Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’efficacité du traitement des commandes. Le service client est salué pour sa réactivité, son efficacité et sa gentillesse. La qualité, la beauté et la finition des montres reçoivent de nombreux éloges, tout comme l’originalité et la diversité des modèles et couleurs proposés. L’excellent rapport qualité-prix est également mis en avant, ainsi que la facilité d’ajustement des bracelets pour la plupart des utilisateurs. Quelques clients signalent néanmoins des problèmes ponctuels avec les transporteurs ou les points relais. Certains relèvent des défauts mineurs ou des améliorations possibles concernant la finition des montres. Des échanges avec le service client peuvent parfois sembler impersonnels, et quelques difficultés sont notées lors de l’ajustement des bracelets, notamment un besoin d’outils ou d’instructions supplémentaires.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvispierre-lannier.com/fr
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Magnifique montre
J'ai trouvé de très belles montres à un prix abordable et j'ai apprécié la promotion sur l'achat de ma montre. Le site est sérieux et la livraison a été rapide.
Réponse de pierre-lannier.com/fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
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Beaux produits, un peu mitigée pour le reste
Site bien construit. Dommage qu on ne nous propose que quelques points relais par ville en revanche, ou alors il faut mentir sur notre adresse pour faire afficher celui qu'on veut. Ca m'a obligé à prendre un congé pour me faire livrer à domicile.
La montre est tres belle. Mais pourquoi n'envoyez vous pas le certificat d'authenticité deja rempli? Vous etes pourtant les premiers à savoir que la montre est authentique. Personne ne va faire des kilomètres pour aller faire tamponner dans une boutique partenaire, du coup pas de garantie alors qu elle est annoncée comme argument de vente...
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très satisfaite
Livraison très rapide, packaging très bien et produit conforme à la photo (collection montre cœur battant rose doré); j'ai offert cette montre a une amie pour son anniversaire, elle était ravie !!!! Le seul petit bémol selon moi ce sont les fermoirs, qui sont toujours difficiles...
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Jai trouvé facilement l'article que je voulais (bracelet de.montre) explications claires pour trouver la taille. Reçu rapidement en chronopost
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Si vous pensez que nous pouvons encore nous améliorer, nous vous invitons à nous contacter soit par le biais de nos réseaux sociaux, soit par e-mail à service-clients@pierre-lannier.fr.
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Erreur de couleur
À l'arrivée déçue de la montre reçue, ce n'est pas la couleur commandée, même si elle est très belle. Mais à quelques jours de Noël je préfère attendre pour pouvoir avoir le cadeau de mon mari. Et en déballant son cadeau mon époux est conquis et ne veux surtout pas la changer au profit de celle choisie. Donc au final ravie de mon achat, cette montre est vraiment très belle et un très bon fonctionnement.
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La rapidité, une montre identique à la photo. Très jolie et bien présentée. La fiabilité du site et la possibilité de retour. Par contre, le bracelet était nettement trop grand a l arrivée. J’ai dû envoyer un message pour savoir comment faire. On m a envoyé un ticket de retour. J’ai eu peur que l’on confonde ce retour avec un remboursement, j’ai préférer aller en magasin, pour 10 euros, j’ai eu le bracelet à ma taille, ceci aurait pu être expliquer en amont
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Livraison rapide envoie soigner le colis est bien protéger leurs montres sont sublimes et de très bonne qualités. En plus assembler entièrement en France ce qui est rare. Je recommande
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La montre est belle et semble de bonne qualité mais je viens juste de l'avoir. À voir dans la durée. La livraison a été rapide et sans problème.
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Très bien
L’envoi a été rapide, c’est la deuxième montre de la marque que je commande et elles sont toutes splendides et de bonne facture.
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À l'écoute et efficace
Malgré les tribulations de la poste, le service client a su gérer rapidement. Merci pour votre écoute et votre réactivité. La montrevest belle. C'est pour offrir et je pense que ça va plaire.
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J'aime tout simplement votre marque, les montres sont vraiment belles, la livraison est rapide et la qualité est au rendez-vous! 3eme montre en ma possession et une que j'offre à ma mère (encore emballé) 😁
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Réponse hyper rapide suite à ma commande, ce qui m'a permis de modifier celle-ci avant expédition.
La personne avec qui j'ai été en contact a été très arrangeante.
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Merci à la rapidité et gentillesse du service client pour m'avoir permis d'avoir un bracelet de montre à ma taille.
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Très belle montre.
Belle montre, qui plus est étant natif de Strasbourg elle est arrivée à point nommé.
Expédition rapide, conditionnement très correct.
C'est ma 2eme montre Pierre LANNIER (petit soucis sur la première dont le balancier s'est retrouvé dévissé mais pris très correctement en charge chez mon horloger). J'ai également offert une montre delà marque pour les 20 ans de mon fils.
Toutes en mécanique automatique.
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Originale et élégante!
Magnifique montre! Enfin une création originale et de bon goût. Sobre et vraiment classe! Je recommande.
Expédition rapide et soignée, rien à redire.
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Modèle
Bonjour,
J’ai choisi le modèle homme car il n’y avait pas le même modèle pour femme. Si vous venez à fabriquer le même modèle en version femme je serai ravie de l’acheter et j’offrirai à mon conjoint celle que je porte actuellement.
Belle continuation
Yaël
yael.pustilnicov@gmail.com
0769691017
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Jolie montre homme bracelet cuir commandée sur le site Pierre Lannier et reçue dans les meilleurs délais.
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Magnifique et très qualitative !
Achat d'une "chouquette" pour ma compagne. Site Web très fluide et ergonomique. Reçu la montre par chrono 48h00 après.
La qualité compte tenu du prix est remarquable. Possédant plusieurs montres de marque reconnues, elle tient la comparison. Et ma campagne l'adore ! Elle est à son poignet dès le réveil jusqu'au coucher du soleil !
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Excellente expérience !
Livraison très rapide
Cette collab avec 10ATM est un vrai kiffe à porter
Je recommande ce site les yeux fermés
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Envoie rapide et soigné
Conforme à la description
Montre de qualité
Petit problème avec la pile qui a été solutionné, grâce notamment à un service client qui est réactif et soucieux d’apporter un vrai suivi commercial
J’ai envoyé un mail et on m’a rappeler le lendemain, c’est assez rare de nos jours,
Merci à vous