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Avis:

23 789 avis au cours des 12 derniers mois148 456 avis au total  

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Résumé des avis

Les retours clients sur laredoute.fr sont majoritairement positifs. La qualité des produits est majoritairement appréciée par les clients, qui saluent également la simplicité et la rapidité des retours et remboursements. Le site et l'application sont jugés faciles à utiliser et pratiques. Le choix de produits est souvent mis en avant, tout comme les prix attractifs et les promotions disponibles. Le paiement est généralement perçu comme facile. Cependant, de nombreux clients rencontrent des difficultés avec la livraison, pointant des retards, erreurs d'adresse ou manque de précision. Certains articles présentent des défauts à la réception, et le service client fait l'objet d'avis partagés, avec des critiques sur le manque de clarté et d'aide réelle. Les retours et remboursements peuvent parfois être longs ou sujets à des erreurs. Quelques utilisateurs signalent des bugs ou un manque d'informations sur le site, ainsi que des ruptures de stock, des annulations ou des informations indisponibles lors de l'achat. Enfin, la disparition de codes promos, des remises incorrectement appliquées et la limitation de certains moyens de paiement sont parfois déplorées.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Avis pour laredoute.fr

 Tri  
Membre de la communauté 
5 Avis
Tout est parfait comme toujours.
Membre de la communauté 
1 Avis
Livraison très rapide,BRAVO
Membre de la communauté 
2 Avis

déçu

J'ai voulu offrir à ma maman la même parure en flanelle que celle que j'avais acheté en 2022 et surprise un côté et en flanelle l'autre côté en coton classique et celà n'est pas précisé dans le descriptif, erreur de fabrication? ou autre raison?
Réponse de laredoute.fr
Bonjour, ravie d'avoir pu vous joindre et sommes désolés pour le désagrément rencontré. Vos remarques nous aident à nous améliorer ! Zineb de  l'équipe Service Client.
Membre de la communauté 
2 Avis

La possibilité de commander d'essayer…

La possibilité de commander d'essayer et de revoyez si l'article ne convient pas
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3 Avis
Rapide. Bon rapport qualité prix. Très bon site internet
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4 Avis
FRAIS DE PORT GRATUIT à partir d'une certaine somme
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1 Avis
Commande, réception et produit....parfaits
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2 Avis

Mitigé

Transaction parfaite pour l'un des articles et pour l'autre, une déception sur la couleur, différente de celle sur le site, et que j'avais déjà achetée précédemment.
De bon prix très intéressants, plus de bons produits et de qualité parfait....
Membre de la communauté 
1 Avis
Article conforme et de bonne qualité , livraison rapide. Aucun problème.
Membre de la communauté 
1 Avis
Lisible et facile pour commander. Qualité attendue pas déçue
Membre de la communauté 
2 Avis
Qualité des produits et rapidité d'envoi. Merci et bravo !
Membre de la communauté 
1 Avis
Recherche simple et rapide. Grand choix. Rapidité d'envoi.
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1 Avis
Livraison à la date prévue, et très rapide.
Membre de la communauté 
1 Avis
Accueil parfait, rapidité de la commande
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1 Avis
rien à redire, commande expédiée rapidement
Membre de la communauté 
1 Avis
les délais de livraison respectés
Membre de la communauté 
1 Avis
Rien
Membre de la communauté 
1 Avis
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1 Avis
Bonjour j ai commandes birkenstoc taiile 36 recu taille 40 retour fait ce jour 20 avril nouvelle commande du meme article t 36 reception prevue 21 avril mais 10 euros plus cher. Merci pour votre geste commercial en tant que tres fidele cliente Cdt
Réponse de laredoute.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes très attentifs d’assurer la satisfaction de nos clients. Nous prenons vos remarques au sérieux et nous allons examiner la situation plus en profondeur. Pour échanger sur le sujet, je vous invite à nous contacter au 0.969.323.515 (service gratuit + prix appel) 6j/7 de 8h à 20h. Zineb de l’équipe Service Client.