Dans mon achat de plinthes à lèvres, Nelinkia m'a accompagnée du début jusqu'à la fin, prodiguant des conseils avertis, répondant en un temps record à mes interrogations, livraison du matériel correspondant aux délais indiqués et pourtant, je ne suis qu'un simple particulier.
Je ne peux que recommander cette société (d'ailleurs, mon artisan installateur a été bluffé par le matériel aussi). Merci Nelinkia !!
Bonjour
J'ai reçu ma commande n° 188867, une plaque pvc elite 305x120 cm sans protections
une face avec des rayures et les 2 faces grasses et noires de poussières et de saletés
comme si elles avaient été entreposées dans une mine de charbon
il a fallu plus d'une heure de nettoyage
de plus sur l'étiquette sur le carton d'emballage le produit est difficile à identifier.
Cordialement
Gérald Dadoy 28 rue Anatole France 29480 Le Relecq Kerhuon
Très bien, pour le prix vous pourriez mettre les fixations, dommage
Signaler un avis
Réponse de nelinkia.com
15 déc. 2023
Bonjour, nous comprenons votre commentaire mais il est impossible de fournir une visserie standard et celle-ci doit être adaptée à la diversité des supports utilisés par nos clients: plâtre, brique, moëllon, panneaux sandwich, bois, béton ...
2 août 2023
Avis validé
dadoy pvc elite rayé
Bonjour
J'ai reçu ma commande n° 188867, une plaque pvc elite 305x120 cm sans protections
une face avec des rayures et les 2 faces grasses et noires de poussières et de saletés
comme si elles avaient été entreposées dans une mine de charbon
il a fallu plus d'une heure de nettoyage
de plus sur l'étiquette sur le carton d'emballage le produit est difficile à identifier.
Cordialement
Gérald Dadoy 28 rue Anatole France 29480 Le Relecq Kerhuon
Signaler un avis
9 juin 2023
Avis validé
Troisième commande déçu par le traitement pourtant j'avais été très content pour les précédentes.
Livraison non planifiée et chemin de croix pour être finalement livrée.... certaines plaques étaient abîmées mais on fera avec !
Dommage
Signaler un avis
Réponse de nelinkia.com
13 juin 2023
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison et à la réception. Nous n'avons reçu aucune information du transporteur ou de votre part quant aux difficultés rencontrées. Nous nous engageons à effectuer un geste commercial lors de votre prochaine commande. Nous vous présentons toutes nos excuses.
*** A tous nos clients: appelez-nous au 04 58 64 00 00 dès que vous rencontrez le moindre souci ***
9 août 2023
Avis validé
Bonjours très déçu de ma commande pour le prix tout les cornières en pvc sont rayées pour de la finition ca va pas être top.
Signaler un avis
11 nov. 2023
Avis validé
Produit sans problème avec emballage
Transport exponentiel
délai anormal comme tenu du transport exagéré
Signaler un avis
Réponse de nelinkia.com
20 nov. 2023
Bonjour, votre commande a été passée le vendredi 27/10 à 16h. elle a été expédiée le mardi 31/10, veille d'un jour férié. Le transporteur a eu du mal à vous joindre, ce qui explique une livraison tardive le 9 novembre. En l'absence de nom de société, nous procédons systématiquement à l'expédition de la commande en demandant une prise de rendez-vous afin de ne pas trouver porte close.
Les frais de transport sont clairement indiqués lorsque vous passez votre commande. Vous pouvez effectivement trouver les frais de transport trop élevés mais peu de transporteurs acceptent de prendre en charge des colis dont la longueur est de 3 mètres.
26 juin 2023
Avis validé
Le résultat final ne correspondra en rien à ce qui est prétendu sur leur site.
Je déconseille cet achat. La qualité est médiocre. Les plaques, soi-disant satinées, que j'ai reçues sont en réalité deux pièces mates en plastique bon marché. La qualité est tout simplement absente. La description alléchante sur leur site est trompeuses. J'ai dépensé 189€. Après les avoir découpées et installées pour crédence cuisine, j'ai fini par tout arracher et jeter. Évitez ce vendeur.
Signaler un avis
22 août 2023
Avis validé
Livraison en cours
Commande du 7 août et toujours pas reçu... difficile d'évaluer le produit.
Et donc revoir les délais de livraison peut être et également les infos de suivi qui pourrait être amélioré..
Voilà j'ai hésité à répondre mais c'est mon appréciation pour le moment .
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.