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laredoute.fr 
Avis:

23 789 avis au cours des 12 derniers mois148 456 avis au total  

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Résumé des avis

Les retours clients sur laredoute.fr sont majoritairement positifs. La qualité des produits est majoritairement appréciée par les clients, qui saluent également la simplicité et la rapidité des retours et remboursements. Le site et l'application sont jugés faciles à utiliser et pratiques. Le choix de produits est souvent mis en avant, tout comme les prix attractifs et les promotions disponibles. Le paiement est généralement perçu comme facile. Cependant, de nombreux clients rencontrent des difficultés avec la livraison, pointant des retards, erreurs d'adresse ou manque de précision. Certains articles présentent des défauts à la réception, et le service client fait l'objet d'avis partagés, avec des critiques sur le manque de clarté et d'aide réelle. Les retours et remboursements peuvent parfois être longs ou sujets à des erreurs. Quelques utilisateurs signalent des bugs ou un manque d'informations sur le site, ainsi que des ruptures de stock, des annulations ou des informations indisponibles lors de l'achat. Enfin, la disparition de codes promos, des remises incorrectement appliquées et la limitation de certains moyens de paiement sont parfois déplorées.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Avis pour laredoute.fr

 Tri  
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2 Avis
Une commande arrivée rapidement, le produit de qualité. Un geste très facile, de l'envie à la réalisation.
Membre de la communauté 
3 Avis
Délai de livraison non respecté et aucune information sur la nouvelle date de livraison
Réponse de laredoute.fr
Bonjour, nous tenons à nous excuser pour le désagrément que cela a pu causer. Nous avons tenté de vous joindre sans succès. Afin de mieux répondre à votre demande, je vous invite à nous contacter au 0.969.323.515 (service gratuit + prix appel) 6j/7 de 8h à 20h. Soukaina de l’équipe Service Client.
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7 Avis
Produit correspondant à ma demande . Livraison rapidement et colis bien emballé .
Membre de la communauté 
1 Avis
Housses de couette d’excellente qualité et livraison rapide !!!
Membre de la communauté 
1 Avis
Produits conformes aux photos, très jolis et de bonne qualité.
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2 Avis
Livraison rapide et produit correspondant à mes attentes.
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1 Avis
Les produits de qualités et la rapidité de livraison
Membre de la communauté 
1 Avis

Article

Livraison rapide , article conforme a la description
Membre de la communauté 
1 Avis
Qualité.rapidite.contente de mon achat
Rapidité
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1 Avis
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1 Avis
Membre de la communauté 
8 Avis
Membre de la communauté 
1 Avis
La qualité de la new balance (reference574) acheté sur le site n’a rien à voir avec celle en magasin. Qualitativement, elle ne ressemble pas du tout à celle que l’on peut trouver directement en boutique alors que le prix avant remise est quasiment identique. Je me suis senti un peu arnaquée…
Réponse de laredoute.fr
Bonjour, nous sommes navrés que nos services ne vous aient pas donné entière satisfaction. Nous avons tenté de vous joindre sans succès. Afin de trouver une solution ensemble, je vous invite à nous contacter au 0.969.323.515 (service gratuit + prix appel) 6j/7 de 8h à 20h. Soukaina de l’équipe Service Client.
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1 Avis
Livraison à l'heure convenue. Déballage rapide et reprise des emballages. Vérification rapide mais détaillée de chaque fauteuil livré: rien à dire sauf que ça s'est vite et bien passé.
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2 Avis
La couleur des draps ne correspond pas à celle du site la redoute La couleur celadon est plutôt bleue que verte !
Réponse de laredoute.fr
Bonjour, nous tenons à nous excuser pour le désagrément que cela a pu causer. Nous avons tenté de vous joindre sans succès. Afin de mieux répondre à votre demande, je vous invite à nous contacter au 0.969.323.515 (service gratuit + prix appel) 6j/7 de 8h à 20h. Soukaina de l’équipe Service Client.
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1 Avis
Un site pas simple d'utilisation et pas intuitif mais on y arrive quand même.
MP
Marc P.
11 Avis
Livraison sans problème; produits très bon rapport qualité /prix
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2 Avis
tapis très joli si conforme à la description
Membre de la communauté 
1 Avis
site informatif, envoi très rapide