Marque de confiance
Vérifié depuis : 25 juil. 2022Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité perçue et le design élégant et original des montres. Le service client est jugé très réactif, disponible et humain. L'excellent rapport qualité/prix est fréquemment souligné, tout comme l'emballage soigné et la présentation élégante des produits, ce qui renforce la satisfaction à la réception. Cependant, certains clients rencontrent des problèmes avec les transporteurs ou le choix des points relais. Quelques soucis techniques ou de finition sont également mentionnés concernant les montres, et quelques clients signalent un manque de réponse du service client.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvispierre-lannier.com/fr
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bracelet montre de bonne qualité
commande de bracelet facile , rapide et livré dans les temps . Belle qualité et changement apparemment simple . J aurais souhaité retrouver la même boucle noire avec le sigle P ou ,tout au moins , pouvoir faire le transfert de mon ancien bracelet .
Réponse de pierre-lannier.com/fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
Validé
Ce n'est pas la première montre que j'achète une montre Pierre Lannier, d'abord ce modèle est fabriqué en France, un tarif raisonnable et l'envoi est rapide et soigné.
Validé
J’ai acheté une montre qui est arrivée rapidement chez moi, avec un transporteur de confiance. Je pouvais suivre les étapes, et les mails étaient rassurants (confirmation, suivi de commande, et service client etc).
Réponse de pierre-lannier.com/fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
Validé
Montre Homme ÉLYSÉE Argenté Cadran Argenté de bonne qualité, j'ai bien aimé l'originalité. Vive le made in France. J'aimais bien aussi la Montre 1977 Edmond edition limitée (c'est mon année de naissance également) mais les prix m'ont dissuadés. La rareté n'était pas compatible avec mon portefeuille mais elle est très belle.
Réponse de pierre-lannier.com/fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que la montre Élysée vous ait séduit, tant par sa qualité que par son originalité. Savoir qu’elle vous accompagne au quotidien est une belle récompense pour nos équipes.
Concernant la montre 1977 Edmond, votre ressenti est parfaitement juste. Cette collection a été pensée comme une pièce plus rare, produite en quantités limitées, avec un mouvement automatique France Ébauches fabriqué en France. Elle incarne une démarche plus exigeante, centrée sur la durabilité, le savoir-faire et une certaine idée de l’horlogerie française.
Nous comprenons que ce positionnement puisse la rendre moins accessible, et c’est justement pour cela que nous développons en parallèle des collections comme Élysée : pour proposer des montres de caractère, au style affirmé, à un prix plus accessible.
Merci encore pour votre message, et au plaisir de vous accompagner dans une prochaine découverte.
Bien cordialement,
L’équipe Pierre Lannier
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Je félicite pierre lannier . En allant a la vallée Village j'ai eu le choix de montres de luxe ..et franchement , pierre lanier fait des montres aussi éclatantes et lumineuses . Il ya une réelle netteté dans la production , une exactitude dans celle ci .. c'est vraiment très beau
Ma peau ayant besoin de beaucoup d'éclat , parce que mate , j'ai trouvé une superbe lumière chez les montres pierre lanier . On felicite son savoir faire . Les couleurs sont flamboyantes .
Validé
Le service client est super, on m’a proposé de régler ma montre en métal gratuitement. Ils m’ont appelé pour qu’on se mette d’accord sur tout le processus, tout était clair ! Merci beaucoup
Réponse de pierre-lannier.com/fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
Validé
J’aime beaucoup la Qualité du produit, et la rapidité de la livraison.
Le site devrait pouvoir proposer des bracelets additionnels
Validé
Après avoir choisi 2 modèles, il me restait une question que j'ai posée par téléphone.
Non seulement j'ai eu une information précise, mais, en prime, une courtoisie remarquable.
Gamme et prix très bien placés, et service sans faille
C'est le produit Français que l'on aime découvrir
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Cela fait déjà la quatrième montre que j’achète chez Pierre Lannier je suis très très satisfait.
Très belle montre.
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Magnifique !
C’est la deuxième montre que j’achète chez eux et j’en suis ravie! Elles sont magnifiques et de bonnes qualité ! Le SAV est au top aussi!
Validé
Belle proposition
Le cadran de la montre collaboration avec 10 atm est superbe et globalement la montre est sympa. Un pint d'amélioration: Si pour le même prix, on avait eu droit à un chanfrein sur le boitier, le produit aurait été parfait et encore plus valorisant.
Bravo pour cette réalisation.
Cordialement
Réponse de pierre-lannier.com/fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Si vous pensez que nous pouvons encore nous améliorer, nous vous invitons à nous contacter soit par le biais de nos réseaux sociaux, soit par e-mail à service-clients@pierre-lannier.fr.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier B
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Article de très bonne facture. Mon épouse l'a très appréciée. À recommander
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Montre de très bonnes qualités et le colis est arrivée rapidement
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J'ai beaucoup apprécié votre rapidité; le seul bémol, pas assez de choix dans les bracelets de vos montres.
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Commande non reçue, je l'avais commandé pour un évènement en se basant sur les garanties de livraison du site mais je n'ai pas été livré
Réactivité et disponibilité appréciables du service commercial dans la gestion de la situation, d'où la modification de mon commentaire.
Réponse de pierre-lannier.com/fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison de votre commande ne s’est pas déroulée comme prévu, notamment concernant le délai.
Afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter à service-clients@pierre-lannier.fr en indiquant votre numéro de commande.
Bien cordialement,
L’équipe Pierre Lannier
Validé
très bon rapport qualité prix, jolie montre de bonne qualité, livraison rapide, c'est ma 2 ème montre Pierre Lannier, la première je l'ai gardé 14 ans, elle fonctionnait encore, le bracelet c'est détaché et je l'ai perdu, elle fonctionnait toujours, j'ai changé la pile une fois
Réponse de pierre-lannier.com/fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
Validé
Le cadeau d'anniversaire...
La montre est bien arrivée parfaitement dedans les délais,mon fils la trouve magnifique 👍
Réponse de pierre-lannier.com/fr
Bonjour,
Un grand merci pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Pierre Lannier vous a pleinement satisfait.
Votre confiance fait très plaisir à l’ensemble de nos équipes.
À bientôt,
L’équipe Pierre Lannier
Validé
Livraison en 24h. Superbe emballage avec à l’intérieur de magnifiques produits.
Je recommande à 100%!
Validé
Achat d une montre
Produit de qualité et une livraison vraiment rapide
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
- +33388703959
- www.pierre-lannier.com/fr
- service-clients@pierre-lannier.fr
- SAVERNE CEDEX, FRA
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Créateur et fabricant français de montres depuis 1977. Découvrez nos montres fabriquées avec passion en France, dans nos ateliers alsaciens. Chaque jour, nos créateurs imaginent avec passion des desi...
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