glasman.fr
Avis:

2 887 avis au total   462 avis au cours des 12 derniers mois

4,51

Excellent

2 887 avis au total
462 avis au cours des 12 derniers mois

5
77 %
4
11 %
3
4 %
2
2 %
1
6 %
Comment nous calculons les notes

Vérifié depuis : 1 juin 2022

La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.

glasman.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité d'expédition et de livraison, ainsi que la prise en charge efficace des demandes. Ils apprécient également la qualité des conseils personnalisés et l'accompagnement dans le choix des produits. Le service client est généralement salué pour sa disponibilité, son écoute et sa réactivité. L'emballage soigné et protecteur des produits est un autre point très positif, tout comme la qualité perçue des produits, souvent conformes aux attentes. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes ponctuels avec le service client. Quelques critiques concernent le manque d'information lors de retards ou dans le suivi des commandes. De plus, plusieurs clients regrettent l'absence ou la difficulté d'accès à la notice ou à la documentation en français pour l'utilisation des machines.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

Cette information t'a-t-elle été utile?

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info

Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisglasman.fr

(28)
(9)
(18)
(50)
(357)
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Super rapide efficace et surtout des réponses a toutes des questions éventuellement posé
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé
Rapidité et simplicité pour passer commande. Livraison très rapide et la machine était bien protégée. Tout a été parfait.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Le livreur nous a gentiment aidé a nous livrer le colis devant la maison. Merci
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Bonjour, très satisfaite de ma commande, arrivée très rapidement, produits bien emballés. Merci pour votre professionnalisme. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement.
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé
Temps normal pour une livraison. Bien emballé pour un petit joint
Membre de la communauté 
3 Avis
 Validé

Laurent juste formidable et professionnel

L'échange téléphonique avec Laurent à été simple cordial et très professionnel. Il a répondu à mes attentes et s'est mis à ma disposition malgré ses clients qui le sollicitait. Il nous a tous satisfait dans le temps et bien. Juste formidable. Continue ainsi.
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé

Commande pièces 268 Adler

Bonjour, Suite à un premier appel téléphonique, envoi rapide et sérieux des pièces disponibles. Je recommande cette maison.
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé

Un contact personnel pour aider

J'ai particulièrement apprécié la prise de contact personnelle par le gérant pour m'aider dans mon choix, bravo pour cette disponibilité et aux devis joints qui m'ont aidé lors de ma réflexion. La possibilité de payer en plusieurs fois est un plus. J'ai bien reçu ma commande en j'en suis vraiment ravie. Merci pour votre accompagnement.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Personne hyper réactif, je recommande à 2000%. Super conseil, vraiment allez y les yeux fermé.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Livraison rapide, produit correspondant à ma demande
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
La rapidité de confirmation par mail de ma commande ainsi que de son expédition. Le détail précis des canettes et de leur compatibilité avec les marques même anciennes et les références exactes des machines à coudre
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Livraison rapide.

Commandée lundi, livrée jeudi, mise en service le jour même. Que souhaiter de mieux, peut-être une notice en français voire une mise à jour de la voix machine en français et ce serai vraiment parfait.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Qualité du conseil, des services et des produits MERCI !

Conseils précis et disponibilité pour les questions lors de l'achat. Une grande qualité du service. Merci aux équipes ! Livraison parfaite et suivi de commande. Je recommande.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Rapidité d'envoi, facilité d'utilisation du site.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Content de ma commande. Merci Glasman !

Je cherchais une courroie pour une machine à coudre OMNIA de 55 ans d'âge. Sur celle courroie était inscrit "5x435 Continental". J'ai commandé un dimanche soir sur le site GLASMAN celle qui pourrait correspondre. Le lendemain matin, un employé me contactait pour me dire qu'il n'y avait plus cette courroie mais qu'il allait m'en envoyer une qui la remplacerait sans problème. Je lui ai dis "vous êtes sûr que ça va aller ; il me répondait "ne vous inquiétez pas, on a l'habitude". Je viens de remplacer la vieille courroie par celle qu'ils m'ont envoyée et effectivement ça fonctionne. Merci GLASMAN ! C'est du sérieux !
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Excellente expérience d'achat, je ne peux que recommander
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Envoi très rapide. Produits de qualité
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Parfait

Commande conforme à mes attentes, produits de bonne qualité.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Le sérieux et la rapidité
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé

Commande et livraison très rapide

Bons conseils pour le choix de la machine, beaucoup de réactivité pour l’envoyer une fois la commande validée, j’ai reçu la machine en quelques jours seulement! Petits bémol : aucune notice fournie avec la machine. J’ai demandé une notice technique mais il n’y en a pas. Du coup, j’ai dû visionner des tutos que Glasman&cie ont mis en ligne sur Youtube. Prise en main compliquée quand on ne connaît pas ce type de machines. C’est dommage

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.
Obtenez plus d’informations sur notre « vérification avis clients »

Contact

glasman.fr

Vers le site

À propos

glasman.fr

Spécialiste des machines à coudre depuis 1937, Glasman est aujourd’hui le leader sur le marché en vous proposant une offre de plus de 12.000 produits : des machine à coudre industrielles, des machine...

Fournitures scolaires & matériel de bureauLoisirs, collections et temps-libre

D’autres étaient également intéressés par ces entreprises

La sélection des entreprises affichées repose sur différents critères. En savoir plus

Stikets.fr logo

Stikets.fr

4,52
8 832 avis
Fournitures scolaires & matériel de bureauPhoto, impression & livre photoJouets, bébés & enfants
papeo.fr logo

papeo.fr

4,81
3 740 avis
Fournitures scolaires & matériel de bureauPhoto, impression & livre photo
Spacepen.eu/fr/ logo

Spacepen.eu/fr/

4,21
75 avis
Fournitures scolaires & matériel de bureauCadeaux
DENIOS SARL logo

DENIOS SARL

4,17
96 avis
Fournitures scolaires & matériel de bureau
prindo.fr logo

prindo.fr

4,44
6 681 avis
Fournitures scolaires & matériel de bureau
vos-consommables.com logo

vos-consommables.com

4,71
1 857 avis
Fournitures scolaires & matériel de bureau