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mistercanne.fr
Avis:

104 avis au cours des 12 derniers mois1 914 avis au total  

4,39
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 4 nov. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
mistercanne.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

5 févr. 2024
 Avis validé
J’ai commandé une canne pour ma grand mère qui refusait d’en utiliser malgré qu’elle en aie besoin. J’ai choisi le modèle « la jolie nacre ». J’ai passé ma commande le vendredi midi et elle a été expédiée avant 16:30. Malgré un mouvement de grève barrant toutes les autoroutes de France ma mamie a été livrée le lundi matin avec son courrier. Elle adore sa canne qu’elle trouve belle et élégante et accepte de s’en servir avec plaisir. Merci pour votre service irréprochable et le choix et la qualité que vous proposez qui m’ont permis de prendre soin de ma chère mamie à distance !

l'avis le plus négatif

9 nov. 2023
 Avis validé
J'ai signalé une erreur de livraison par téléphone puis par mail. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'elle faisait suivre ma demande, quant au mail que j'ai envoyé il y a plusieurs jours, j'attends toujours une réponse. J'ai insisté sur la nécessité d'avoir une canne pour marcher, et j'imagine que leur politique de l'autruche va m'obliger à utiliser la canne envoyée bien que ce ne soit pas le modèle que je souhaitais. Ce n'est pas bien comme façon de pratiquer.
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Avis pour mistercanne.fr

23 mars 2024
 Avis validé
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18 mars 2024
 Avis validé
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27 févr. 2024
 Avis validé
Merci mille fois à Mistercanne pour sa diligence et la livraison ultra rapide. Merci aux trois conseillers pour leur patience et leur professionnalisme. Mon Mari est très content de cet achat.
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Réponse de mistercanne.fr
28 févr. 2024
Merci à vous ! En espérant vous revoir bientôt. Mistercanne
4 mars 2024
 Avis validé
Produit correspondant à sa description, bon rapport qualité/prix, envoi et livraison rapides.
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Réponse de mistercanne.fr
4 mars 2024
Merci pour votre commande et votre commentaire. A bientôt je l’espère. Mistercanne
28 févr. 2024
 Avis validé
Produit conforme au descriptif et livré dans les délais annoncés.
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Réponse de mistercanne.fr
28 févr. 2024
Merci pour votre commande et votre commentaire. A bientôt. Mistercanne
14 mars 2024
 Avis validé
Très bonne qualité. Choix des longueurs de cannes précis.
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3 mars 2024
 Avis validé

Parfaite pour moi

taille impeccable, pratique et légère, parfaite pour moi
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Réponse de mistercanne.fr
4 mars 2024
Merci pour votre commande et votre commentaire. A bientôt je l’espère. Mistercanne
12 mars 2024
 Avis validé
La Classe !
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22 févr. 2024
 Avis validé
Très bien
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6 mars 2024
 Avis validé
PARFAIT
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3 mars 2024
 Avis validé
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11 mars 2024
 Avis validé

SERVICE CLIENT LAMENTABLE

livraison d'après site Mistercanne en 24-48h or achat du 27 février dernier bien débité de mon compte mais pas encore expédié cela fait 2 semaines que j'attends. Pas d'appel, message pour me dire envoi fin semaine dernière et c'est faux toujours pas parti. Toujours pas d'appel ; c'est moi qui doit contacter Mistercanne pour savoir. En cas de rupture de stock, prévenez les clients que la livraison ne sera pas effectuée en temps voulu.
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Réponse de mistercanne.fr
12 mars 2024
Bonjour, Je vous présente mes excuses pour cette situation. Conformément à votre demande, votre commande a été remboursée. Je reste à votre disposition. Bien à vous, Mistercanne
5 févr. 2024
 Avis validé

Parfait

J’ai commandé une canne pour ma grand mère qui refusait d’en utiliser malgré qu’elle en aie besoin. J’ai choisi le modèle « la jolie nacre ». J’ai passé ma commande le vendredi midi et elle a été expédiée avant 16:30. Malgré un mouvement de grève barrant toutes les autoroutes de France ma mamie a été livrée le lundi matin avec son courrier. Elle adore sa canne qu’elle trouve belle et élégante et accepte de s’en servir avec plaisir. Merci pour votre service irréprochable et le choix et la qualité que vous proposez qui m’ont permis de prendre soin de ma chère mamie à distance !
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Réponse de mistercanne.fr
5 févr. 2024
Merci à vous :)
23 janv. 2024
 Avis validé
Cela fait une semaine qu’elle doit m’être livrée et je n’ai toujours rien
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Réponse de mistercanne.fr
25 janv. 2024
Bonjour,Je vous présente mes excuses pour ce retard dû à une situation exceptionnelle de notre transporteur. Je vous confirme que votre colis a bien été remis ce jour au bureau de poste et vous sera livré dans les plus brefs délais.Bien à vous, Mistercanne
16 janv. 2024
 Avis validé
Excellent produit.
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6 févr. 2024
 Avis validé
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21 déc. 2023
 Avis validé
Merci beaucoup pour cet envoi très rapide, merci pour cette jolie canne, un peu fragile mais vu le prix elle est quand même très bien, par contre il manque une étoile car j’ai acheté une canne avec un edelweiss gravé dessus et en fait il n’y a pas de gravure du tout ?
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16 déc. 2023
 Avis validé
Vous êtes le seul site que j'ai trouvé sur lequel on me demande la taille de la personne qui doit l'utiliser. Merci` Cordialement,
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30 déc. 2023
 Avis validé

L’attention apportée aux clients.

La rapidité, la qualité des produits et le service client.
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12 janv. 2024
 Avis validé
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