Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité des bijoux, ainsi que leur conformité aux descriptions et photos. Le service après-vente est jugé très réactif et efficace. Les prix sont considérés comme abordables et cohérents avec la qualité proposée. L’originalité et la diversité des modèles sont également saluées. Cependant, certains clients ont rencontré des retards ou des problèmes de livraison. Quelques soucis de durabilité des bijoux ont été signalés, tout comme des différences notables avec les descriptions dans certains cas. Certains aimeraient une meilleure prise en charge de certains problèmes par le service après-vente, ainsi qu’une créativité accrue dans les modèles proposés. Des frais ou doublons gênants ont également été relevés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisMy-jewellery.com/fr/
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Validé
Bracelets
Toujours un plaisir de commander des bijoux, super qualité et des modèles à couper le souffle.
Réponse de My-jewellery.com/fr/
Salut,
Merci pour ton avis ! Ça nous fait super plaisir d'apprendre que tu es si satisfaite de la qualité de nos bijoux et de notre gamme. C'est pour ça qu'on fait ce métier ! On espère te revoir très bientôt, en ligne ou dans l'une de nos boutiques. 🤍
Bisous,
Nina - My Jewellery
Validé
Boucles d'oreilles reçues rapidement et parfaitement conformes à la description
Réponse de My-jewellery.com/fr/
Salut Sophie,
Merci pour tes gentils mots ! Ça fait plaisir d'entendre que tu es ravie de nos bijoux. C'est l'heure de briller ! 💫
Bisous,
Robin - My Jewellery
Validé
Premier achat je suis super contente, je recommande. Déjà 1 semaine qu’il et h24 sur mon poignet.
Réponse de My-jewellery.com/fr/
Hi,
Merci pour ton super commentaire ! Ça fait super plaisir d'apprendre que tu apprécies autant cet article. Il te va à ravir ! 💗
Love,
Charlie - My Jewellery
Validé
J’ai acheté un bracelet et des bouches juste magnifique. Petit bémol l’expédition était un peu long plus que d’habitude
Réponse de My-jewellery.com/fr/
Hi,
Merci pour ton super avis ! On est ravis que tu sois si satisfaite de ton nouveau bracelet. Si tu rencontres des problèmes de livraison à l'avenir, n'hésite pas à contacter notre service client. Ils se feront un plaisir de t'aider ! On espère te revoir bientôt ! 💗
Love,
Charlie - My Jewellery
Validé
La livraison est très rapide. Les articles sont conformes aux photos et très jolis.
Réponse de My-jewellery.com/fr/
Salut,
Merci pour ton super avis ! Ça fait vraiment plaisir d'apprendre que tu es si satisfaite de la livraison et des articles. C'est pour ça qu'on fait ce métier ! On te souhaite beaucoup de plaisir avec tes nouveaux articles et on espère te revoir très bientôt. 💗
Bisous,
Nina - My Jewellery
Validé
Tres Jolie mais taille grand
Réponse de My-jewellery.com/fr/
Hi,
Merci pour ton avis ! Dommage que les tailles soient plus grandes que prévu. Grâce à nos tableaux des tailles sur le site, tu pourras trouver la taille qui te convient parfaitement ! 🫶🏼
Love,
Charlie - My Jewellery
Validé
Je suis ravie de mon achat, le bracelet correspond bien au descriptif, l'envoi est rapide et soigné.
Réponse de My-jewellery.com/fr/
Salut Fantine,
Merci pour tes gentils mots ! Ça fait plaisir d'entendre que tu es ravie de notre service et de nos bijoux. C'est l'heure de briller ! 💫
Bisous,
Robin - My Jewellery
Validé
Tres satisfaite j espere revenir tres vite sur votre site merci
Réponse de My-jewellery.com/fr/
Hi,
Merci pour ton super avis ! Ça fait vraiment plaisir de voir que tu es si positif. On espère bien sûr pouvoir t'accueillir à nouveau 🫶🏼
Love,
Charlie - My Jewellery
Validé
Achat et retour faciles mais frais de port supérieurs au 2 achat
Réponse de My-jewellery.com/fr/
Hi,
Merci pour ton avis honnête. On comprend que ça puisse être dommage ! Les frais de port peuvent varier en fonction de la taille du colis. J'espère que tu profiteras bien de tes nouveaux articles My Jewellery
Love,
Charlie - My Jewellery
Validé
Beau bijoux
Rapidité de l'envoi, bijoux bon rapport qualité prix
Réponse de My-jewellery.com/fr/
Hi Sarah,
Merci pour ton avis positif ! C'est génial que tu sois si satisfait de notre service et du rapport qualité-prix. On te reverra bientôt ? 🫶🏼
Love,
Charlie - My Jewellery
Validé
Article indisponible
J'ai commandé un article qui est noté en stock sur le site et au final je reçois un remboursement car il n'est plus en stock , forcément je suis déçue.
Réponse de My-jewellery.com/fr/
Hi Aurore,
Merci pour ton avis honnête ! On comprend que ça soit décevant ! Il arrive parfois qu'un article soit très populaire et que plusieurs clients le commandent en même temps. Notre système peut alors se bloquer et ne pas mettre à jour à temps le statut « en rupture de stock ». On espère te revoir bientôt ! 🫶🏼
Love,
Charlie - My Jewellery
Validé
j'adore les bijoux , et ils ne bougent pas nickel
Réponse de My-jewellery.com/fr/
Hi Lotte,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes si satisfaite de vos bijoux. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat et espérons vous revoir bientôt ! ✨
Love,
Jade - My Jewellery
Validé
Super !
Très jolie, exactement comme présenté sur le site. Très bien emballé, je recommande !
Réponse de My-jewellery.com/fr/
Hi Kassandra,
Merci beaucoup pour ton avis ! Quel plaisir de lire que l'article correspondait parfaitement à tes attentes et qu'il est arrivé bien emballé. Merci pour ta recommandation, et à bientôt pour une prochaine commande ! 💗
Love,
Jade - My Jewellery
Validé
Je suis très satisfaite de mon achat
Réponse de My-jewellery.com/fr/
Salut,
Merci pour ton avis ! Ça nous fait super plaisir d'apprendre que tu es satisfaite de ta commande. On te souhaite beaucoup de plaisir avec tes nouveaux articles et on espère te revoir bientôt, en ligne ou dans l'une de nos boutiques ! 💗
Bisous,
Nina - My Jewellery
Validé
Très bon SAV. Répond Très rapidement si problème dans la commande et renvoie Très rapidement le bon article.
Réponse de My-jewellery.com/fr/
Salut,
Merci pour ton super avis ! Ça nous fait plaisir d'apprendre que tu es si satisfaite de notre service et que le service client t'a si bien aidée, c'est pour ça qu'on fait ce métier ! On te souhaite beaucoup de plaisir avec l'article que tu viens de recevoir. À bientôt, on l'espère ! 💗
Bisous,
Nina - My Jewellery
Validé
Originalité, envoi rapide et soigné, prix super !
Réponse de My-jewellery.com/fr/
Salut,
Merci pour votre joli avis ! Nous sommes ravis que votre expérience chez My Jewellery vous ait plu. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat et espérons vous revoir très bientôt ! 💗
Bisous,
Jade - My Jewellery
Validé
Jolie bijoux
J'aime pas mal de bijoux ils sont très jolie La je ne peux pas répondre c'est un cadeau pour un anniversaire
Réponse de My-jewellery.com/fr/
Hi Dominique,
Merci pour ton avis positif ! C'est super que tu offres un article My Jewellery en cadeau ! Je te souhaite beaucoup de plaisir à l'offrir. 🫶🏼
Love,
Charlie - My Jewellery
Validé
Bijoux de qualités, trés heureuse de ma commande
Réponse de My-jewellery.com/fr/
Salut Laura,
Merci beaucoup pour tes gentils mots ! Ça me fait super plaisir d'apprendre que tu aimes autant nos bijoux. C'est l'heure de briller ! 💫
Amitiés,
Robin - My Jewellery
Validé
Réponse de My-jewellery.com/fr/
Hi Francine,
Merci pour ton super avis ! Ça nous fait vraiment plaisir d'apprendre que tu es satisfait(e) de notre service et de nos produits. On espère que tu apprécieras bien l'article que tu viens de recevoir. À très bientôt, on l'espère ! 💗
Love,
Charlie - My Jewellery
Validé
RAS 👌🏻produit conforme à la description et envoi rapide!
Réponse de My-jewellery.com/fr/
Hi,
Merci pour ton super avis ! Je suis ravie d'apprendre que l'article correspond à tes attentes et que tu l'as reçu rapidement. J'espère que tu en profiteras bien et j'espère te revoir bientôt ! 🫶🏼
Love,
Charlie - My Jewellery