espagne-gourmet.com
Avis:

1 103 avis au total   

4,67

Excellent

1 103 avis depuis 28 avr. 2023

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Marque de confiance
Valide
Vérifié depuis : 2 juin 2023
espagne-gourmet.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'emballage soigné et protecteur. Le contact et l'accueil du service client reçoivent également des avis positifs. De plus, les petits cadeaux ou gestes commerciaux dans les colis sont très bien accueillis par les clients. Cependant, quelques clients relèvent des retards de livraison ou des problèmes avec les transporteurs. Certains signalent un manque de réponse du service client et suggèrent des améliorations pour renforcer l'emballage contre le vol. Enfin, le souhait d'une gamme de produits plus large ou l'apparition de ruptures de stock sont également mentionnés.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisespagne-gourmet.com

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1 Avis
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Soubressade

Livraison très rapide et produits toujours très frais. Parfait !
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3 Avis
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Comme à chaque fois le service est toujours parfait. Ma dernière commande est sur produit 50% ibérique pour faire un pâté de cervidés et le produit est très bien. J'ai un besoin pour juillet et je redonnerai ma confiance sur 2 produits 100% Ibérique bellota Je recommande le site Espagne Gourmet
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1 Avis
 Validé
Service impeccable, avec une très bonne communication. Et surtout des produits de qualités où nous avons plaisir de commander.
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2 Avis
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Qualité des produits ok, livraison perfectible.

Rapidité d'expédition et qualité. Bémol concernant la fiabilité du service de livraison Chronofresh. Délai non respecté et manque d'information.
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1 Avis
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Votre thon et votre sardine sont magnifiques
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4 Avis
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Franchement FORMIDABLE ! Je n'ai pas répondu tout de suite parce que c'était un cadeau de Noël et ́et ne l'avais pas encore déballé. Livraison très rapide, emballage admirable : très belle boîte et jambon soigneusement enveloppé Nous en avons mangé aujourd'hui jour de Noël, et nous avons dégusté ce" jamón ibérico 100%, bellota, pata negra, de Jabugo." Je recommande vivement "Espagne gourmet" pour la qualité de ses produits authentiques, ainsi que pour le soin apporté à leur présentation , et à la protection permettant un ransport sécurisé Merci beaucoup Espagne gourmet Toutes mes félicitations.
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5 Avis
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Entreprise trés conciencieuse et professionnelle. Si a cela on ajoute la qualité de ses produits, vous ne pouvez que vous féliciter d'avoir deniché l'oiseau rare.
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2 Avis
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Bons produits mais problème livraison

Produits de très bonne qualité, comme d habitude. Livraison annoncée en Chronfresh avec un créneau horaire d une heure précise pour le lendemain, finalement livrée avec un jour de retard, en colis normal, non réfrigéré. Très embêtant par des températures de 35 °C.

Réponse de espagne-gourmet.com

Merci pour votre avis et votre nouvelle commande. Cependant vous n'aviez pas choisi la livraison réfrigérée. Vous pouvez consulter votre confirmation de commande qui est livraison Chronopost normale. Dans le cas contraire vous auriez eu un supplément de livraison et le transporteur fresh infiqué sur votre confirmation de commande. Ce qui vous a peut être confondu c'est d'avoir un mail de livraison de Chronofresh mais ce livreur nous assure autant les colis ambiants comme les réfrigérés. Votre commande comportant de la charcuterie sèche et conserves il n'y a pas de problème.
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2 Avis
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Très bon produits. Livraison très rapide.
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1 Avis
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Pas de soucis et livraison rapide
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1 Avis
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Bons produits. Livrés rapidement. Bonne expérience.
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1 Avis
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4 Avis
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3 Avis
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Réponse de espagne-gourmet.com

Merci pour votre avis.
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1 Avis
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Réponse de espagne-gourmet.com

Nous vous remercions vraiment pour votre avis.
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2 Avis
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Conforme à mes attentes en termes de qualité et de livraison.
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1 Avis
 Validé
Accueil téléphonique très agréable et compétent. Donne de bon conseils et est particulièrement sympathique.. Merci beaucoup
 Validé
très réactifs; commande un dimanche livré en relais colis le mardi suivant ! on trouve de la charcuterie sans colorants ni conservateurs (sels nitrités) toxiques. augmentez l'offre de ce genre de produits !
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1 Avis
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Rapide, efficace & délicieux
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3 Avis
 Validé

catalogue…presque complet

Il ne manque qu'un produit au catalogue hors ceux en rupture Ensiemada

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

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À propos

Espagne Gourmet propose les meilleurs produits de la gastronomie espagnole. Spécialiste de la charcuterie espagnole avec d'excellents produits. Large choix de jambon ibérique pata negra bellota, jambo...

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