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Pixum FR
Avis:

152 avis au cours des 12 derniers mois5 623 avis au total  

4,84
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

22 août 2023
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Cela fait plusieurs années que nous utilisons le site de Pixum, et nous n'avons jamais été déçus ! Site super, (nous faisons tous les ans notre "album de l'année", et de même pour chaque voyage), travail de qualité, et SAV irréprochable, ce qui est rare de nos jours ! Récemment, nous avions commandé un grand poster avec cadre et celui-ci est arrivé abîmé (merci la Poste...). Le mail que j'ai envoyé pour expliquer notre déception a eu une réponse dans les heures qui a suivi, et moins d'une semaine après, nous recevions un nouveau poster. Et Chaque fois que nous avons envoyé un message pour poser une question, la réponse nous parvenait très rapidement.

Avis négatif le plus pertinent

30 nov. 2023
 Avis validé
Super pour créé sa carte mais la qualiter ne vaut pas le prix … mis dans ma poches de travail ( large donc sans pliures ) 2 h après tout les coter de la étais endommager , quand j’ai reçu l’es carte aussi j’étais heureux , je me Suis retirer une pile pour distribuer , et tout les dépôts de sillurer coller au carte .. très déçu .
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Avis pour Pixum FR

17 juin 2024
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29 mai 2024
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17 mai 2024
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Rapport qualité-prix au top

La qualité des albums est top, j'ai déjà commandé des gros albums collés et d'autres plus petits reliés par agrafe. Le papier est de très bonne qualité, l'expédition est rapide. Le choix des produits est grand. De plus le logiciel est très facile d'emploi et très intuitif. Le service client est également très réactif. Bref, pas de points négatifs pour ma part, je recommande ce site les yeux fermés !
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15 mai 2024
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Bonne qualité. Bon service après vente.

Cela fait plusieurs année que je réalise mes livres photos sur Pixum car je les trouve de très bonne qualité. Avant j'utilisais une autre marque et je trouvais le rendu moins bon. De plus le logiciel est facile d'utilisation. J'ai eu un problème sur une page du livre photo 1 fois, le site m'a tout de suite proposé de réimprimer le même. Très contente du service après vente, je reprendrai chez Pixum.
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14 mai 2024
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Ecoute du client J'avais commandé des albums photos tardivement par rapport à la date prévue de livraison, et j'ai particulièrement apprécié la réactivité des services de production et d'expédition afin que ma commande arrive à temps pour un cadeau d'anniversaire. Merci pour l'efficacité de vos services.
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6 mai 2024
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Toujours qualité au top !

J'ai reçu 2 albums 30 x 30 cm de toute beauté, je suis ravie du résultat. La qualité est toujours au rendez-vous. Les tarifs sont élevés, mais c'est compensé par des bons de réduction que je reçois parfois.
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25 avr. 2024
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livre photo de qualité, le rendu est fidèle à la réalisation sur ordinateur. Expédition très rapide, échange convivial
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18 mai 2024
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le service est super et en cas de problème ils trouvent toujours une solution...
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1 mai 2024
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Toujours un excellent service, rapidité , emballage, qualité des photos
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28 avr. 2024
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Je recommande
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16 mai 2024
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14 avr. 2024
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Service client réactif et à l'écoute. J'ai eu récemment deux désagréments avec des albums photos : - un tirage d'album photo de qualité très moyenne, avec perte de détail dans les zones sombres ; -une livraison par Colis Privés déclarée remise en boîte aux lettres que je n'ai jamais trouvée . Dans les deux cas, Pixum a immédiatement et sans difficulté renouvelé ces commandes, et j'ai reçu les produits attendus et de qualité. C'est très appréciable.
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22 mars 2024
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Très satisfaite

Fidèle cliente depuis bientôt 20 ans, je suis toujours autant satisfaite. Pour ma dernière commande, le facteur s'est trompé d'adresse, il a remis mes albums à quelqu'un d'autre. J'ai bien sûr fait une réclamation auprès de colissimo et j'ai fait un message à pixum pour les informer du problème. Pixum à aussitôt lancer le refabrication des albums, que je vais recevoir prochainement. Après recherches, le facteur a retrouvé mon colis. Merci à pixum pour leur professionnalisme.
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15 avr. 2024
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Absolument Génial

Bonjour, J'en suis à ma 10ème année de fidélité chez PIXUM à raison de 1 à 2 commandes (livres de photos) par an, minimum. Alors pourquoi ? Parce ce que : j'ai trouvé chez PIXUM, un travail extrêmement soigné, des délais de fabrication et de réception excellents, une compréhension, une réactivité et une écoutes impeccables... donc je suis et demeure fidèle à 200%. M. PREVOT L
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5 avr. 2024
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Application assez facile d’utilisation, Je regrette de ne pas pouvoir voir mes photos sélectionnées pendant la conception de mon livre Difficile de supprimer des pages qui se sont ajoutées seules Merci pour l’aide apportée à la réception de mon livre
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2 avr. 2024
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Très satisfait à chaque fois.

Qualité du travail, rapidité, service client très réactif et efficace, bref une expérience totalement positive.
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10 avr. 2024
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Écoute active

Je me suis sentie écoutée dans mes demandes et j’ai eu toutes les réponses à mes questions.
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1 avr. 2024
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Très professionnel et réactif Petit soucis vite réglé Un pro qui mérite confiance
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28 mars 2024
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Un service après vente exceptionnel et rare de nos jours
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18 avr. 2024
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Facilités du site réponse rapide
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