Lors de la commande j’ai indiqué mon adresse pour livraison. A ma grande surprise, sans jamais avoir été prévenu, je lis que ma commande est livrée ! Mais où ? Il a fallu que je recherche pour apprendre qu’elle était dans un point relais qui ne m’a jamais été indiqué… donc je dois faire le déplacement et je n’ai même rien , hormis mon nom , pour prouver que c’est la commande qui devait être livrée à mon domicile. Je paye donc les frais de livraison et l’essence pour me déplacer. Et personne ne va s'étonner et trouver un responsable puisque c’est payé…
Je vous mets 5 Etoiles pour votre rapidité, mais le colis était un peu détérioré,
et les cartouches auraient pu être volées,heureusement que celles-ci étaient enveloppées dans du film plastique.Merci de votre compréhension
Madame Frei
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il y a 9 jours
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pb des cartouches génériques
suite a la non reconnaissance de 2 cartouches j'ai donc décider de changer les cartouches (HP fait en sorte de bloquer les cartouches non HP ) prindo et les nouvelles ont été reconnues par l'imprimante HP 8600 pro
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10 sept. 2024
Avis validé
Aucune critique à formuler. Tout marche très bien - le produit et les délais de livraison.