espagne-gourmet.com
Avis:

1 069 avis au total   372 avis au cours des 12 derniers mois

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Excellent

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Vérifié depuis : 2 juin 2023

La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.

espagne-gourmet.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
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  • Transmission de données cryptées
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Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrits comme authentiques et savoureux, ainsi que leur conformité par rapport aux attentes. La rapidité de livraison est fréquemment soulignée, tout comme le professionnalisme et la réactivité du service client, jugé sympathique et à l’écoute. Le soin apporté à l’emballage reçoit également des avis positifs, tandis que la diversité de l’offre et le rapport qualité/prix sont globalement satisfaisants. Certains clients signalent toutefois des retards de livraison ou des problèmes liés à certains transporteurs. Quelques remarques portent sur un suivi insuffisant après un problème avec le service client. Des suggestions sont faites pour améliorer la sécurité ou la présentation de l’emballage et pour élargir l’offre, notamment avec l’ajout de produits ou d’offres cadeaux. Enfin, certains trouvent que les frais d’envoi ou le prix de certains articles sont un peu élevés.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisespagne-gourmet.com

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 Validé
très réactifs; commande un dimanche livré en relais colis le mardi suivant ! on trouve de la charcuterie sans colorants ni conservateurs (sels nitrités) toxiques. augmentez l'offre de ce genre de produits !
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3 Avis
 Validé

catalogue…presque complet

Il ne manque qu'un produit au catalogue hors ceux en rupture Ensiemada
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1 Avis
 Validé
Expédition rapide et sans problème !
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Expédition rapide et bonne qualité

Expédition rapide , temps de livraison respecté . Produit de qualité et prix abordable .
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Fraîcheur et la qualité des produits

La fraîcheur et la qualité des produits ainsi que l'amabilité et le sens commercial de l'interlocutrice que j'ai eue à plusieurs reprises
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5 Avis
 Validé

Revoir le transporteur.

Les produits achetés sont de bonne qualité mais le choix du transporteur est à revoir ! En effet, pour une livraison dans le Nord, le colis est parti d'Ile de France vers le sud de Dijon !!! Ma commande a donc été livrée en retard. Jai laissé un message "urgent" a Espagne-Gourmet qui n'a pas pris la peine de me rappeler. Heureusement les produits n'ont pas trop souffert du "petit" détour. Surtout que ce n'est pas la première fois que ce genre d'incident arrive avec ce transporteur.
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4 Avis
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Rapidite livraison
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2 Avis
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Livraison rapide
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1 Avis
 Validé
Produit conforme
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1 Avis
 Validé
Livraison rapide et jambon de très belles qualités
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Le morceau recu ne correspond pas vraiment à la photo, la pièce est du bon poid mais très plate et la forme va rendre la découpe compliquée
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1 Avis
 Validé
Produit excellent et livraison rapide
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9 Avis
 Validé

Chrono frai est Nul

Chrono Post est Nul, livraison propmis le vendredi, juste avant d'arriver il a fair demi tour, samedi pareill, lundo pareill, je dû aller le chercher moi même mardi. Toujour le même histoire avec Chrono Frais
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1 Avis
 Validé

saucisson très gouteux

Achat de saucissons bellota d'un gout enchanteur, viande et gras très bien assaisonnés. Manque un peu de séchage à mon gout. Je recommanderai à mes amis amateurs de produits authentiques.

Réponse de espagne-gourmet.com

Merci pour votre avis. On ne peut pas vendre les saucissons trop secs car il y a des personnes qui les veulent plutôt tendres. Laissez le sur dans une assiette dans votre cuisine et il va transpirer et sécher rapidement.
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1 Avis
 Validé
Rapide et bien emballé
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Excellent

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4 Avis
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Parfait rapide comme toujours
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
 Validé
TOUT EST PARFAIT AU POINT DE VUE QUALITE DU PRODUIT. je trouve seulement l'envoi un peu cher ce qui freine de prochaines commandes.

Réponse de espagne-gourmet.com

Merci pour votre avis. Vous avez la livraison la plus économique en point relais à 6,50 € et gratuit à partir de 120 €uros d'achats. On ne peut pas faire mieux pour des livraisons en 24 heures. Etant de l'alimentaire nous ne pouvons pas prendre de transporteurs moins chers.
Membre de la communauté 
1 Avis
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Miam

Service rapide, le jambon est bon et en plus il était un peu plus lourd que prévu...

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

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