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laredoute.fr 
Avis:

23 789 avis au cours des 12 derniers mois148 456 avis au total  

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Résumé des avis

Les retours clients sur laredoute.fr sont majoritairement positifs. La qualité des produits est majoritairement appréciée par les clients, qui saluent également la simplicité et la rapidité des retours et remboursements. Le site et l'application sont jugés faciles à utiliser et pratiques. Le choix de produits est souvent mis en avant, tout comme les prix attractifs et les promotions disponibles. Le paiement est généralement perçu comme facile. Cependant, de nombreux clients rencontrent des difficultés avec la livraison, pointant des retards, erreurs d'adresse ou manque de précision. Certains articles présentent des défauts à la réception, et le service client fait l'objet d'avis partagés, avec des critiques sur le manque de clarté et d'aide réelle. Les retours et remboursements peuvent parfois être longs ou sujets à des erreurs. Quelques utilisateurs signalent des bugs ou un manque d'informations sur le site, ainsi que des ruptures de stock, des annulations ou des informations indisponibles lors de l'achat. Enfin, la disparition de codes promos, des remises incorrectement appliquées et la limitation de certains moyens de paiement sont parfois déplorées.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Avis pour laredoute.fr

 Tri  
Membre de la communauté 
1 Avis
Livraison rapide et bonne qualité du produit
Tout à fait satisfaite par l’envoi de ce pull
Membre de la communauté 
2 Avis

Top

Très bonne qualité et envoi ultra rapide (48)
Membre de la communauté 
3 Avis
Bons produits à bons prix 👍🏼
Membre de la communauté 
1 Avis
rapidité, efficacité
Membre de la communauté 
1 Avis
RIEN A RAJOUTER
Membre de la communauté 
1 Avis
Problème avec la livraison relais colis nous avons attendu le livreur toute une matinée, réponse absent du domicile…. Faux . contact avec relais colis qui n’a pas de dépôt à moins de 50 km.Nouveau rendez vous pris une semaine plus tard , pas de pbs autre livreur à l’heure. Une matinée perdue à attendre , ce n’est pas normal. Colis réceptionné, beau produit qui correspond à notre commande.
Réponse de laredoute.fr
Bonjour, ravie d'avoir pu vous joindre et sommes désolés pour le désagrément rencontré. Vos remarques nous aident à nous améliorer ! Nadia de l'équipe Service Client.
Membre de la communauté 
1 Avis

livraison 48 heures après commande en ligne

arrivée du colis très rapidement en 3 jours qualité bonne même si je vois qu'il est plastifié alors que j'avais coché non . je l'ai gardé tout de même
AH
Anne H.
18 Avis
J’ai trouvé ce que je recherchais En l'occurrence un cadeau « secret Santa »,qui avec les réductions proposées,entrait dans mon budget…
Membre de la communauté 
1 Avis
Livraison catastrophique dans deux points relais différents dont un à l’autre bout de la ville dans un quartier très insécurisant ….
Réponse de laredoute.fr
Bonjour, nous sommes navrés que nos services ne vous aient pas donné entière satisfaction. Nous avons tenté de vous joindre sans succès. Pour échanger sur le sujet, je vous invite à nous contacter au 0.969.323.515 (service gratuit + prix appel) 6j/7 de 8h à 20h. Imane de l’équipe Service Client.
Membre de la communauté 
1 Avis
Produits de qualité ,a prix correct Service de livraison et retour facile ,rapide .parfait
Membre de la communauté 
2 Avis
Tout est conforme à ce que j'avais commandé, le délai de livraison a été respecté. Parfait.
Membre de la communauté 
1 Avis
Le produit identique à la photographie Le suivi du colis le respect des délais de livraison
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3 Avis
Très bonnes offres Envoi rapide et dans de bonnes conditions. Emballage soigné
Membre de la communauté 
2 Avis
Produit identique à la photo livraison ultra rapide un jour avant la date prévue
Membre de la communauté 
2 Avis
Livraison parfaite. Essai du programme du programme LaRedoute+ parfait.
Colis arrivé rapidement avec colissimo sans signature.parfait pour moi
Membre de la communauté 
1 Avis
Contente de mes peignoirs, très bonne qualité
Membre de la communauté 
1 Avis
conforme a la description, j'adore l'epaisseur
Membre de la communauté 
2 Avis
Rapidité et qualité du produit