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Avis:

91 avis au cours des 12 derniers mois690 avis au total  

4,55
Très bien
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l'avis le plus positif

16 févr. 2024
 Avis validé
Bonjour, J'ai eu un problème en commandant par Internet avec l'adresse de livraison. J'ai appelé votre société, une personne m'a très rapidement rappelée et résolu mon problème. Pour la marchandise achetée, je n'ai pas pu la voir mais la personne qui a reçu ce cadeau semblait satisfaite. Donc merci, Anne Touzery

l'avis le plus négatif

15 juin 2023
 Avis validé
Merci de bien vouloir user énergiquement de votre influence auprès du transporteur UPS en appelant son attention sur la =totale désinvolture du livreur= responsable du colis de 19 kg qui m'était explicitement adressé. Il l'a, en effet, déposé, ce mercredi 14 juin = à l'extérieur devant la porte d'une maison = .... à 6 kilomètres de mon domicile ! au "8 rue du Moulin à eau - Saint Dizant du Gua" au lieu de "6 rue du Moulin Saint Fort sur Gironde" ! Le "bénéficiaire" de ce colis, dont je crois utile de souligner l'honnêteté (il aurait pu, incognito, conserver le carton de 12 bouteilles) a pu m'informer de cette "erreur" de livraison grâce à mon numéro de téléphone qui figurait sur l'étiquette. SVP vous interroger sur la suite que vous auriez donnée si j'avais eu à vous signaler =n'avoir pas reçu ma commande= sans que le transporteur UPS puisse "prouver" la remise effective du colis à son véritable destinataire ! Aurais-je alors été rapidement remboursé ? Merci pour votre aimable attention. Bien cordialement
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Avis pour www.le-bourguignon.fr

26 févr. 2024
 Avis validé
Vins fameux et livraison fluide
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5 mars 2024
Bonjour et merci pour votre confiance et vos commentaires. Nous sommes très heureux de votre satisfaction et vous souhaitons de très bons moments de dégustation avec votre sélection de Bourgognes. Très bonne continuation !
24 févr. 2024
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5 mars 2024
Bonjour et merci pour votre confiance et votre avis. En vous souhaitant de très bons moments avec vos vins de Bourgogne !
22 févr. 2024
 Avis validé
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5 mars 2024
Bonjour et merci pour votre avis. en vous souhaitant de très bons moments avec vos vins de Bourgogne !
21 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
5 mars 2024
bonjour merci pour votre achat et pour votre avis !
28 janv. 2024
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1 févr. 2024
Bonjour et merci pour votre avis et votre confiance. En vous souhaitant une très bonne continuation.
4 févr. 2024
 Avis validé
Je ne peux évaluer votre produit puisque je ne l’ai pas reçu
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13 févr. 2024
Bonjour et merci pour ce retour, S'il y a un délai anormal n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vérifier rapidement avec le transporteur s'il rencontre une difficulté. En vous remerciant de votre confiance
6 févr. 2024
 Avis validé
Erreur dans la commande livraison
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13 févr. 2024
Bonjour et merci pour votre retour Désolé pour ce problème rare, dans ce cas nous échangeons le plus vite possible. En vous remerciant pour votre confiance.
9 janv. 2024
 Avis validé
Livraison à temps parfaitement embalée. A conseiiler
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15 janv. 2024
Bonjour et un grand merci pour votre avis ! En vous souhaitant une très belle année en compagnie de vos vins de Bourgogne et vous remerciant de votre confiance.
1 janv. 2024
 Avis validé
Service efficace et rapide
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15 janv. 2024
Bonjour et un grand merci pour votre avis ! En vous souhaitant une très belle année en compagnie de vos Bourgognes
24 janv. 2024
 Avis validé
A l écoute et sérieux
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27 janv. 2024
bonjour et un grand merci pour votre avis. très heureux de votre confiance pour vos vins de Bourgogne et vous souhaitant une excellente continuation
4 janv. 2024
 Avis validé
Rapidité.
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
15 janv. 2024
Bonjour et merci de votre avis et de votre confiance ! En vous souhaitant une très belle année en compagnie de votre sélection de vins de Bourgognes
8 janv. 2024
 Avis validé
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
15 janv. 2024
Bonjour et merci de votre avis ! En vous souhaitant une très belle année et vous remerciant pour votre confiance.
3 janv. 2024
 Avis validé
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
15 janv. 2024
bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de votre satisfaction et restons à votre disposition.
29 déc. 2023
 Avis validé
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
15 janv. 2024
Bonjour et merci de votre avis et de votre confiance ! En vous souhaitant une très belle année en compagnie de vos Bourgognes
2 janv. 2024
 Avis validé
Erreur de livraison, prise en charge par le service client
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
15 janv. 2024
Bonjour et merci pour votre retour, désolés pour l'erreur. en vous souhaitant une très bonne continuation
10 janv. 2024
 Avis validé
la bouteille de monthélie imbuvable vin (vinaigre)
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
15 janv. 2024
Bonjour et merci de votre retour. Nous n'avons pas eu d'autres réclamations sur des Monthélie, mais Il peut toujours arriver qu'une bouteille soit abîmée. Vous pouvez nous contacter via votre espace client pour vous proposer une solution. en vous remerciant de votre confiance et restant à votre disposition.
9 déc. 2023
 Avis validé
La livraison rapide. Mais il y a eu tout de même une anomalie car j'avais demandé livraison à mon domicile et UPS est allé déposé mon colis dans un relais que je ne fréquente pas. Il a donc fallu que je me déplace, ça m'a énormément déplu. Surtout que j'étais resté à mon domicile exprès pour réceptionner le colis.
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10 déc. 2023
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis. Effectivement le dépôt en point relais est prévu uniquement en cas d'absence. N'hésitez pas à nous signaler ce contretemps par message, pour que nous faisions remonter au transporteur. En vous remerciant de votre confiance et vous souhaitant de très belles fêtes en compagnie de vos Bourgognes !
24 déc. 2023
 Avis validé

J'ai tout apprécié

J'ai apprécié la rapidité d'expédition, le soin apporté à l'emballage et surtout réactivité et l'amabilité du service après-vente.
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29 déc. 2023
Bonjour et un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux de votre satisfaction et vous souhaitons de très bons moments avec vos vins de Bourgogne ! Très bonne continuation,
11 déc. 2023
 Avis validé

Très bonne réception

Ma commande est arrivée à temps et sans défaillance donc agréablement surprise et très contente, je recommande !
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
13 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux de votre satisfaction sur la livraison. En vous souhaitant de très belles fêtes et de bons moments avec votre sélection de vins de Bourgogne
5 déc. 2023
 Avis validé
Très professionnel, expédition très rapide. Marchandise non goûté pour le moment. Très bon service client.
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
8 déc. 2023
Bonjour et un grand merci pour votre avis Nous sommes très heureux de votre satisfaction sur la livraison et le service. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de bonnes dégustations des vins que vous avez choisis. En vous souhaitant de très belles fêtes !