Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de traitement des commandes, de l'expédition et de la livraison. La conformité des produits reçus avec la commande est généralement respectée. Le service client est souvent jugé disponible, à l'écoute et efficace, et le professionnalisme général de la gestion des commandes est souligné. De nombreux avis mettent également en avant la qualité des conseils reçus avant achat ou lors de l'installation. L'activation des cartes ou équipements est fréquemment décrite comme rapide et simple.
Quelques écarts mineurs entre les produits reçus et les attentes sont néanmoins notés. Certains clients relatent un manque d'amabilité ou d'aide du service client dans certains cas. Quelques difficultés ou incohérences lors de l'activation des cartes ou équipements sont signalées. Par ailleurs, des clients se plaignent du comportement ou des pratiques des transporteurs externes.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Bonjour. Tout allait bien jusqu'à la validation de la clé de la carte. La personne au téléphone, n'est apparemment pas formée pour aider les gens. j'avais un petit soucis rien de grave, mais immédiatement je renvoyé vers le service technique et par mail. Heureusement j'ai chercher a comprendre, solutionne mon problème, rappeler et activation au top. Récapitulation: commande 1 point, chat pour explication 1 point, livraison 1 point, aide téléphonique 0, matériel 1 point soit 4/5. Sans hésitation je reviendrais vers vous au besoin.
Réponse de tvcorner.com FR
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance envers TVCorner. Nous sommes désolés que notre assistance téléphonique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cette période de congés, avec un effectif réduit, a pu affecter la qualité de notre accompagnement, et nous le regrettons.
Nous sommes toutefois ravis que vous ayez pu résoudre votre problème et finaliser l’activation de votre carte. Merci pour votre compréhension et au plaisir de vous retrouver lors d’une prochaine commande !
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1 Avis
Validé
Très bonne expérience. Carte HD Fransat commandée et conforme. La carte est a insérer avant juin 2028, donc tranquille jusqu'en juin 2032, pas besoin de changer mon décodeur HD qui fonctionne très bien par un demodulateur UHD, sachant qu'il n'y a qu'une chaîne en UHD chez Fransat, et que mon écran n'est pas en UHD !
Réponse de tvcorner.com FR
Merci pour votre excellent avis ! Toute l’équipe est ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Nous avons à cœur de vous proposer les produits adaptés à vos besoins et de vous accompagner au mieux dans vos choix. À bientôt sur TVCorner !
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1 Avis
Validé
Très professionnel, les personnes que j ai eu au téléphone étaient à l écoute du client. Ils sont là pour bien conseiller et aider au choix du produit, à l installation et configuration.
Je recommande.
Seul bémol, la société de livraison GLS qui ne livre pas à l endroit indiqué, mais c est lié à notre centre de Vitrolles.
Réponse de tvcorner.com FR
Merci beaucoup pour votre avis et pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute et les conseils de notre équipe, aussi bien dans le choix de votre produit que pour son installation et sa configuration.
Nous regrettons en revanche les difficultés rencontrées lors de la livraison avec GLS. Nous vous remercions d’avoir précisé que cela semble être lié à votre centre de distribution local.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
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1 Avis
Validé
A vous de choisir
La carte d'abonnement aux chaînes de la TNT espagnole fonctionne très bien et permet, après connexion du TV au satellite Astra 19,2°E, de recevoir les principales chaînes (dont une de la région autonome choisie avant activation) avec une très bonne qualité (HD ou plus). Tous les programmes sont reçus alors que, par internet, des restrictions existent à cause de droits qui tiennent compte du pays de réception.
Comparaison avec la réception par une box internet (appli Tivify) : beaucoup moins de chaînes mais meilleure qualité d'image et pas de restriction de programmes. A vous de choisir.
Réponse de tvcorner.com FR
Un grand merci pour votre avis très complet. Nous sommes heureux que votre installation réponde pleinement à vos attentes et que la qualité de réception soit au rendez-vous. Votre retour d'expérience et votre comparaison avec d'autres solutions constituent une aide précieuse pour les futurs clients de TVCorner. Merci pour votre confiance !
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1 Avis
Validé
Parfait 👍
Décodeur et carte activée reçu dès le lendemain de ma commande.
Tout fonctionne parfaitement et toutes les chaînes italiennes se positionnent directement à leurs numéros comme pour la TNT française.
Il faut juste être patient à l’allumage de l’appareil sinon tout est parfait,
Merci au service TV Corner pour tous leurs bon conseils avant achat.
Réponse de tvcorner.com FR
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que la mise en service se soit déroulée sans difficulté.
Toute l’équipe de TVCorner vous remercie également pour vos compliments concernant ses conseils avant achat.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau très bientôt
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1 Avis
Validé
Prestation de service et de support de TVcorner
La prestation de service et de support de TVcorner était excellente.
Le récépteur Strong SRT410 fonctionne parfaitement bien.
En ce qui concerne le manuel utilisateur du récepteur Strong SRT410: à améliorer, car la fonction pour définir des Favoris prête à confusion. On ne peut qu'ajouter des Favoris avec succès sur la liste affichée à droite. Si l'on utilise la liste affichée à gauche, alors on peut bien ajouter des Favoris avec succès, mail il ne seront jamais sauvegardés !
Réponse de tvcorner.com FR
Merci infiniment pour ce retour détaillé concernant le Strong SRT7410. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.
La disponibilité, la réactivité et l'accompagnement de nos clients sont au cœur de nos priorités, et savoir que ces efforts ont contribué à votre satisfaction nous fait très plaisir.
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
commande effectuée le mercredi 30 septembre 2026 et livrée le samedi suivant.
matériel conforme à la commande.
compte bancaire débité à la réception de la commande.
surtout ne changez rien c'est parfait comme ça !
Réponse de tvcorner.com FR
Merci beaucoup pour ce retour si positif !
Votre message et votre confiance nous font vraiment plaisir. Promis, nous ne changeons rien, sauf si c'est pour faire encore mieux ! 😉 Au plaisir de vous retrouver prochainement sur TVCorner !
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2 Avis
Validé
L'appareil est arrivé, mais le colis était ouvert. il ne manquait rien et la carte était dans son enveloppe fermée. Je vais l'essayer aujourd'hui ou demain.
De plus, le décodeur que vous m'avez envoyé n'a pas la prise du répéteur IF derrière. et j'en ai besoin pour ma caravane.
Réponse de tvcorner.com FR
Merci pour votre retour et votre excellente note.
Nous sommes désolés que le colis soit arrivé ouvert malgré le soin apporté à sa préparation. Heureusement, tout son contenu était bien présent.
Concernant le décodeur, ce modèle ne dispose effectivement pas de la prise pour un déport infrarouge. Si cette fonction est indispensable pour votre caravane, nous restons à votre disposition pour l'échanger contre un modèle compatible.
Merci pour votre confiance.
L'équipe TVCorner
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1 Avis
Validé
Excellent
I really enjoyed the contact I had with the team. So very efficient and helpful. All my questions answered and problems solved. I would not hesitate to recommend TV corner.
Réponse de tvcorner.com FR
Thank you for your wonderful feedback and for recommending TVCorner! We’re delighted to hear that our team was able to answer all your questions and resolve your issues efficiently. Your satisfaction means a lot to us, and we’ll be happy to assist you again whenever you need us.
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1 Avis
Validé
La rapidité de l'envoie du colis de la part de tv corner
La rapidité de l'envoie du colis de la part de tv corner. Mais très déçu part le transporteur, car le colis à été jeté au sol comme un vulgaire colis.
Réponse de tvcorner.com FR
Merci pour votre avis et votre retour positif sur la rapidité d’expédition de votre récepteur Tivùsat Digiquest AX3. Nous sommes sincèrement désolés des conditions de livraison que vous décrivez, qui ne sont pas conformes aux engagements du transporteur, lequel doit remettre le colis en mains propres, sauf instructions contraires.
TVCorner attache une grande importance à la qualité du service, jusqu’à la livraison de votre commande, et regrette vivement cette mauvaise expérience.
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3 Avis
Validé
Récepteur satellite fransat uhd
Récepteur satellite fransat bon appareil réglage simple, autre avantage, le diseq pour ajouter des chaînes de plusieurs satellites.
Je le recommande.
Réponse de tvcorner.com FR
Merci pour cette belle évaluation ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que votre expérience avec TVCorner ait été à la hauteur de vos attentes, et que votre récepteur Fransat CGV 4K vous donne satisfaction.
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2 Avis
Validé
Tv corner Donne un service rapide et efficace. Ils sont toujours à l’écoute de leurs clients. Service du top
Réponse de tvcorner.com FR
Un grand merci pour votre fidélité et ce très bel avis ! Toute l’équipe TVCorner est ravie de vous accompagner au fil de vos commandes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 😊
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1 Avis
Validé
Envoi rapide, et produit conforme.
La photo représentant l'objet sur le site est différente du produit reçu, mais aucune importance les caractéristiques sont identiques.
Très satisfait
Réponse de tvcorner.com FR
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande TVCorner vous ait donné entière satisfaction, tant pour la rapidité de l’envoi que pour le produit reçu. À bientôt sur TVCorner !
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1 Avis
Validé
Commande facile. Délais d'envoi acceptables.
Une seule question : pourquoi ne puis-je plus capter que France 3 avec mon antenne
satellite Eurostat en Belgique ?
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1 Avis
Validé
Bonjour bien recu ma comande et je viens de l’intaller et vous est envoyer un mail pour l’activee.merci
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1 Avis
Validé
Commande facile. Bonne communication et livraison sous 48 heures.
Réponse de tvcorner.com FR
Merci pour votre retour positif ! Toute l’équipe TVCorner est ravie que vous ayez apprécié la simplicité de la commande, notre communication et la rapidité de livraison. Merci pour votre confiance et à bientôt sur TVCorner !
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1 Avis
Validé
Très mécontent du conseillé.
Avant d'acheter le décodeur j'avais téléphoné à une conseillère de votre entreprise, ce jour là tout s'est bien passé cette personne très aimable et agréable au téléphone m'avait bien conseillé, en me rappelant de téléphoné pour activer la carte dès l'installation du décodeur. Une fois reçu et installé les chaînes je téléphone pour activer la carte, j'ai eu un monsieur au téléphone très désagréable, parce que je lui ai dit que la carte s'était activer d'elle même sans qu'il puisse intervenir, et que les chaînes étaient mises dans le désordre, il n'a pas trouvé cela normal, moi je n'ai pas la science infuse et je n'y connais rien en décodeur, il m'a raccroché plusieurs fois au nez, j'ai du téléphoner avec le téléphone de ma femme puisque chaque fois que je téléphonais avec le mien j'avais un répondeur à la place, dès qu'il à reconnu ma voix il à commencé à me parler en italien et m'a raccroché de nouveau au nez . j'ai du me débrouiller moi même pour régler le problème. Je trouve ce comportement très agressif, grossier, et inadmissible, s'il n'a pas de patience pour aider le client, alors qu'il change de métier.
Réponse de tvcorner.com FR
nous sommes surpris par votre commentaire, car nous avons répondu à plusieurs de vos appels et vous avons apporté les explications techniques nécessaires à l'installation de votre décodeur, notamment en fonction de votre configuration d'antenne.
L'activation de la carte et l'ordre d'affichage des chaînes sont deux sujets distincts, sans lien direct. La carte Tivùsat s'est activée dès lors qu'un signal de réactivation a été envoyé. Quant au classement des chaînes dans l'ordre logique, il dépend de la configuration et des paramètres d'installation du décodeur.
Nous rappelons que notre assistance est assurée par des techniciens, sur une ligne non surtaxée, et reste gratuite pour nos clients, y compris pour les accompagner dans l'installation d'un équipement acheté en ligne, sans recourir à un professionnel.
Nous regrettons que nos échanges aient été perçus de cette manière, mais nous tenons également à souligner que le temps consacré à vous apporter une assistance technique mérite considération. TVCorner reste attaché à la qualité de son service et à l'accompagnement de ses clients.
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2 Avis
Validé
je n'en voit pas la rapidité de l'envoi et l'activation de la carte a été parfait
Réponse de tvcorner.com FR
Merci beaucoup pour votre commande et pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la rapidité de l’envoi et l’activation de votre carte aient pleinement répondu à vos attentes.
Nous sommes également très heureux de vous compter parmi nos clients fidèles et vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur TVCorner !
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2 Avis
Validé
Produit conforme a la description.
Envoi rapide avec un transporteur fiable (Colissimo) ce qui est rare dans ma région (Lozère).
Les autres transporteurs tel que Chronopost, Ups etc. fournissent un service désastreux.
Réponse de tvcorner.com FR
Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes et que la livraison s'est déroulée dans les meilleures conditions.
Nous accordons une attention particulière au choix de nos partenaires de livraison afin de garantir un service fiable,
Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande ! 😊
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
Au top rien à dire produit parfait envoie rapide
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.
À propos de TVCorner.com
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