J’ai commandé une canne pour ma grand mère qui refusait d’en utiliser malgré qu’elle en aie besoin. J’ai choisi le modèle « la jolie nacre ». J’ai passé ma commande le vendredi midi et elle a été expédiée avant 16:30.
Malgré un mouvement de grève barrant toutes les autoroutes de France ma mamie a été livrée le lundi matin avec son courrier.
Elle adore sa canne qu’elle trouve belle et élégante et accepte de s’en servir avec plaisir.
Merci pour votre service irréprochable et le choix et la qualité que vous proposez qui m’ont permis de prendre soin de ma chère mamie à distance !
J'ai signalé une erreur de livraison par téléphone puis par mail. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'elle faisait suivre ma demande, quant au mail que j'ai envoyé il y a plusieurs jours, j'attends toujours une réponse. J'ai insisté sur la nécessité d'avoir une canne pour marcher, et j'imagine que leur politique de l'autruche va m'obliger à utiliser la canne envoyée bien que ce ne soit pas le modèle que je souhaitais. Ce n'est pas bien comme façon de pratiquer.
La canne livrée est conforme à mes attentes, rien à dire. Mais, la livraison express devait arrivée dans les 24h/48h, or elle m'est parvenue plus de 72h après. Le coût de la livraison est élevé : 15.00 euros mais pas de respect du délai. A améliorer grandement ou à supprimer car non respecté. Cordialement
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30 mars 2024
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J'ai commandé une canne de marché en bois à ma taille,reçue en 48h conforme à celle que j'avais choisie,élégante et robuste je vais enfin recommencer à sortir après une opération des fémorales
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9 avr. 2024
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Canne reçue abîmée (vernis écaillé sur la poignée). Après réclamation, nouvelle canne reçue... encore plus abîmée.
Peut-être revoir l'emballage !!
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il y a 4 jours
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Personnel charmant mais erreur de modèle.
C'est dommage un client attend toujours la qualité max.
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3 avr. 2024
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Tout est bien . Les articles commandés sont conformes à ceux reçus.
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il y a 15 heures
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j'aime vos articles fiables, et pratique. Au design élégant
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il y a 11 jours
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Très bonne qualité et surtout EN BOIS CE QUE JE RECHERCHE
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il y a 10 jours
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Rapide d'envoi et le produit conforme à mon attente
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il y a 5 jours
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Parfait !
Très bon service client
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31 mars 2024
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Rien à redire commande rapide 👏
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il y a 13 heures
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Livre en temps et en heure . Produit en bon état conforme
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.