Expérience parfaitement réussie auprès du site "Photospecialist". Site très sérieux qui envoi rapidement et avec un suivi tracking de votre colis qu'ils vous envoient sur votre boite mail tout en vous envoyant les autres mail tel que l'ordre de commande effectué, la facture etc.. . Tout y es pour vous rassurer sur votre commande en ayant au préalable créé un compte sur leur site avec vos informations complètes et adéquates pour que tout se passe bien lors de votre achat et commande chez eux. Concernant le produit en lui même il est parfait pour mon utilisation en STOP MOTION et il est polyvalent car il fait de la macro et peut servir comme objectif général, pour un budget très raisonnable vu la marque et vu la qualité de l'objectif qui est au rendez-vous. Le produit est très bien emballé et vous est livré dans une petite et légère Mallette noir pressurisé et néanmoins robuste. L'objectif est très léger et inspire la confiance avec sa matière métallique. Le petit plus c'est que c'est la version ciné pour le brancher sur un stabilisateur ou système de follow focus. En ces termes, c'est objectivement que je recommande ce produit ainsi que le site photospecialist. Cordialement.
Un colis de 60kg, avec un une imprimante grand format, envoyée juste dans son carton sans être sur une palette. Le livreur ne peut évidement pas le porter seul.
L'imprimante ne fonctionne pas et le service client est déplorable. Je suis obligé de traiter un direct avec Epson qui me renvoi ensuite vers un réparateur indépendant. Je relance quotidiennement le vendeur mais sans résultat depuis 10 jours. A éviter.
Merci pour votre commentaire honnête, nous apprécions les 4 étoiles !
11 mars 2024
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Réponse de Photospecialist.fr
11 mars 2024
Merci beaucoup pour les 5 étoiles, nous en sommes très heureux.
5 mars 2024
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Réponse de Photospecialist.fr
5 mars 2024
Je suis très heureux de voir que vous nous avez attribué 5 étoiles ! Profitez bien de votre commande.
2 mars 2024
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28 févr. 2024
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28 févr. 2024
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24 févr. 2024
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9 mars 2024
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PRODUIT PAS PROTÉGÉ
Le produit fragile n’était pas du tout protégé, le bulles à l’intérieur n’avaient pas d’aire et surtout ne couvraient pas tout le colis.
Sans compter que le colis a pris une semaine pour arriver, après un problème de transport (mauvaise destination) donc j’estime que le colis a subit plusieurs coups!!!
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Réponse de Photospecialist.fr
11 mars 2024
Je comprends très bien ce que vous voulez dire, ce n'est pas là un emballage idéal. Notre service logistique était probablement à court de protection momentannément. J'espère que l'article n'en a pas souffert. Si vous deviez contater quoi que ce soit d'anormal, n'hésitez-pas à nous le faire savoir.
7 mars 2024
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Prix et délai de livraison OK.
Impossible d'obtenir une facture, malgré une relance !
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25 janv. 2024
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Site sérieux
J’ai longuement hésité avant de commander sur Photospecialist / Kamera Express.
Pour du matériel photo, j’ai l’habitude d’acheter sur des sites français dont la réputation n’est plus à faire.
Pour autant, compte tenu des prix très attractifs et après lecture des avis clients, j’ai décidé de leur faire confiance.
Ma commande (un super téléobjectif plus un filtre) est arrivé via UPS avec un peu de retard en raison des conditions météorologiques.
Achat en ligne le 19/01 à 19h30, livraison le 23/01 à 13h11 au lieu du 18/01 initialement prévu. Le suivi UPS m’a permis de suivre mon colis arrivé parfaitement emballé.
En conclusion, je ne regrette absolument pas mon achat chez eux avec un tarif plus compétitif que les autres sites.
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27 janv. 2024
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Commande délivrée dans les délais.Je mettrais 5 étoiles quand je serais remboursé d'un versement envoyé par erreur.Ce site me semble sérieux malgré des problèmes avec la langue française pour comprendre mes mails.Mais ce n'est pas un reproche de ma part.A bientot pour un nouvel achat.
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Réponse de Photospecialist.fr
29 janv. 2024
Je viens de vous envoyer un e-mail pour obtenir plus d'informations sur le paiement supplémentaire afin de pouvoir résoudre ce problème pour vous au plus vite.
Rapidité de la réponse à mon mail à-propos de la disponibilité du produit en ligne. Prix compétitif avec cinq ans de garantie inclus sans supplément.
Expédition et livraison respectée par rapport au délai annoncé lors de la commande. Colis en bon état livré en point relais par UPS.
Très bonne expérience d'achat sur Photospecialist.fr.
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Réponse de Photospecialist.fr
25 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre charmant commentaire ! J'espère que vous apprécierez vos achats.
14 févr. 2024
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Site sérieux et fiable
Très content des prestations offertes tant sur la qualité du matériel proposé que des délais de livraisons courts même en France
Le SAV est à l’écoute et performant. Les réponses et solutions proposées sont à la hauteur des espérances.
C’est un site très sérieux que je recommande après plusieurs achats
Super site. Beaucoup de produits en stock, alors que sur la plupart des autres sites, c'est en réapprovisionnement. Le délai de livraison est aussi un point positif. Je ne trouve pas vraiment une amélioration à part peut être des points de fidélité que l'on pourrait transformer en réduction.
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2 févr. 2024
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Le site est super clair avec d’excellents conseils et fiches techniques. Juste génial pour bien choisir.
Le positionnement prix est excellent et la livraison très rapide et soignée.
Bravo
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13 févr. 2024
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Imprimante Canon Pixma TS8751
Article correspondant à mon voeu. Paquet non endommagé.
Je n'ai pas été prévenu de la livraison. Heureusement que j'ai suivi le paquet en ligne, tous les jours !! Un peu pénible.
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31 janv. 2024
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Site au top !!!
Site parfaitement fiable. J'y ai effectué plusieurs commandes et chaque fois c'est parfait. Délais court et emballages protégés. Je recommande
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Réponse de Photospecialist.fr
1 févr. 2024
Super sympa à lire !!! Profitez bien de votre commande !
10 févr. 2024
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Achat papier photo epson 500 feuilles prix tres competitif livraison rapide et en bon etat. Rien a redire.
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Réponse de Photospecialist.fr
12 févr. 2024
Un bon prix et une livraison rapide, voilà notre objectif !
24 janv. 2024
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je recommande, très bonne première expérience avec photospecialist, livraison rapide. Merci
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31 janv. 2024
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Très bien, article (Canon EF-S 55-250mm F/4.0-5.6 IS STM) bien emballé et reçu rapidement
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.