Marque de confiance
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Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient tout particulièrement la qualité des produits, souvent décrits comme beaux, durables, soignés et fabriqués en France. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont également très valorisées, tout comme l’emballage soigné et qualitatif, idéal pour offrir. Le service client est jugé professionnel, réactif et à l’écoute, contribuant à une expérience d’achat positive. Certains points d’amélioration sont cependant relevés : la personnalisation suscite des avis partagés, certains clients la trouvant trop discrète ou différente de ce qui était attendu. De plus, le prix est perçu comme élevé, même si la qualité le justifie pour la majorité, et quelques clients souhaiteraient des frais de livraison moins chers.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisLarmorie Officiel
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Validé
Parfait 👍🏼
Je recommande vivement cette petite boutique 100% Française ! Les produits ont l’air de très bonnes qualités, j’ai eu un soucis avec ma commande, une solution a été trouvée immédiatement ! SAV très compétent merci encore ☺️
Réponse de Larmorie Officiel
Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
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Bien à vous,
L'équipe Larmorie
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La rapidité de l'envoi de la commande. L'appel de l'opératrice pour grouper mes commandes et me rembourser un des frais d'envoi.
Le soin apporté dans la préparation du colis.
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Traitement très rapide de la commande de deux articles avec gravure. Je n’ai toujours pas obtenu la réponse sur la différence de prix (+10€) d’un article (étui passeport) dont la gravure (5€) était annoncée gratuite… mais je ne désespère pas.
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Bonjour, rien à redire au niveau de la commande et la réception a é très rapide. Le produit est très beau . Par contre je suis déçue concernant la personnalisation qui est trop discrète. Vous présentez un coeur coloré en rouge que l'on ne retrouve pas et l'on devine l'écriture. Cette dernière mériterait d'être plus foncée . Bien cordialement
Réponse de Larmorie Officiel
Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité et c'est pour cela que votre commentaire est essentiel.
Concernant la personnalisation, nous mentionnons dans nos fiches produits que : "L'embossage est ton sur ton (non teinté) comme le logo Larmorie "
Il est difficile de visualiser une personnalisation ton sur ton alors nous avons décidé de mettre de la couleur pour que l'aperçu soit plus visible.
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L'équipe Larmorie
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Globalement satisfaite
Grand choix dans les coloris proposés, et article de qualité avec de jolies finitions.
Expédition rapide. Cependant, un seul mode d'envoi proposé ; j'aurais apprécié avoir plus de choix, en Mondial Relay par exemple, moins honéreux pour les petits colis.
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Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et c'est pour cela que nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous ferons notre possible pour ajouter des transporteurs.
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L'équipe Larmorie
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Classique et sérieux
Portefeuille conforme à ma commande. Heureux de pouvoir renouveler le mien dans une autre couleur et dans une cuir différent. Très confiant dans la qualité du produit pour les 10 années à venir.
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Beau produit
Produit qui a l’air de belle qualité. Ça fait plaisir d’acheter français ! Merci. Reçu rapidement en plus
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Produit de très bonne qualité, conforme à mes attentes, et livré rapidement. On paie un peu plus cher, mais on sait pourquoi : fiabilité, sérieux et finition impeccable.
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Très très satisfaite et heureuse de la qualité française et de l envoi soigné. Mon seul bémol est le prix , m étant fait disputer par mon mari .
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Beau produit, livraison très rapide (produit personnalisé) et soignée, je recommande à 100 %
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Présentation du colis, le porte-monnaie semble qualitatif,à voir à l usage, souvent la fermeture éclair lâche.. le cuir se craquele ou l intérieur se désagrège donc nous verrons bien
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Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre première impression. Nous sommes ravis que la présentation du colis et la qualité apparente du porte-monnaie vous plaisent.
Nous remarquons cependant que votre note de 4 étoiles semble être basée sur des inquiétudes liées à des expériences passées avec d'autres produits, plutôt que sur l'utilisation de celui-ci. Nous espérons que notre porte-monnaie vous donnera entière satisfaction dans le temps.
N'hésitez pas à revenir mettre à jour votre avis après quelques semaines d'utilisation si le produit répond à vos attentes. Votre retour d'expérience sera précieux pour les futurs acheteurs.
Belle journée à vous !
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La qualité du cuir, l'emballage est top
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Produit de très belle qualité et conforme au descriptif et livraison vraiment rapide
Je recommande cette marque
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Bonjour très bon produit de qualité du vrai cuir
Et surtout fabrication française 🇫🇷
Je recommande
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Le suivi par mail est très satisfaisant et permet de connaître la progression du colis.
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Qualité du produit
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Superbe protège passeport pour des voyages en toute élégance !
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Produit de qualité et livraison rapide
Livraison rapide, et produit de très bonne qualité.
Vive le made in France !
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