glasman.fr

Avis:

Je cherchais une courroie pour une machine à coudre OMNIA de 55 ans d'âge. Sur celle courroie était inscrit "5x435 Continental". J'ai commandé un dimanche soir sur le site GLASMAN celle qui pourrait correspondre. Le lendemain matin, un employé me contactait pour me dire qu'il n'y avait plus cette courroie mais qu'il allait m'en envoyer une qui la remplacerait sans problème. Je lui ai dis "vous êtes sûr que ça va aller ; il me répondait "ne vous inquiétez pas, on a l'habitude". Je viens de remplacer la vieille courroie par celle qu'ils m'ont envoyée et effectivement ça fonctionne. Merci GLASMAN ! C'est du sérieux !

Bons conseils pour le choix de la machine, beaucoup de réactivité pour l’envoyer une fois la commande validée, j’ai reçu la machine en quelques jours seulement! Petits bémol : aucune notice fournie avec la machine. J’ai demandé une notice technique mais il n’y en a pas. Du coup, j’ai dû visionner des tutos que Glasman&cie ont mis en ligne sur Youtube. Prise en main compliquée quand on ne connaît pas ce type de machines. C’est dommage

Maison hyper professionnelle personne tres agréable et de bon conseils. Commande passée le lundi reçue le vendredi dans le Sud de la France👌👍. Matériel au top. Je recommande ++

Bien que la commande était pour une pièce qui ne se fabrique plus, le personnel a su trouver une solution adapté

J'ai acheté deux machines. Une familiale JUKI HZL-DX5 et une recouvreuse JukiMcs1800. J'ai hésité longuement entre plusieurs modèles et mr Glasman a toujours été disponible pour me répondre et pour guidé mes choix. J'aurais peut être plus du l'écouter sur mes choix ! La machine familiale est bien j'ai eu un petit soucis au niveau épaisseur, en plein mois daout, j'ai appelé au secours et on m'a dépanné, aidé avec beaucoup de gentillesse et d'attention. j' l'apprivoise ma machine petit à petit. Le coupe fil est hyper pratique. J'ai mis longtemps à me lancer sur la recouvreuse, mais elle est géniale, franchement une grande découverte ! Un enfilage pas évident au début quand même. En tout cas merci Mr Glasman.

Echanges avec Laurent Glasman et Antoine Josse sur Cholet, très pros et sympathiques.

En panne, j’ai commandé en urgence une machine professionnelle auprès de ce fournisseur et la livraison, assurée par GEODIS, n’a jamais été effectuée malgré plusieurs notifications annonçant leur passage. Aucune information claire ne m’a été transmise concernant les retards, ce qui a fortement perturbé mon activité. Après plusieurs jours d’attente, j’ai finalement dû me déplacer moi-même pour aller récupérer la machine directement chez GEODIS, le transporteur étant visiblement incapable d’assurer la livraison. Le fournisseur n’a pas apporté de réponse satisfaisante à ma demande de remboursement des frais de livraison, alors même que la prestation n’a pas été réalisée. Très déçue de cette expérience : manque de communication, perte de temps et impact professionnel important. J’espère que des améliorations seront apportées pour éviter ce type de situation à l’avenir. Je n'ai pas apprécié le fait que le fournisseur me raccroche au nez !

Bonjour J ai commandé une jack elle a été livré sur palette bien protégée. Et prêt réglé c est super Merci

Jai bien reçu ma pièce bien emballée merci

La rapidité de livraison est excellente

Commande livrée rapidement et complète, personnel compétent et efficace

De bon conseil et trés réactif. Expedition le jour même. Merci

bonjour , merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Cordialement Casimir.

Commande reçue très rapidement. Parfait !

commande rapide , j'ai toujours était bien servis cher glasman ,

La livraison c'est très bien passé plutôt rapide et les informations données sont très complètes

toujours très réactif, envoi rapide et soigné merci à l'équipe

Un envoi rapide et une très agréable personnalisation quant au choix des timbres sur l'enveloppe. Un détail qui fait plaisir :)

parfait colis bien emballer

Service de qualité et personnes à l'écoute et de très bon conseil. Parfait !