Bonsoir, tous mes voeux à l'équipe ! J'ai reçu ma commande de housses de têtières jetables (paquets de 50). Elles sont exceptionnelles : la qualité (elles ne se déchirent pas si on force pour les mettre en place ; la forme (elles s'adaptent parfaitement à ma têtière et du fait de la forme très emboitante elles ne font pas de plis...la clientèle n'en n'a plus les marques à la fin des longs massages. Donc je suis ravie ! Merci !!!
Pour faire mieux, ou plutôt davantage... Proposer des slips jetables H et F par paquets de 50, plutôt de couleur noire...
Proposer des "flacons pompes" "plastiques" pour compléter avec la rubrique holster. Ces flacons pompes ronds, hauts qui vont avec les holsters.
Bien aussi d'ajouter le récipient "chauffe huile de massage"....
Par ailleurs....pas mal de rubriques sont proposées. Malheureusement quand on clique, la rubrique est vide, exemple CD de relaxation....Masseurs de tête (pour faire des cadeaux...) etc...
Baladez vous dans vos rubriques...cliquez et vous le constaterez.
Ce qui pourrait être top c'est de proposer un sondage à tous vos clients pour leur demander quels produits manquent, ce qui pourrait être amélioré...
En tous cas moi suis super contente ! Mille mercis à toute l'équipe !
Bonjour, j'ai passé une commande via le site internet. J'ai demandé à être livrée en relai pickup et je n'ai jamais pu accéder à ce mode de livraison bien qu'il m'ait été proposé. J'ai contacté la tortue de jade par téléphone, manifestement, je tombais mal :-( on m'a fait comprendre qu'on ne pouvait rien faire pour moi par téléphone et que je devais réessayer. j'ai fini par demander à me faire libre dans un relai classique…
Cordialement.
E. Guillain.
Bonjour, j'ai passé une commande via le site internet. J'ai demandé à être livrée en relai pickup et je n'ai jamais pu accéder à ce mode de livraison bien qu'il m'ait été proposé. J'ai contacté la tortue de jade par téléphone, manifestement, je tombais mal :-( on m'a fait comprendre qu'on ne pouvait rien faire pour moi par téléphone et que je devais réessayer. j'ai fini par demander à me faire libre dans un relai classique…
Cordialement.
E. Guillain.
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17 févr. 2024
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Frais de port excessifs : un envoi en point retrait Colissimo à 8,50 €, je n'ai jamais vu un tarif pareil pour un achat similaire. Et le retour de l'article, trop petit, est encore à mes frais en Colissimo ! Je ne recommande pas La Tortue de Jade sur ce point précis. Pour le reste, article conformes.
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16 févr. 2024
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Site pas facile à manœuvrer. les remises promises ne sont pas indiquées au moment de la commande.
les produits reçus sont conformes et de bonne qualité. Reçus rapidement.
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9 févr. 2024
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Poids du colis supplément
J ai du payer un supplément suite zu poids du colis non timbré comme il se devait
Je vous ai transféré le mail
J aimerais un dédommagement
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2 févr. 2024
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Où est passée ma commande ?
Déjà, il aurait fallu que je reçoive ma commande !!!!... ce qui n'est pas le cas à ce jour !!!!!
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7 févr. 2024
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La réponse est très sèche et surtout fermée dommage quand on parle de sauge
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16 janv. 2024
Avis validé
Du "Très bon" et du "Peut faire plus" ;) :)
Bonsoir, tous mes voeux à l'équipe ! J'ai reçu ma commande de housses de têtières jetables (paquets de 50). Elles sont exceptionnelles : la qualité (elles ne se déchirent pas si on force pour les mettre en place ; la forme (elles s'adaptent parfaitement à ma têtière et du fait de la forme très emboitante elles ne font pas de plis...la clientèle n'en n'a plus les marques à la fin des longs massages. Donc je suis ravie ! Merci !!!
Pour faire mieux, ou plutôt davantage... Proposer des slips jetables H et F par paquets de 50, plutôt de couleur noire...
Proposer des "flacons pompes" "plastiques" pour compléter avec la rubrique holster. Ces flacons pompes ronds, hauts qui vont avec les holsters.
Bien aussi d'ajouter le récipient "chauffe huile de massage"....
Par ailleurs....pas mal de rubriques sont proposées. Malheureusement quand on clique, la rubrique est vide, exemple CD de relaxation....Masseurs de tête (pour faire des cadeaux...) etc...
Baladez vous dans vos rubriques...cliquez et vous le constaterez.
Ce qui pourrait être top c'est de proposer un sondage à tous vos clients pour leur demander quels produits manquent, ce qui pourrait être amélioré...
En tous cas moi suis super contente ! Mille mercis à toute l'équipe !
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7 juin 2023
Avis validé
85.43 de frais/taxes pour un appareil à 115.83
L’appareil est conforme à la description. Malheureusement j’avais dû commander en France car en Suisse, les entreprises référencent souvent mal leurs produits sur le web et donc je n’avais pas trouvé ce modele.
Là où j’ai enlevé une étoile, c’est à cause des frais : pour un appareil à 115.83 HT envoyé par la Poste (et annoncé comme envoi pour la Suisse)
Port 16.59
Taxes et TVA 26.49
Taxe postale à la réception du colis en Suisse 42.35
Donc pour un appareil de 6-7 kg à 115.83, envoyé par la Poste, il y a 85.43 de frais !!!
Par conséquent, c’est sûr que je ne commanderai plus rien sur leur site.
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29 sept. 2023
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Mitigée...
Expédition rapide et soignée, produit en apparence de qualité mais qui manque beaucoup de finitions. Le tabouret reçu est mal ajusté et pas très stable. Un peu déçue au final...
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17 sept. 2023
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Bien, mais j'ai été mal renseigné sur la taille de pantalon à choisir.
Je vais reprendre contact avec le magasin pour voir ce qu'il est possible de faire.
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4 oct. 2023
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J’ai acheté un booster il est très bien
Livraison dans les temps
C’est parfait et produit français
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28 sept. 2023
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j'ai beaucoup apprécié la rapidité d'exécution de la commande et la réception ultra rapide du colis.
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16 déc. 2023
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J'aime
J'ai acheté le lot de 3 serviettes blanche de 200x90 et le lot de 3 housses eponges blanche S. Le blanc est parfait, les tailles aussi pour ma table de 200x70. Les housses éponges sont assez épaisses au touché.
Serviette lavable à 90 et housse à 40. Évitez le sèche linge si possible dapres le conseil.
Rien à redire. Merci
Je recommande à 100%
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9 déc. 2023
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Article conforme à la description, mais taille un peu juste, je l'ai senti à la fin de la pratique du taichi lorsque je l'ai utilisé.
La livraison a était très rapide et heureusement que le livreur m'a attrapé au vol, car cela m'a été livré un jour avant celui annoncé par mail...
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.