laredoute.fr

Avis:

Les achats sont fait en toute sécurité Le site fonctionne globalement bien Bon suivi des commandes/livraisons Livraisons efficaces et rapides même pr les gros colis et meubles Globalement la qualité des articles est vraiment bonne Des promos intéressantes Quelques petits bugs surl’appli à revoir Des photos un peu plus détaillées des articles, par ex on ne voit pas toujours les meubles avec les portes grandes ouvertes

J'ai aimé la rapidité et les prix. Par contre pour le t-shirt de velours, je regrette qu'il n'ait nulle part été mentionné qu'il y avait dans le dos une large échancrure en forme de goutte (au moins 20 cm de haut et 15 de large) qui le rendait importable avec un soutien gorge, et inadapté à la saison fraîche). Je l'ai renvoyé. Verifiez bien les descriptifs de forme et de couleur, parfois approximatifs !

Si les filtres choisis lors de recherche de vêtements pouvaient être garder pendant la navigation, ce serait, parfait. A chaque fois, il faut recommencer: taille, matière, couleurs, coupe, col, longueur, coupe, vendu par, etc. C'est fastidieux et agaçant de toujours avoir à remettre ces critères en place. Beaucoup trop d'articles en rupture de stock Le reste est parfait.

Les délais de livraison sont parfaits, les colis arrivent toujours en bon état, la commande est facile et rapide, les promotions sont intéressantes. Voilà de nombreux points positifs. Néanmoins, les collections manquent de modernisme, manquent de peps. L'ensemble est beaucoup trop classique et terne. De plus, beaucoup de vêtements sont bizarrement taillés : trop droits, raides, sans forme... ou hyper larges en bas et étroits dans le haut. Il est également très difficile de trouver des articles pour femme faisant un 34/36. Tout taille trop grand. Concernant l'univers Maison, les prix sont totalement démesurés. C'est dommage car il y a parfois de belles choses.

Commande arrivée rapidement. Par contre, la taille du jeans (levis) ne correspond pas à me attentes. En effet, je mets des jeans W31/L34 habituellement. Ayant pris qq kilos, j' commandé du W32/L34.... Le jeans recu correspond à ma commande mais là tour de taille est identique au W31. La longueur des jambes est par contre plus grande. Dans les tailles US le W correspond pourtant à la taille et le L à la longueur des jambes.....j'avoue ne pas comprendre cette inversion. Je ne sais comment faire pour procéder à un échange.....

La livraison de nos commandes AM PM a été désastreuse. Nous avons été avertis d'une livraison dans un créneau de 9h à 11h : nous étions sur place dès 9 heures (nous n'avons pas encore aménagé, nous nous sommes déplacés pour la circonstance). La livraison a eu lieu à 14h30. Les deux chauffeurs livreurs se sont présentés sans avoir conscience (ou fait semblant de ne pas savoir conscience) du retard de livraison. Il m'a été proposé de me laisser les marchandises (1 lit + 1 bureau) dans la cour afin que je les monte tout seul au 2ème étage (ce que, du haut de mes 63 ans, j'ai refusé). Nous n'avons pas pris de prestation de montage, car cette option n'est pas clairement indiquée sur votre site au moment de la saisie de commande (je me demande d'ailleurs si cela est possible). Résultat : nous nous retrouvons à devoir monter un bureau et un lit de plusieurs dizaines de kilos (nous sommes 2 séniors). Notre appartement est envahi par une montagne de carton qu'il va falloir évacuer. Pour résumer : aucune cohérence entre la tentative de positionnement haut de gamme de la marque AM PM et une prestation tendancieusement cheap.

Les fauteuils était très bien emballés. le livreur était très soigné et les a rentrés sous le porche. Ce que vous pouvez faire de mieux : c'est au niveau des pages Web ; donner toutes les dimensions surtout entre le sol et les accoudoirs (je ne peux pas rentrer les fauteuils sous la table !!! )

Géox = qualité. Mes pieds souffrent d’hallux valgux, le dessus de la basket se détend légèrement et évite le frottement, donc l’échauffement. Voûte plantaire délicate, la semelle épaisse et respirante amortie le contact avec le sol, et peut se porter même l’été. J’ai choisi les baskets à enfilage facile, mais je me sers malgré tout d’un chausse pieds. Avec la couleur taupe elle font aussi ville pour des sorties et elles sont légères pour la marche. J’espère que la Redoute vendra les couleurs bleue clair, corail et noir de la même marque, car le choix des couleurs est restreint, habitant le sud/est, je peux les porter 7 mois sur 12.

J’apprécie La Redoute depuis de nombreuses années pour de multiples raisons, le choix proposé, la qualité en général, la rapidité des envois et les retours gratuits sont un plus qui facilite beaucoup les commandes. J’ai de la redoute partout, des meubles, de la déco, du linge de maison ou des vêtements enfants et adultes et j’en suis très satisfaite.Merci

Jamais déçue des produits commandés. Sav impeccable si nécessaire. Malheureusement, je trouve de moins en moins dans le rayon mode des produits un peu à la mode ou de marques. Au niveau de l'intérieur de la maison, j'ai trouvé des produits très sympas, de qualité et accessibles. Les livraisons ont des suivis faciles.

j'ai reçu ma machine à coudre sans carton autour de l'emballage (juste dans le carton d'origine). C'est bien pour la réduction des déchets, et heureusement le colis n'a pas été endommagé dans le transport. Mais j'aurais aimé que le carton soit fermé de manière sécurisée ! J'ai eu peur qu'il manque des pièces (heureusement ça n'a pas été le cas).

J'ai beaucoup apprécié qu'après une erreur dans le point de retrait - indisponible et donc transféré ailleurs très loin de mon domicile - j'ai été rappelée par La Redoute qui m'a proposé de me renvoyer le colis au plus vite, à domicile cette fois, sans frais supplémentaire. J'ai même bénéficié d'un petit avoir reversé sur mon compte, le prix des articles ayant changé entre-temps ! Étonnant, mais super !

La rapidité de livraison et le respect des délais. Vous pouvez largement améliorer la qualité de stockage des marchandises : la boite des baskets Adidas était totalement détruite dans le sac de livraison (parfait état) donc le problème était au départ et non à l'arrivée et cela n'a pas dérangé la personne qui a préparé la livraison, c'est regrettable. idem scotch sur la boite des baskets clark. Dommage car on se demande comment vous stockez la marchandise??

Je suis plutôt mécontent de la Redoute. J’ai reçu plusieurs messages de Chronopost. J’ai payé 9,95 € de frais de port. Je n’ai pas été livré chez moi. Je souhaite être remboursé. Chronopost n’est pas fiable. Voilà ce qu’il s’est passé. Un des premiers messages : Votre colis XN310563874FR expédié par LA REDOUTE est en chemin. La livraison est prévue le jeudi 18 juin entre 08h00 et 13h00. Un autre : C’est le jour J, votre colis XN310563874FR expédié par LA REDOUTE est prêt à être livré. Notre livreur prévoit de passer aujourd’hui entre 10h10 et 11h10. LA REDOUTE : 1 colis dont la livraison est prévue d’ici le jeudi 18 juin à domicile par CHRONOPOST. CHRONOPOST : Votre colis n’a pas pu être livré chez vous. Retrouvez-le en point Consigne Marche Filiz Launaguet. Récupérez-le dès maintenant à l’adresse présente plus bas dans ce mail. Récupérez votre colis avant le 22 juin 2026 en présentant votre Pickup Pass. Suite à votre échange téléphonique avec notre livreur, nous vous confirmons que votre colis XN310563874FR sera disponible d’ici 24h dans un relai Pickup. Je n’ai jamais reçu d’appels téléphoniques. J’ai reçu 2 appels téléphoniques : 07 61 17 46 37 et 02 70 43 24 51, comme, je ne souhaite pas être dérangé par des appels inconnus, j’en reçois des dizaines par jour., je ne réponds pas. Si c’est quelqu’un de Chronopost, il doit se présenter. Ce jeudi matin, je n’ai pas bougé de chez moi. Je vous signale que j’ai payé 9,95 € de frais de transport. J’ai été obligé de me déplacer dans un endroit paumé, je suis en colère. En plus, le colis était ouvert. Il y avait des endroits plus près. Ce relai Pickup est pourri. Il est en plein soleil. Le soleil tapait sur l’écran, je n’y voyais rien. Je souhaite être remboursé des 9,95€.

Depuis le temps que je suis cliente chez vous je peux dire que la Redoute a changé.... avant il y avait des codes promos maintenant il y en a plus, mais heureusement vous soldez certains articles de temps en temps, il suffit juste d'y aller au bon moment... Sinon je suis très contente du choix que vous proposez de la marque baskets Converses que j'achète régulièrement...et au niveau qualité il n'y a rien a dire c à chaque fois nickel....et cela pour toute la famille...👌👍 La livraison est rapide et l'application est top, rien n'a redire.... Par contre le service retour est bien trop compliqué pour moi en tout cas, rien à voir avec ce qui se faisait avant.... Mais j'ai beau vous le dire, vous ne changez pas votre fonctionnement, c'est du reste pour ça ,que je ne vous commande plus de vêtements, au cas où il faudrait vous les renvoyer....

Je viens de faire plusieurs achats de mobilier sur le site de LA REDOUTE et je dois dire que tout s'est merveilleusement passé, de la commande à la livraison, sans aucun problème (sauf un petit retard dû au changement de transporteur suite à la situation de relais-colis). Je ne manque pas de recommander LA REDOUTE à tout mon entourage.

Bonjour, J'ai été très contente de pouvoir recevoir mon colis avant la première commande qui ne pouvait pas être déposée dans ma boîte aux lettres trop petite. Je vous remercie. Je dois également vous dire que j'ai eu des problèmes avec mon portable et c'est la raison pour laquelle je n'ai pas pu vous répondre. Bien à vous Je souhaite de vous re-contacter pour des nouvelles commandes.

Je suis incroyablement contente de mon achat. Couleur un peu plus foncé que sur les photos présente sur le site je suis encore plus satisfaite du faite qu’il soit exactement la même couleur que mes meubles intérieur. Très bonne qualité depuis le temps que je cherchais un meuble vinyles de cette taille et de cette couleur qui ne soit pas trop encombrant. Il est juste parfait. Je recommande pour se qui recherche le côté vintage. Il est simplement canon ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

J'ai commandé trous parures de draps pour un lit en 140x190, de mon côté je me suis complètement trompé sur la taille des housses de couettes qui auraient dû être en 200x200 au lieu des 140x200 que j'ai commandé... De plus un des draps housse que j'avais commandé en 140 sur 190 est arrivé en 90 sur 190... Renvoi, remboursement et commade des articles à remplacer.

Je trouve toujours mon bonheur, je cherche beaucoup de linge de maison car on a des tailles non standards et c'est très difficile à trouver en magasin. Et les prix sont beaucoup moins élevés que certaines marques, et il y a des marques que je connaissais pas et qui sont top au niveau qualité.