showroomprive.com- Logo - Avis

showroomprive.com
Avis:

9 137 avis au cours des 12 derniers mois2 200 139 avis au total  

4,33
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

19 nov. 2023
 Avis validé
sur la qualité de ma commande ,RAS , mais sur la livraison par colissimo non pas satisfait. Mon colis devait être déposé à Renazé , le livreur a signalé que celui-ci était indisponible( faux c'était ouvert). Il ne voulait pas passé ici et a déposé mon colis dans 1 autre point relai situé dans une autre commune . Moi qui suit handicapé et sans véhicule , galère pour aller le chercher , merci colissimo.

l'avis le plus négatif

8 mai 2023
 Avis validé
J'ai commandé plusieurs parures j'en ai aucune entière, je me retrouve avec 3 paires de boucles identiques 2 bracelets identiques 2 colliers identiques, j'ai l'habitude de commander chez vente privée je n'ai jamais eu ce problème. Un problème sur un article peut arriver mais la ma commande c'est du grand n'importe quoi. Site pas sérieux du tout. C'est du fouttage de gueule. 170,00 euros de foutu en l'air j'aurai du dire les avis sur truspilot avant de commander chez showroomprive ça m'aurait évité de me faire avoir surtout qu à priori pour les retours c'est le top aussi.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour showroomprive.com

11 mars 2024
 Avis validé
Livraison rapide pour cette commande ce qui n'est pas tjrs le cas parfois c'est plus d'un mois. Je suis satisfaite des mes articles Esprit. Belle qualité
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.com
11 mars 2024
Bonjour Marianne, Un grand merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que vous soyez satisfaite de la qualité des articles Esprit. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos délais de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, Hary
3 mars 2024
 Avis validé

defaut couture

Bonjour, Dans ma commande il y a un article avec un défaut. J 'ai fait une commande de slip dim mais l'un d'eux a un défaut dans la couture. Cordialement
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.com
3 mars 2024
Bonjour Isabelle, Vous me faites part d'un défaut sur la commande Dim réceptionnée. Je vous présente mes excuses pour cette déconvenue. Je prends en charge votre avis et vous assure que vous serez recontactée afin d'échanger avec vous à ce sujet. En vous remerciant pour votre compréhension, je vous souhaite une bonne journée. Kiady
1 mars 2024
 Avis validé
Bien mais les frais de port sont toujours un peu un frein le bijou est très joli mais il avait l air bien plus gros en photo je ne le pensais pas si petit
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.com
2 mars 2024
Bonjour Vir, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Concernant les frais de livraison, ils varient selon le poids, le volume, la fragilité et le pays de destination du colis. Ils varient aussi selon le mode de livraison choisi : à votre domicile ou dans un point de retrait. Le montant de ces frais est fixé par le transporteur cependant, nous veillons à toujours les rendre les plus bas possibles. Bonne journée de la part de toute l'équipe. Bien à vous, Valisoa
il y a 10 jours
 Avis validé
Commande GAP avec des articles de saison de qualité et c'est appréciable pour un coût très abordable. Merci livraison en relais poste , c'est parfait.
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.com
il y a 10 jours
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience shopping avec nous ! Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur la qualité des articles et la praticité de la livraison en relais poste. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous offrir toujours le meilleur service. À bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes ! Hary
1 mars 2024
 Avis validé

Un point qui gâche tout le reste.

Livraison dans les temps, produit fidèle à ce qui a été exposé mais la boîte est abîmée. Je trouve ça pas correct !! En plus c'était pour offrir...
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.com
2 mars 2024
Bonjour Fatiha, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous ayez reçu votre colis abîmé. Je vous présente nos excuses pour ce désagrément. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. Par ailleurs, je vous informe avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
il y a 11 jours
 Avis validé
Personnellement je suis très satisfaite de Showroom privé la qualité des vêtements proposés et la rapidité d'envoi. Je recommande fortement
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.com
il y a 10 jours
Bonjour Marie, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience avec Showroom privé. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur notre plateforme. Biens à vous, Harima
JR
Josette R.
St meard de dronne
2 mars 2024
 Avis validé
Tout est simple en commande et les marques sont de qalite; aucun problèmes non plus lorsqu'il faut renvoyer un article. C vraiment très bien.
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.com
2 mars 2024
Bonjour Josette, Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la qualité de nos articles. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
SG
il y a 10 jours
 Avis validé

Commande au top !

Efficacité, choix important, belles pièces et réactivité au top du service Clients. Commande reçue plus vite que prévu :-) Rien à redire !!!
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.com
il y a 10 jours
Bonjour Samira, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat chez nous et que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison ainsi que du service client. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site ! Hary
9 mars 2024
 Avis validé
Colis reçu rapidement suivi sérieux. Simplement, le concept taille grand, par rapport à d'autres marques. Sinon satisfaite de leur sérieux.
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.com
9 mars 2024
Bonjour Françoise, Je vous remercie pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison et le sérieux de notre suivi. Cependant, je suis désolé d'apprendre que le concept taille grand par rapport à d'autres marques. Nous prenons en considération votre remarque et nous vous remercions de nous en avoir informé. Nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Je vais également prendre en charge votre réclamation concernant la taille et je vous contacterai en privé pour vous aider davantage. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Hary
4 mars 2024
 Avis validé
Je ne sais de quel commande vous me parler car je n'ai rien commander récemment. Mais toutes les autres retour compris se sont bien passées
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.com
4 mars 2024
Bonjour Charlotte, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. À très bientôt sur notre site :) Cael
il y a 4 jours
 Avis validé
Qualité / prix intéressant, livraison reçue 1 jour plus tôt, juste avant le jour d'anniversaire pour offrir ce cadeau, impéccable donc !
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.com
il y a 3 jours
Bonjour Corinne, Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la qualité de nos articles. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
4 mars 2024
 Avis validé

déception

Petite déception quand a la taille de l’article dont la photo induit clairement en erreur. La qualité n’est pas non plus au rendez-vous
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.com
5 mars 2024
Bonjour Ludovic, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que la taille de votre produit ne vous convient pas. Je vous informe que vous avez la possibilité de le retourner via votre espace client et en obtenir un remboursement étant donné que vous êtes toujours dans le délai de rétractation de 14 jours calendaires. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, Valisoa
4 mars 2024
 Avis validé

Des bons produits au meil prix mais…

Des bons produits au meilleur prix mais dommage que les frais de livraison soient aussi élevés que l’on prenne 1 où plusieurs produits…
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.com
4 mars 2024
Bonjour Claudine, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Concernant les frais de livraison, ils varient selon le poids, le volume, la fragilité et le pays de destination du colis. Ils varient aussi selon le mode de livraison choisi : à votre domicile ou dans un point de retrait. Le montant de ces frais est fixé par le transporteur cependant, nous veillons à toujours les rendre les plus bas possibles. Bonne soirée de la part de toute l'équipe ! Cael
8 mars 2024
 Avis validé
rapidite de livraison ,par contre produit livré n'etait pas dans le coloris commandé ( jules)mais je suppose que c'etait une exception
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.com
8 mars 2024
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation. Merci également pour votre évaluation :) Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer de plus en plus notre site ! À très bientôt sur notre site, Cael
il y a 10 jours
 Avis validé

Mauvais article

Il y a eu une erreur dans mes articles commandés. J'ai eu un article pour femme (que j'avais déjà) à la place d'un article pour homme
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.com
il y a 9 jours
Bonjour Gwénaëlle, Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de donner suite à votre requête. Valisoa
11 mars 2024
 Avis validé
suivi pas à pas du colis, ça évite le stess de l'attente. Le produit est très bien emballé et est arrivé intact. Conforme à la photo.
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.com
12 mars 2024
Bonjour Maryanick, Vous nous faites part de votre satisfaction quant à la qualité de la livraison de votre commande. Nous vous remercions pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
14 mars 2024
 Avis validé

Shopping agréable sur le site

Livraison rapide Produits conformes aux images Les tailles choisies ne disparaissent pas à chaque fois qu'on change de produit
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.com
14 mars 2024
Bonjour Françoise, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et que les produits aient répondu à vos attentes en termes de conformité avec les images. Nous prenons en compte votre commentaire concernant les tailles choisies et nous travaillerons à améliorer cette fonctionnalité pour une expérience plus fluide sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou besoins. À très bientôt sur notre site ! 👋 Hary
28 févr. 2024
 Avis validé
La date de livraison était bien respecté. Par compte le produit anti cerne n’est pas facile d’utilisation pas pratique du tout
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.com
29 févr. 2024
Bonjour Fatima, Je suis sincèrement navrée d'apprendre que le produit reçu ne vous ait pas donné entière satisfaction. Je vous confirme avoir pris en charge votre dossier et vous serez recontactée afin de donner suite à votre requête. Cordialement, Harima
9 mars 2024
 Avis validé
Au niveau du prix rien a dire de lait de livraison aussi juste si vous pouvez changez les procédures de retour des articles
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.com
10 mars 2024
Bonjour Khedidja, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Votre avis est précieux pour nous et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre point de vue. Cordialement, Harima
12 mars 2024
 Avis validé
J’adore Showroom le site est très bien présenté j’aime le choix des articles et des marques et la livraison est rapide
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.com
12 mars 2024
Bonjour Katia, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa