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Avis:

Bonjour Jean Gabriel, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison. Nous allons travailler à améliorer nos délais et la gestion des points de retrait pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Merci pour votre compréhension, Hary

Bonjour Nora, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre site. En effet, votre message a égayé notre journée. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola

Bonjour Madame ADAM, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola

Bonjour Brigitte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre site. En effet, votre message a égayé notre journée et nous sommes heureux de vous compter parmi nos membres. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola

Bonjour Hélène, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa

Bonjour Cécile, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre site. En effet, votre message a égayé notre journée ! À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola

Bonjour Sarah, Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous informe avoir pris en charge votre avis et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin d'échanger avec vous sur ce sujet. Valisoa

Bonjour Justine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola

Bonjour Kimm, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola

Bonjour Béatrice, Nos yeux brillent quand nous lisons votre commentaire ! Merci beaucoup et à très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola

Bonjour Florence, Merci pour votre retour et vos étoiles ! Nous sommes désolés pour la légère lenteur de la livraison et pour l'article qui présente une déchirure dans la poche intérieure. Nous vous remercions d'avoir souligné que le reste de votre commande est conforme à ce qui est présenté sur notre site. Nous prendrons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer nos services. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire concernant l'article endommagé, n'hésitez pas à nous contacter directement. À bientôt sur Showroomprivé ! Hary

Bonjour Noelle, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée de la part de toute l'équipe. Valisoa

Bonjour Sylvie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur notre site. En effet, ces dernières nous sont nécessaires afin d'améliorer nos prestations. Si besoin, nous restons à votre disposition. Arimbola

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur Showroomprivé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience. Concernant les frais de port, nous comprenons que ceux-ci peuvent sembler élevés pour des articles légers. Nos tarifs de livraison sont calculés pour couvrir les coûts associés au processus d'expédition, ce qui inclut non seulement le poids de l'article, mais aussi l'emballage, la manutention et la logistique nécessaire pour assurer que votre commande vous parvienne en toute sécurité et dans les meilleurs délais. Nous prenons note de votre remarque et nous efforçons constamment d'optimiser nos services pour offrir une expérience d'achat encore meilleure. À très bientôt sur Showroomprivé ! Hary

Bonjour Zahia, Je suis désolé d'apprendre que la qualité du produit reçu ne correspond pas à celle des photos. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons remédier à cette situation en améliorant la qualité de nos photos et descriptions produits. Votre commentaire est précieux pour nous aider à nous améliorer. En attendant, veuillez faire votre demande de retour de l'article afin d'obtenir le remboursement. Cordialement, Hary

Bonjour Patrice, Merci pour votre message qui fait chaud au cœur. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola

Bonjour Lyudmyla, Je suis navré d'apprendre que vous ayez reçu une chemise non conforme et tiens à vous présenter mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. En effet, malgré des contrôles intensifs, une erreur d'empaquetage a vraisemblablement eu lieu lors de la préparation de votre colis. Toutefois, étant donné que vous avez déjà enregistré une demande de retour, je vous invite à retourner le produit non conforme reçu à notre charge. Par ailleurs, je vous informe avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition. Arimbola

Bonjour Priscilla, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola

Bonjour Ali Son, Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. En effet, votre dossier a été transmis au service Marketplace pour investigation. Je vais m'assurer de relancer le service concerné pour accélérer le traitement, pour que vous receviez des nouvelles sous un délai de 48 à 72 heures ouvrés. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Hary

Bonjour Christine, Merci infiniment pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que l'article soit conforme à votre commande et que la taille soit parfaite. C'est également une grande satisfaction de savoir que la communication pour le suivi du colis a été efficace et que tout s'est bien passé. À très bientôt sur notre site, Hary