Marque de confiance
Vérifié depuis : 5 oct. 2021Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient tout particulièrement la qualité des produits, souvent décrits comme beaux, durables, soignés et fabriqués en France. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont également très valorisées, tout comme l’emballage soigné et qualitatif, idéal pour offrir. Le service client est jugé professionnel, réactif et à l’écoute, contribuant à une expérience d’achat positive. Certains points d’amélioration sont cependant relevés : la personnalisation suscite des avis partagés, certains clients la trouvant trop discrète ou différente de ce qui était attendu. De plus, le prix est perçu comme élevé, même si la qualité le justifie pour la majorité, et quelques clients souhaiteraient des frais de livraison moins chers.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisLarmorie Officiel
(2)
(2)
(3)
(20)
(171)
Validé
Juste parfait ! Produit conforme à la description et livraison rapide.
Réponse de Larmorie Officiel
Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter et à notre compte Instagram pour ne manquer aucune nouveauté Larmorie !
Bien à vous,
L'équipe Larmorie
Validé
Efficace
Échange par mail très rapide et précis. Bon suivi de la demande client.Portefeuille de qualité.
Pour vous améliorer :
-Installer la technologie rfid pour les cartes
- Proposer plus de caractères pour la personnalisation
Réponse de Larmorie Officiel
Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous prenons en compte votre remarque sur des axes d'amélioration.
N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter et à notre compte Instagram pour ne manquer aucune nouveauté Larmorie !
Bien à vous,
L'équipe Larmorie
Validé
Réponse de Larmorie Officiel
Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter et à notre compte Instagram pour ne manquer aucune nouveauté Larmorie !
Bien à vous,
L'équipe Larmorie
Validé
Modèle expédié non conforme / erreur corrigée
Le produit est de qualité.
Par contre, souci sur l'expédition de ma commande: j'ai reçu le modèle Victor le junior à la place du modèle Albert le grand que j'avais commandé.
Heureusement que le colori n'était pas le bon non plus (!), car j'ai envoyé un mail pour m'en plaindre et c'est là que Larmorie s'est rendu compte de son erreur.
J'ai donc renvoyé le mauvais article et ai reçu le bon quelques jours plus tard, heureusement avant Noël.
Je me répète, le produit est de qualité mais une telle erreur d'expédition, ce n'est pas très pro.
Pour moi, du temps perdu à échanger plusieurs e-mails avant de me faire comprendre, dans une période de forte activité professionnelle, de l'agacement, et finalement ça se finit bien, mais aucun geste commercial pour le désagrément subi.
Dommage ...
Réponse de Larmorie Officiel
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et vos impressions sur la qualité de nos produits, que nous sommes ravis de savoir à la hauteur de vos attentes.
Nous vous présentons toutefois nos sincères excuses pour l’erreur d’expédition et les désagréments qu’elle vous a causés, d’autant plus dans une période aussi chargée que celle précédant Noël. Cette situation ne reflète pas le niveau d’exigence et de professionnalisme que nous nous imposons.
Votre remarque est entendue et nous aide à améliorer à la fois nos processus logistiques et notre relation client.
N’hésitez pas à nous recontacter directement : nous serions ravis de pouvoir vous proposer une attention lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
L'équipe Larmorie
Validé
Déjà, le produit. Produit de qualité made in France. Emballage approprié.
Réponse de Larmorie Officiel
Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter et à notre compte Instagram pour ne manquer aucune nouveauté Larmorie !
Bien à vous,
L'équipe Larmorie
Validé
Réponse de Larmorie Officiel
Bonjour,
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre produit vous ait plu.
Nous remarquons que vous avez retiré une étoile et nous aimerions savoir ce que nous pourrions améliorer pour obtenir une note parfaite de 5 étoiles. Vos suggestions nous sont précieuses pour continuer à nous améliorer.
Merci d'avance pour votre aide !
L'équipe Larmorie
Validé
Expérience au top. Deuxième commande pour moi.
Commande rapide et soigneuse.
Réponse de Larmorie Officiel
Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter et à notre compte Instagram pour ne manquer aucune nouveauté Larmorie !
Bien à vous,
L'équipe Larmorie
Validé
Rapide et conforme à la demande
Bel objet, cuir juste un petit peu trop souple à mon goût
Réponse de Larmorie Officiel
Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter et à notre compte Instagram pour ne manquer aucune nouveauté Larmorie !
Bien à vous,
L'équipe Larmorie
Validé
Très bel objet et cuir souple. Ravie de cet achat
Réponse de Larmorie Officiel
Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter et à notre compte Instagram pour ne manquer aucune nouveauté Larmorie !
Bien à vous,
L'équipe Larmorie
Validé
Super
Le choix des produits et la qualité mon conquise
Réponse de Larmorie Officiel
Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter et à notre compte Instagram pour ne manquer aucune nouveauté Larmorie !
Bien à vous,
L'équipe Larmorie
Validé
Après un échange téléphonique sympathique j’ai eu une réponse précise et ai commandé le portefeuille Hector et l’a reçu très rapidement !
Bravo à l’équipe et au produit que nous avons beaucoup apprécié !
Réponse de Larmorie Officiel
Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter et à notre compte Instagram pour ne manquer aucune nouveauté Larmorie !
Bien à vous,
L'équipe Larmorie
Validé
Réponse de Larmorie Officiel
Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter et à notre compte Instagram pour ne manquer aucune nouveauté Larmorie !
Bien à vous,
L'équipe Larmorie
Validé
Rapide et produit de très grande qualité
Réponse de Larmorie Officiel
Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter et à notre compte Instagram pour ne manquer aucune nouveauté Larmorie !
Bien à vous,
L'équipe Larmorie
Validé
Entreprise de confiance. Excellents produits. Traitement de commande impeccable.
Réponse de Larmorie Officiel
Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter et à notre compte Instagram pour ne manquer aucune nouveauté Larmorie !
Bien à vous,
L'équipe Larmorie
Validé
Cuir de qualité
Livraison rapide
Réponse de Larmorie Officiel
Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter et à notre compte Instagram pour ne manquer aucune nouveauté Larmorie !
Bien à vous,
L'équipe Larmorie
Validé
Réponse de Larmorie Officiel
Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter et à notre compte Instagram pour ne manquer aucune nouveauté Larmorie !
Bien à vous,
L'équipe Larmorie
Validé
Bien mais frais d’expédition trop élevés
Réponse de Larmorie Officiel
Cher client,
Merci pour votre commentaire. Les tarifs des services de La Poste sont malheureusement assez élevés et nous n'avons pas la possibilité de les réduire.
Si vous souhaitez bénéficier des frais d'expédition offerts, il vous suffit de choisir un produit de notre gamme d'une valeur égale ou supérieure à 60 €. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si vous avez des questions.
L'équipe Larmorie
Validé
Réponse de Larmorie Officiel
Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter et à notre compte Instagram pour ne manquer aucune nouveauté Larmorie !
Bien à vous,
L'équipe Larmorie
Validé
Réponse de Larmorie Officiel
Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter et à notre compte Instagram pour ne manquer aucune nouveauté Larmorie !
Bien à vous,
L'équipe Larmorie
Validé
Réponse de Larmorie Officiel
Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter et à notre compte Instagram pour ne manquer aucune nouveauté Larmorie !
Bien à vous,
L'équipe Larmorie
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
Vers le siteÀ propos
Les produits Larmorie portent en eux la tradition et le savoir-faire de l’artisanat français remis au goût du jour. Les portefeuilles et porte-cartes sont fabriqués avec expérience et soin dans un ate...
Cette société a lié des profils Trusted Shops.
