9 févr. 2024
Bonjour, Nous sommes navrés dés dommages qu'a subi votre produit. Votre avis nous est important, c'est pour cela que nous faisons remonter l'information au service logistique, afin de revoir l'emballage des colis. A l'avenir, n'hésitez pas à prendre contact avec nos services directement, afin de trouver une solution. Bien cordialement
19 févr. 2024
 Avis validé
bien mais la housse est arrivée déchirée, ce n'est pas important car je n'avais pas l'intention de m'en servi,r et un des clip des bigoudis s'est cassé à l'ouverture
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Réponse de couleursenior.com
il y a 11 jours
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous travaillerons à améliorer notre service et remontons l'information au service concerné. A l'avenir n'hésitez à venir vers nous directement par mail pour ce genre de problème, afin de pouvoir le résoudre. Nous restons à votre disposition. Cordialement
26 févr. 2024
 Avis validé
Solide et confortable. Facile à monter Ma mère apprécie
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il y a 11 jours
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée A très bientôt Cordialement
16 févr. 2024
 Avis validé

Commande simple et livraison rapide

Commande facile, livraison rapide, produit de qualité
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il y a 11 jours
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
17 févr. 2024
 Avis validé
Commande et livraison rapide,bien emballé. Merci
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Réponse de couleursenior.com
il y a 11 jours
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée A très bientôt Cordialement
18 févr. 2024
 Avis validé
Produit de qualité et livraison très rapide.
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Réponse de couleursenior.com
il y a 11 jours
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée A très bientôt Cordialement
18 févr. 2024
 Avis validé
Commande conforme à ce que j'attendais
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Réponse de couleursenior.com
il y a 11 jours
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée A très bientôt Cordialement
10 févr. 2024
 Avis validé

lisibilite sur livraison

lisibilité sur livraison
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Réponse de couleursenior.com
12 févr. 2024
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que le suivi de livraison ne vous convienne pas. Lors de l'expédition de votre commande dans notre entrepôt, un lien de suivi du transporteur vous est envoyé par mail afin de suivi la livraison de votre commande. A ce jour nous constatons que votre commande est bien livrée depuis le 09/02/2024 suite au passage de votre commande en date du 05/02/2024. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement
8 févr. 2024
 Avis validé
Oui !!!
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9 févr. 2024
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre enseigne vous plaise. Très cordialement