Avis pour grenier-alpin.com
4.26/5.00
Bien
Comment la note est-elle calculée ?
grenier-alpin.comAvis
: 4 325BienVérifié
Détails
Contact
Le système d’avis clients Trusted Shops est certifié conforme à la norme NF Z74-501
En savoir plusgrenier-alpin.com- Logo - Avis
Catégories
grenier-alpin.com - Meubles montagne esprit chalet
La boutique en ligne grenier-alpin.com est le spécialiste des meubles en bois et d'objets déco d’inspiration montagne pour votre chalet ou votre maison à la campagne.
Grenier-Alpin.com, c’est aussi le 1er site dédié à la montagne avec nos nouveaux univers gastronomique, outdoor et bien-être pour découvrir et trouver une multitude de produits typiques et emblématiques de nos montagnes.
En résumé un concentré de plaisir et de bonnes trouvailles pour les amoureux du style et de l'esprit Montagnard.
Contact
BE CONNECTED SARL
10 Avenue Du Trelod
74150 Rumilly
France
N° au registre du commerce
R.C.S. ANNECY 500 031 596
Ce que disent les autres clients de leur expérience avec grenier-alpin.com
Hier
Du mobilier avec beaucoup de caractère !
De jolies sculptures et une livraison soignée à souhait !
Avis validé|
Il y a 3 jours
Problème à signaler : une boule de la tête de lit était détachée dans la couverture d'emballage (tige de maintien centrale cassée et clous arrachés). Je tiens des photos à votre disposition .
Avis validé|
grenier-alpin.com- Logo - Avis
Réponse de grenier-alpin.com
Il y a 3 jours
Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre avis et vous en remercions. Nous sommes désolés du désagrément que vous rencontrez. Notre SAV se tient à votre disposition pour tout litige à l'adresse sav@be-connected.fr
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, Le Grenier Alpin
Il y a 3 jours
La livraison met pas mal du temps mais si non tout vas bien.
Avis validé|
grenier-alpin.com- Logo - Avis
Réponse de grenier-alpin.com
Il y a 3 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Lors de votre commande, vous avez choisi le transporteur Gefco.Nous avons remis la commande au transporteur le 07/04 et vous avez été livré le 19/04. Cela représente 12 jours calendaires, or Gefco a un délai de 10 jours ouvrés pour vous livrer.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement, Le Grenier Alpin
Il y a 6 jours
Super
Avis validé|
Il y a 7 jours
Très bon produits conforment à nos attentes
Avis validé|
grenier-alpin.com- Logo - Avis
Réponse de grenier-alpin.com
Il y a 3 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis si positif.
Nous sommes ravis que vos meubles vous satisfassent.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement, Le Grenier Alpin
Il y a 14 jours
Malgré une erreur dans l inventaire mon colis est arrivé complet avec très peu de retard.
Avis validé|
Il y a 25 jours
Juste Wahouuuu
Même avec les frais de port de 50e le banc en vaut la peine quand on voit les prix dans les magasins pour des trucs qui ne tiendront pas.
Oui il est pas lisse, parfait ni même de même taille les rondins mais c' est ce qui fait son charme !!! . On m'a déjà demandé si c'était fait maison. Alors ça aurait pu, mais trouver du bois comme ça en rondin faut y aller. Mes enfants l'adorent
Avis validé|
grenier-alpin.com- Logo - Avis
Réponse de grenier-alpin.com
Il y a 16 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis si positif. Nous sommes ravis que la fabrication artisanale vous satisfasse. Nous vous souhaitons d'agréables moment sur ce banc.
Bonne journée,
Cordialement, Le Grenier Alpin
Il y a 1 mois
Cette fois le meuble est arrivé intact notamment parce que, s'agissant d'une bonnetière, vous (vendeur lors du conditionnement ?) avez pensé à sangler et donc immobiliser efficacement la porte. Dommage que le bois ne soit pas trié à la fabrication, de manière à éviter qu'un gros nœud (certes sain, donc non traversant) se trouve en façade, voire dans une moulure. Toujours satisfait de Grenier Alpin
Avis validé|
grenier-alpin.com- Logo - Avis
Réponse de grenier-alpin.com
Il y a 24 jours
Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre message. Nous vous remercions pour vos remarques pertinentes sur la bonnetière que vous avez reçue. Nous ne manquerons pas de transmettre ces informations à notre service Qualité.
Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement, Le Grenier Alpin
Il y a 1 mois
Je ne suis pas du tout contente parce que il n'y avait pas de notice de montage puis il manquer des vis donc on a galère toute une après midi pour monter mon canapé decu
Avis validé|
grenier-alpin.com- Logo - Avis
Réponse de grenier-alpin.com
Il y a 1 mois
Bonjour,
Nous accusons réception de votre avis. Lors d'une conversation téléphonique le 16/03, nous vous avons transmis la notice de montage du canapé. Le 18/03 vous avez fait une demande de SAV puisqu'il vous manquait des vis et la notice. Notre SAV vous a fait partir par la Poste le même jour les vis et par mail la notice de montage.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement, Le Grenier Alpin
Il y a 1 mois
Très bien, très beau meuble
très satisfaite
Avis validé|
Il y a 1 mois
Rien ne se fait tout seul : Mieux vaut être armé de patience quand il s'agit de prendre livraison de la marchandise... Et mieux vaut être ingénieux pour reprendre les défauts de fabrication et les discordances entre informations de la notice de montage et les pré-opérations de montage effectuées en usine ; Sinon ça va !
Avis validé|
grenier-alpin.com- Logo - Avis
Réponse de grenier-alpin.com
Il y a 1 mois
Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre retour d'expérience. Votre commande a été passée le 25/02 et remise en magasin de Gap le 05/03. Nous vous remercions pour votre patience. Pour tout défaut de fabrication, notre SAV se tient à votre disposition. Vous pourrez à présent profiter de moments reposants sur votre nouveau canapé.
Cordialement, Le Grenier Alpin
Il y a 1 mois
livraison sans signalement de passage et produit aux finitions très insuffisantes
Avis validé|
Il y a 1 mois
Toujours satisfait de nos commandes
Avis validé|
grenier-alpin.com- Logo - Avis
Réponse de grenier-alpin.com
Il y a 1 mois
Bonjour,
Nous sommes ravis de votre retour si positif.
Nous vous remercions pour vos commandes et votre fidélité.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, Le Grenier Alpin
Il y a 2 mois
article de tres bonne qualite satisfaite
Avis validé|
Il y a 2 mois
Meuble qui reste un peu trop brut.
Avis validé|
Il y a 2 mois
TRES BELLE BIBLIOTHEQUE MAIS MANQUE UNE ETAGERE
Avis validé|
grenier-alpin.com- Logo - Avis
Réponse de grenier-alpin.com
Il y a 1 mois
Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre avis positif. Nous sommes ravis que le meuble vous convienne. Vous avez reçu votre colis en date du 9/03 et notre SAV est revenu vers vous suite à votre demande en date du 10/03 avec la possibilité de commander l'étagère manquante. Votre demande est actuellement en cours dans notre Service Après-Vente.
Cordialement, Le Grenier Alpin
Il y a 2 mois
livraison rapide et soigneuse une marchandise de qualité un petit peu de difficulté pour l'installer car l'assemblage était difficile à clipser
ravie au final
Avis validé|
grenier-alpin.com- Logo - Avis
Réponse de grenier-alpin.com
Il y a 2 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit bien déroulée. Nous vous souhaitons d'agréables nuits dans votre nouveau lit.
Cordialement, Le Grenier Alpin
Il y a 2 mois
Livraison plus tôt que prévue super
Avis validé|
grenier-alpin.com- Logo - Avis
Réponse de grenier-alpin.com
Il y a 2 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous travaillons chaque jour à votre satisfaction lors de la gestion des commandes afin de vous expédier rapidement vos colis.
Cordialement,
Le Service Clients Grenier Alpin
Il y a 2 mois
Très satisfaite de ma bonnetière.
Meuble authentique avec charme rustique. Seul bémol le bois ayant travaillé les étagères ne tenaient pas sur les fixations, nous avons dû rajouter des équerres. Nous avons également dû poncer à quelques endroits et rajouter une petite couche de vernis. Je denoterai juste un petit manque de finition.
Avis validé|
Il y a 2 mois
Ras
Avis validé|
Avis pour grenier-alpin.com
4.26/5.00
Bien
Comment la note est-elle calculée ?
Marque de confiance pour grenier-alpin.com
Statut :
vérifié depuis : 23/12/2015
mis à jour le : 23/04/2021
grenier-alpin.com est vérifié selon les critères de qualité du programme Trusted Shops
- Identité vérifiée
- Protection des données personnelles
- Processus de commande explicite
Couvert par la garantie
Sur grenier-alpin.com, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 2 500 € . En savoir plus
Détails sur grenier-alpin.com
grenier-alpin.com- Logo - Avis
Catégories
grenier-alpin.com - Meubles montagne esprit chalet
La boutique en ligne grenier-alpin.com est le spécialiste des meubles en bois et d'objets déco d’inspiration montagne pour votre chalet ou votre maison à la campagne.
Grenier-Alpin.com, c’est aussi le 1er site dédié à la montagne avec nos nouveaux univers gastronomique, outdoor et bien-être pour découvrir et trouver une multitude de produits typiques et emblématiques de nos montagnes.
En résumé un concentré de plaisir et de bonnes trouvailles pour les amoureux du style et de l'esprit Montagnard.
Contact
BE CONNECTED SARL
10 Avenue Du Trelod
74150 Rumilly
France
N° au registre du commerce
R.C.S. ANNECY 500 031 596
Le système d’avis clients Trusted Shops est certifié conforme à la norme NF Z74-501
En savoir plus