Reference des produits sur plusieurs models j'ai trouver le miens en quelque minutes réception de la commande le lendemain livraison rapide merci beaucoup

Lorsque nous avons commandé la charnière du Frigo, il n'était pas clairement exprimé si c'était une charnière gauche ou droite.... la photo montrait une droite et finalement c'était bien la bonne mais par exemple sur le site je n'avais pas vue de référence charnière droite. > Donc en gros j'ai reçu la bonne charnière... et je me demande si c'était du hasard ! sinon le reste très bien ! les références etc...et aussi la rapidité de livraison.

Excellente prise en charge de la commande très rapide , produit de qualité équivalente à ma demande , mais je mais une étoile en moins , car livraison , suivi et promesse de livraison très aléatoire ce dont j’ai l’habitude avec DPD , je dois même vous avouer que si j’avais su c’était eux qui livrait je n’aurais pas commandé sur votre site Enfin soyons optimistes quand même tout est rentré dans l’ordre et fonctionne

Très bonne expérience ! Livraison très rapide, nous avons reçu notre colis le lendemain matin, moteur très bien emballé et complètement fonctionnel, je recommande

Rien à redire concernant la pièce et la rapidité d'expédition. J'enlève une étoile à cause du transporteur DPD que j'ai du appeler 2 fois car le livreur était allé chez un voisin. Le lendemain le livreur me l'a annoncé avec un grand sourire sans s'en excuser. Svp, regardez les avis Google sur DPD notamment sur Rennes et changez de transporteur !

La 2ème livraison c'est bien passée . Pour le 1er achat la porte ne convenait pas et pour la renvoyer je voulais avoir des informations et malheureusement aucun contact physique au téléphone car tout ce passe par mail et les réponses arrivent tard Merci d'y remédier car trop compliqué par mail

piece detachée commander le 1 mai , expedier le lendemain , et reçue 2 jours apres ! une rapidite et un super serieux je recommande vivement bravo !

j avais commande une charniere qui etait soi disant en stock sur le site le 9 avril, j ai paye un supplement pour etre livre en expess le lendemain......resultat de l operation, j ai recu la piece le mercredi 15 avril..........pour moi tromperie sur le stock et aussi avec mondial relay...qui avait le paquet le mardi a 4 h du matin a agen........a 1 h 15 de chez moi.....

Moteur de hotte roblin tombé en panne. Commande d’un nouveau moteur le samedi après midi, livraison le lundi à midi. Bravo pour la rapidité Emballage très résistant, moteur très bien protégé .

Il a été très facile de trouver la pièce (clayette de réfrigérateur) que je cherchais sur le site de Fixpart, et elle était moins chère que sur le site d'Electrolux, donc je suis ravie!

la compatibilité du sous-ensemble que j'ai acheté poour réparer mon sèche-linge a été vérifiée, et je n'ai eu aucun problème pour la remise en route de mon équipement

Bonjour, commande facile et delai de livraison rapide. Mais desolee, la piece commandée ne sera placée que dans une quinzaine de jours, donc tout va bien pour le moment. Je tiens a feliciter les livreurs qui ont été precis, a la minute meme indiquée sur le bon.

Bonsoir, J'ai commandé une pièce pour mon réfrigérateur fin octobre. La livraison sur votre site indiquait 1 à 3 jours avec une pièce disponible. J'ai reçu la pièce le 18 novembre. J'ai bien pris en compte votre dernier courriel concernant la rupture. Cependant j'ai choisi votre entreprise pour ses bons commentaires sur internet et pour ce délai de livraison normalement court. C'est pourquoi je n'ai aucun doute sur la qualité de votre service clientèle et vous sollicite ce jour afin d'obtenir le remboursement des frais de livraison. Je vous remercie de l'intérêt que vous porterez à ma demande. J'ai déjà envoyé un courriel en ce sens le 18 novembre dernier, courriel qui est resté sans réponse. Bien à vous,

Tout a été très bien ! Ma commande s’est bien passé, le reférencement des articles évitent les erreurs et la livraison a été ultra rapide. Le prix des articles m’a convenu. Je recommande !

J'ai eu plusieurs gros soucis avec mon expérience avec Fixpart: 1. Dans le parcours client de validation de mon panier je n'ai pas voulu passer commande mais seulement en connaître le montant. Le processus de validation du panier n'est pas clair car les informations concernant le paiement doivent être fournis au début avant les détails concernant l'adresse et le type de livraison. Dans ce processus opaque j'ai donc été amené à valider involontairement une commande que je ne souhaitais pas passer. 2. Le seul moyen de contacter le service client est par messagerie web ou par email. J'ai donc contacté immédiatement le service client - littéralement une minute après ma commande - pour demander son annulation. Nous étions alors en plein milieu de la journée en pleine semaine ordinaire. 3. Je n'ai obtenu de réponse du service client que 24h plus tard. Celui-ci m'a indiqué que l'annulation de ma commande avait été demandée. 4. Malgré ce retour j'ai constaté que ma commande restait en préparation et qu'elle a finalement été expédié un jour plus tard. 5. FixPart a choisi malheureusement de travailler avec le pire transporteur en France métropolitaine. J'ai fini par recevoir un colis avec 10 jours de retard: j'aurais dû le recevoir le vendredi 19 décembre 2025, je viens de le recevoir ce jour le lundi 29 décembre 2025. 6. J'ai fait remonté ces éléments au service client Fixpart pour qui visiblement tout est normal et tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes. Pour conclure à peu près rien n'a été correct dans mon expérience client: du processus de commande au contact avec le service client et enfin au prestataire en charge de la livraison.

Tres compétant, nous avons eu des plans de chaque piece du refrigerateur pour choisir la bonne et ensuite un lien pour commander la pièce. Livraison impeccable et rapide.

Une rapidité exemplaire. Sitot la piece commandé, arrivée tres rapidement surtout quand il s'agit de la machine a laver. Aujourd'huion ne peut plus s'en passer.

Bonjour, ma commande a été reçue comme prévue au bout de 24h ! Même en période de fêtes! Merci pour le choix de tous vos articles (le mien concernait mon four qui a plus de 30 ans !) Je garde votre site dans mes favoris. De très belles fêtes de fin d’année à toute votre équipe Bien cordialement Brigitte Grandjean

J'ai utilisé ce site à deux reprises pour commander des pièces détachées pour différents appareils, et la livraison a été très rapide. La pièce reçue correspond exactement à ce dont j'avais besoin et provient du même fabricant que la pièce d'origine. Je recommande vivement ce service.

trés satisfait de la pièce livrée qui était en tout point équivalente explication claire et le petit plus la vidèo explicative pour le remplacement de la pièce défectueuse et surtout le gain d'argent que j'ai fait si à la place j'avais du faire intervenir un professionnel