PIERRE LANNIERAvis:
371 avis au cours des 12 derniers mois600 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
il y a 6 jours
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Faire de mieux ? (1) Cesser cette utilisation parfaitement abusive et infantilisante (ayant commencé, hélas, dès les débuts d'internet) des pronoms personnels ("MON" machin, "MES bidules"...) en guise de personnalisation de "profils" de clients... c'est insupportable (et gâche toutes vos autres qualités).
(2) SUPPRIMER ces histoires de "compte" pour "fidéliser" les clients et leur envoyer de la publicité par la suite, jusqu'aux restants de leur jours...
(comment faisait-on avant ?...)
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l'avis le plus négatif
il y a 4 jours
Avis validé
J'ai reçu, en cadeau, une montre en 2019. Je suis extrêmement satisfait de cette montre.
Un peu moins du sav, via un distributeur(histoire d'or). En effet, le délai d'envoi de la montre+devis+retour, nous sommes à 2.5 mois, beaucoup trop long à mon goût.
Récemment, j'ai commandé 2 bracelets car je n'arrivais pas à me décider sur lequel choisir.
Malheureusement, il n'est pas possible de retourner le bracelet non sélectionné et prétendre à un remboursement.
Peut être pourriez vous me dire pourquoi les retours ne sont pas possible, alors qu'il s'agit d'un achat à distance? Les 14 jours de rétractation ne s'appliquent pas pour cet accessoires?
Cordialement
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Avis pour PIERRE LANNIER
5 nov. 2023
Avis validé
La montre est très jolie et élégante. Je dois juste la faire mettre à la.bonne taille car le bracelet est trop grand mais du coup adapté à tous les poignets.
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Réponse de PIERRE LANNIER
13 nov. 2023
Bonjour Brigitte,
Votre évaluation positive nous ravit.
Elle sera partagée avec tous ceux qui travaillent avec dévouement pour vous satisfaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Pierre Lannier
18 sept. 2023
Avis validé
Bonjour
J'ai reçu un très jolie bracelet à offrir. Mon grand regret est de ne pas avoir reçu avec, un petit sac ou un ruban pour compléter ce beau bracelet
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Réponse de PIERRE LANNIER
3 oct. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes.
Nous prenons bonne note de votre remarque. Sachez que nous proposons un sac cadeau sur notre site, au moment de la validation de la commande.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
10 janv. 2024
Avis validé
Le site est clair et precis.
La rapidite de prise en charge de lenvoi de commande.
Par contre la livraison est trop longue par la societe de livraison.
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Réponse de PIERRE LANNIER
6 févr. 2024
Bonjour, Votre évaluation positive est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous la partagerons avec notre service client qui travaille avec passion pour vous offrir le meilleur service. Nous allons transmettre votre Feedback à notre transporteur.
Cordialement, L'équipe de Pierre Lannier
1 sept. 2023
Avis validé
Astucieuse technique
La technique du bracelet pour le changer est très astucieuse. Toutefois, les couleurs sur internet sont apparemment différentes.
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Réponse de PIERRE LANNIER
13 sept. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Si vous pensez que nous pouvons encore nous améliorer, nous vous invitons à nous contacter soit par le biais de nos réseaux sociaux, soit par e-mail à service-clients@pierre-lannier.fr.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
10 oct. 2023
Avis validé
Montre extrêmement jolie et le détail est incroyable ! Offerte pour mon copain, il en est ravi ! Je recommande fortement
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Réponse de PIERRE LANNIER
25 oct. 2023
Bonjour Sarah,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Votre message sera partagé à nos designers et à nos horlogers qui imaginent et fabriquent nos montres
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
3 juil. 2023
Avis validé
Livraison non effective (vol, erreur… ?)
Réponse à mon courriel de réclamation et envoi d’un nouveau colis très rapide.
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Réponse de PIERRE LANNIER
2 août 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié l'expérience que nous vous avons fait vivre.
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
16 oct. 2023
Avis validé
excellent
Très bon accueil téléphonique
Des personnes très compétentes qui cherchent à satisfaire au mieux le client
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Réponse de PIERRE LANNIER
25 oct. 2023
Bonjour Michelle,
Votre évaluation positive est une véritable source de motivation pour notre équipe.
Nous la partagerons avec notre service client qui travaille avec passion pour vous offrir le meilleur service.
Cordialement,
L'équipe de Pierre Lannier
16 juil. 2023
Avis validé
j'ai une montre PL et j'en suis satisfait. J'ai seulerment acheté le bracelet identique à celui d'origine.
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Réponse de PIERRE LANNIER
2 août 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
8 juil. 2023
Avis validé
Tout est parfait
Rapidité d’envoi ,information sur la commande et qualité du produit
Site très bien fait
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Réponse de PIERRE LANNIER
2 août 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
16 oct. 2023
Avis validé
Livraison très rapide
Produit conforme à la description et à ce que je recherchais
Top ! Je recommande
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Réponse de PIERRE LANNIER
25 oct. 2023
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
30 nov. 2023
Avis validé
Le site internet, la prise en compte de la commande et le suivi de celle-ci. La livraison ultra rapide.
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Réponse de PIERRE LANNIER
11 déc. 2023
Bonjour Patrice,
Votre évaluation positive est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous la partagerons avec notre service client qui travaille avec passion pour vous offrir le meilleur service.
Cordialement,
L'équipe de Pierre Lannier
17 nov. 2023
Avis validé
Des produits Alsaciens très attractifs et un site qui fonctionne à merveille !
Je suis ravi de ma 1977 !
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Réponse de PIERRE LANNIER
11 déc. 2023
Bonjour Jacques,
Votre évaluation positive est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous la partagerons avec notre service client qui travaille avec passion pour vous offrir le meilleur service.
Cordialement,
L'équipe de Pierre Lannier
MD
Mireille D.
ORLEANS
6 oct. 2023
Avis validé
Design et qualité
j'aime toujours autant les montres Pierre Lannier tant pour le design que pour la qualité des montres...
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Réponse de PIERRE LANNIER
10 oct. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Nous sommes heureux que votre montre vous satisfait!
Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
18 janv. 2024
Avis validé
J'ai noté Très Bien mon expérience d'achat : je ne peux pas donner des renseignements complémentaires;
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Réponse de PIERRE LANNIER
6 févr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Si vous pensez que nous pouvons encore nous améliorer, nous vous invitons à nous contacter soit par le biais de nos réseaux sociaux, soit par e-mail à service-clients@pierre-lannier.fr.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
2 oct. 2023
Avis validé
Produit de qualité conforme à la description, livré dans le respect du délai annoncé, bien emballé.
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Réponse de PIERRE LANNIER
3 oct. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
15 oct. 2023
Avis validé
J'adore vraiment c'est montre très bonne Caliter dans des prix plus Ue correct je recommande à 100%
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Réponse de PIERRE LANNIER
25 oct. 2023
Bonjour Christopher,
Votre évaluation positive nous ravit. Elle sera partagée avec tous ceux qui travaillent avec dévouement pour vous satisfaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Pierre Lannier
28 déc. 2023
Avis validé
Très satisfait
L’envoi a été rapide. La montre est vraiment belle, conforme aux photos. Je recommande vraiment.
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Réponse de PIERRE LANNIER
6 févr. 2024
Bonjour Jonathan, Nous sommes ravis de lire votre évaluation, qui encourage l'ensemble de notre équipe. Votre message sera transmis aux personnes qui mettent tout leur cœur dans la création et la préparation de vos commandes.
À très bientôt, Cordialement, L'équipe Pierre Lannier
9 août 2023
Avis validé
Livraison très rapide et montre de très belle qualité. Ma femme est ravie de son coup de cœur!!!
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Réponse de PIERRE LANNIER
11 août 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que la montre plaise à votre épouse.
Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
19 juin 2023
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Sérieux
Nombreux modèles proposés pour tous les goûts, avec des prix abordables pour de l'automatique.
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Réponse de PIERRE LANNIER
2 août 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes. Ainsi que cette belle photo :)
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
4 janv. 2024
Avis validé
Merci
La rapidité de la livraison
Le produit est très beau convient parfaitement à ma femme.
Merci
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Réponse de PIERRE LANNIER
6 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes. A bientôt, L'équipe Pierre Lannier