J’ai commandé une canne pour ma grand mère qui refusait d’en utiliser malgré qu’elle en aie besoin. J’ai choisi le modèle « la jolie nacre ». J’ai passé ma commande le vendredi midi et elle a été expédiée avant 16:30.
Malgré un mouvement de grève barrant toutes les autoroutes de France ma mamie a été livrée le lundi matin avec son courrier.
Elle adore sa canne qu’elle trouve belle et élégante et accepte de s’en servir avec plaisir.
Merci pour votre service irréprochable et le choix et la qualité que vous proposez qui m’ont permis de prendre soin de ma chère mamie à distance !
J'ai signalé une erreur de livraison par téléphone puis par mail. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'elle faisait suivre ma demande, quant au mail que j'ai envoyé il y a plusieurs jours, j'attends toujours une réponse. J'ai insisté sur la nécessité d'avoir une canne pour marcher, et j'imagine que leur politique de l'autruche va m'obliger à utiliser la canne envoyée bien que ce ne soit pas le modèle que je souhaitais. Ce n'est pas bien comme façon de pratiquer.
livraison d'après site Mistercanne en 24-48h or achat du 27 février dernier bien débité de mon compte mais pas encore expédié cela fait 2 semaines que j'attends. Pas d'appel, message pour me dire envoi fin semaine dernière et c'est faux toujours pas parti.
Toujours pas d'appel ; c'est moi qui doit contacter Mistercanne pour savoir.
En cas de rupture de stock, prévenez les clients que la livraison ne sera pas effectuée en temps voulu.
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Réponse de mistercanne.fr
12 mars 2024
Bonjour,
Je vous présente mes excuses pour cette situation.
Conformément à votre demande, votre commande a été remboursée.
Je reste à votre disposition.
Bien à vous, Mistercanne
5 févr. 2024
Avis validé
Parfait
J’ai commandé une canne pour ma grand mère qui refusait d’en utiliser malgré qu’elle en aie besoin. J’ai choisi le modèle « la jolie nacre ». J’ai passé ma commande le vendredi midi et elle a été expédiée avant 16:30.
Malgré un mouvement de grève barrant toutes les autoroutes de France ma mamie a été livrée le lundi matin avec son courrier.
Elle adore sa canne qu’elle trouve belle et élégante et accepte de s’en servir avec plaisir.
Merci pour votre service irréprochable et le choix et la qualité que vous proposez qui m’ont permis de prendre soin de ma chère mamie à distance !
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Réponse de mistercanne.fr
5 févr. 2024
Merci à vous :)
27 févr. 2024
Avis validé
Merci mille fois à Mistercanne pour sa diligence et la livraison ultra rapide.
Merci aux trois conseillers pour leur patience et leur professionnalisme.
Mon Mari est très content de cet achat.
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Réponse de mistercanne.fr
28 févr. 2024
Merci à vous !
En espérant vous revoir bientôt. Mistercanne
22 févr. 2024
Avis validé
Très bien
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6 févr. 2024
Avis validé
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23 janv. 2024
Avis validé
Cela fait une semaine qu’elle doit m’être livrée et je n’ai toujours rien
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Réponse de mistercanne.fr
25 janv. 2024
Bonjour,Je vous présente mes excuses pour ce retard dû à une situation exceptionnelle de notre transporteur.
Je vous confirme que votre colis a bien été remis ce jour au bureau de poste et vous sera livré dans les plus brefs délais.Bien à vous, Mistercanne
30 déc. 2023
Avis validé
L’attention apportée aux clients.
La rapidité, la qualité des produits et le service client.
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16 janv. 2024
Avis validé
Excellent produit.
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12 janv. 2024
Avis validé
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26 mai 2023
Avis validé
Belle canne, mais attention aux photos de l’article …
Belle canne, en effet, quant au bois et à la qualité de la fabrication … Mais attention aux photos de l’objet sur votre site : couleurs pas assez fidèles ! Par exemple, la poignée de ma canne reçue est gris pâle (et non foncée comme sur votre photo) … d’où mon étoile en moins.
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21 déc. 2023
Avis validé
Merci beaucoup pour cet envoi très rapide, merci pour cette jolie canne, un peu fragile mais vu le prix elle est quand même très bien, par contre il manque une étoile car j’ai acheté une canne avec un edelweiss gravé dessus et en fait il n’y a pas de gravure du tout ?
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4 déc. 2023
Avis validé
Envoi rapide et geste commercial
Bonjour, j'ai apprécié l'envoi rapide de l'article commandé et le remboursement de mes frais de port suite à une non livraison du transporteur. Article retiré par mes soins dans un point retrait.
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12 mai 2023
Avis validé
Au niveau du transport et de l'emballage le paquet a été ouvert, le contenue n'a pas intéressé la personne alors remise en circulation si canne en matériau précieux, je vous laisse deviner.
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14 juin 2023
Avis validé
Très bien
C'est la 2ème canne que j'achète sur ce site, cette fois canne pliante en vue d'un voyage, et je suis toujours aussi satisfaite, tant du délai de livraison que de la qualité de l'article.
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13 oct. 2023
Avis validé
Embouts de canne reçu rapidement, correspond très bien à la désignation du produit et correspond également pour ma canne Dr House acheter chez vous qui m'a été offerte par ma fille.
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16 déc. 2023
Avis validé
Vous êtes le seul site que j'ai trouvé sur lequel on me demande la taille de la personne qui doit l'utiliser. Merci`
Cordialement,
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1 août 2023
Avis validé
Canne très élégante. La latérisation (canne pour la main droite en ce qui me concerne) rend la prise très agréable et sûre.
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6 mai 2023
Avis validé
rapidité de traitement de la commande
facilité de paiement
bon emballage
bon suivi de la commande
belle canne solide
merci
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19 juin 2023
Avis validé
Canne de très bonne qualité, livraison rapide, emballage soigné, un papa heureux de son cadeau de fête des pères
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.