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Avis:

23 802 avis au cours des 12 derniers mois148 383 avis au total  

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Résumé des avis

Les retours clients sur laredoute.fr sont majoritairement positifs. La qualité des produits est majoritairement appréciée par les clients, qui saluent également la simplicité et la rapidité des retours et remboursements. Le site et l'application sont jugés faciles à utiliser et pratiques. Le choix de produits est souvent mis en avant, tout comme les prix attractifs et les promotions disponibles. Le paiement est généralement perçu comme facile. Cependant, de nombreux clients rencontrent des difficultés avec la livraison, pointant des retards, erreurs d'adresse ou manque de précision. Certains articles présentent des défauts à la réception, et le service client fait l'objet d'avis partagés, avec des critiques sur le manque de clarté et d'aide réelle. Les retours et remboursements peuvent parfois être longs ou sujets à des erreurs. Quelques utilisateurs signalent des bugs ou un manque d'informations sur le site, ainsi que des ruptures de stock, des annulations ou des informations indisponibles lors de l'achat. Enfin, la disparition de codes promos, des remises incorrectement appliquées et la limitation de certains moyens de paiement sont parfois déplorées.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Avis pour laredoute.fr

 Tri  
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1 Avis

Satisfaction

Fiabilité et rapidité pour cet incontournable spécialiste de la vente par correspondance du Nord ..
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2 Avis
Très contente de mon achat. Superbe veste.
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1 Avis
Produit conforme. Livraison rapide
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3 Avis
Livraison un peu tardive
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1 Avis
C'est tout très bien ,!
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1 Avis

Il est plus facile d'acheter que de se faire livrer

Achat compliqué, mais pas plus qu'après d'autres enseignes. En revanche, la livraison est problématique, tardive d'une part, mais également peu fiable, le transporteur modifie les dates et heures sans prévenir, il faut aller régulièrement sur son site pour vérifier.
Réponse de laredoute.fr
Bonjour, nous sommes navrés que nos services ne vous aient pas donné entière satisfaction. Nous avons tenté de vous joindre sans succès. Afin de trouver une solution ensemble, je vous invite à nous contacter au 0.969.323.515 (service gratuit + prix appel) 6j/7 de 8h à 20h. Imane de l’équipe Service Client.
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5 Avis
Cliente de longue date, j'apprécie la Redoute pour l'évolution qu'elle a su apporter aux produits et services proposés à la clientèle. Tant dans le suivi des tendances mode ou maison que dans la facilité donnée a la clientèle pour choisir au mieux.
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2 Avis
le service client est impeccable. c'est agréable de pouvoir contacter en direct quelqu'un lorsque il y a un problème
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1 Avis
Livraison très rapide et conforme . Par ci-contre règlement par Cb sans contrôle de la banque
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1 Avis
La livraison s'est passée comme prévue.
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4 Avis
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2 Avis
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9 Avis
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7 Avis