Résumé des avis
Les clients apprécient la très bonne qualité des produits, tant au niveau des matériaux qu'au rendu visuel. La diversité et le large choix de produits et de motifs sont fréquemment mis en avant. Le rendu décoratif des protections séduit particulièrement, embellissant la cuisine. Les produits sont également jugés conformes à la description et aux photos du site, et leur facilité d'installation ainsi que leur aspect pratique ou protecteur sont salués. De plus, le service client est reconnu pour sa réactivité et son efficacité lors de problèmes ou de demandes particulières. La rapidité de livraison est également perçue positivement par la majorité des clients. Plusieurs clients signalent toutefois des problèmes avec la livraison, notamment des colis ouverts, abîmés ou mal déposés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisKitchenyeah.fr
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Validé
c'est ma deuxième commande chez vous.
service plus que nickel, et j'ai déjà effectué ma troisième.
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci pour votre note positive ! 🌟 ^Alianne
Validé
Tt très bien juste un reflet sur les petits < cailloux blancs < sous un angle pourraient faire penser à des tâches Sinon commande, livraison, qualité, pas de déception Merci
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci pour votre confiance ! 😄 ^Alianne
Validé
Bonjour très contente du produit cependant le colis était ouvert lors de sa réception. Je pense que cela n’intéresse pas la personne vu l’article
Sinon pour le produit c’est très bien cela me plaît beaucoup
Réponse de Kitchenyeah.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous plaît.
En revanche, nous sommes désolés d’apprendre que votre colis est arrivé ouvert. Nous allons traiter cela en interne avec le transporteur afin de l’examiner plus en détail.
Si vous avez encore des questions ou des remarques, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@kitchenyeah.fr.
Cordialement,
Alianne
L’équipe KitchenYeah.fr
Validé
Le colis est arrivé rapidement.
Tapis de protection de bonne qualité et le décor est très bien fait, très joli.
Tout est parfait.
Enchantée 😍👍
Réponse de Kitchenyeah.fr
Nous vous remercions sincèrement ! 🙏 ^Alianne
Validé
L'option verticale crédence est très mal décrite, en effet, on se retrouve avec 2 trous sur la protection, et 2 crochets noirs très visibles, tout est disgracieux et les trous la protection s'étirent sous le poids, bref, mal conçu. Sinon le décor est joli, conforme à la photo, mais un gros doute sur la durabilité car semble déjà avoir des plis. Déçu.
Réponse de Kitchenyeah.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Nous sommes désolés d’apprendre que le produit ne correspond pas entièrement à vos attentes en termes de finition et de conception.
Vos remarques concernant la description et le système de fixation sont bien prises en compte dans notre processus d’amélioration et de développement.
Si vous souhaitez que nous examinions ensemble une solution adaptée, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@kitchenyeah.fr.
Cordialement,
Alianne
L’équipe KitchenYeah.fr
Validé
Article parfait, conforme et livraison rapide et sans complication de la part du livreur. Je recommande
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci pour votre retour, ravis que la livraison se soit passée sans complication ! 😊 ^Alianne
Validé
Sérieux, Rapidité d'envoi et conforme au descriptif. Que demander de plus ?
Merci
Ps: je ne montrerais pas d'image car c'est prévu de l'installer quand ma nouvelle cuisine sera opérationnelle en mai ... d'où mon avis, quand à la rapidité d'envoi car je ne m'attendais à l'avoir aussi vite
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci beaucoup ! 😊
Validé
Le carton n’a pas résisté correctement au transport, tout déformé, ce qui a imprimé une marque mais pas trop voyante heureusement…
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que le carton ait été un peu abîmé pendant le transport, mais ravis que la marque reste discrète. 😊 ^Alianne
Validé
Livraison plus tôt que prévu. Produit conforme. S’adapte bien sûr ma plaque. Très joli et pratique.
Réponse de Kitchenyeah.fr
Ravis que le produit s'adapte parfaitement à votre plaque, merci ! 😄 ^Alianne
Validé
Rapidité de réaction, réponse satisfaisante, geste commercial. Contact super efficace. Merci.
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci pour votre retour enthousiaste, ravis que notre réactivité et notre geste commercial vous aient satisfait ! 🙏😊 ^Alianne
Validé
Parfaite protection de plaque de cuisson
Souple , facile à installer et enlever
Réponse de Kitchenyeah.fr
Un grand merci ! ⭐ ^Alianne
Validé
Produit conforme a la commande . Matière agréable et facile a entretenir .
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci pour votre retour ! Ravis que la matière vous plaise et soit facile à entretenir 😊 ^Alianne
Validé
Super le produit conforme à mon attente
sur la photo il y a encore le film de protection comme mon chantier n’est pas fini mais l’effet y est déjà merci
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci pour les 5 étoiles 😊 Cela nous fait très plaisir ! 🎉
Validé
Dimensions impeccable très joli dessin et le plus un chiffon micro fibre offert. Merci
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci beaucoup pour vos beaux mots, ravis que les dimensions et le dessin vous plaisent, et contente que le chiffon micro fibre offert vous ait fait plaisir ! 😊 ^Alianne
Validé
Il me manque 2.30 mètres pour finir mon mur (erreur de ma commande)
Pouvez vous reprogrammer cet ajout.
Merci
Jacqueline BOUCHET
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci pour votre avis. Nous vous avons envoyé un e-mail concernant votre commande afin de pouvoir vous aider davantage. ^Alianne
Validé
Votre choix du catalogue
Votre choix. LA LIVRAISON TRANSPORTEUR NUL / 1 Adresse mal orthographie Numero de RUE / 2 l' incomprehension a lire l' etiquette RIEN A VOIR avec KITCHENYAH .
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée comme prévu 😔 Nous allons transmettre cela directement à notre transporteur afin que la situation puisse être examinée plus en détail. ^Alianne
Validé
Tapis magnifique
Très joli tapis pour plaque d'induction
Je recommande vivement
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci beaucoup pour votre beau retour sur notre tapis pour plaque à induction, ravis qu'il vous plaise ! 😊 ^Alianne
Validé
C'est parfait, très joli et très propre pour ma cuisine.
Je recommande fortement.
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci beaucoup pour vos beaux mots, ravis que cet article s'intègre si bien dans votre cuisine ! 😊 ^Alianne
Validé
J en ai commandé deux le premier parfait, enchantée. Le second plus petit mon choix n a pas été bon le dessin trop Grand attention à l’ esthétique sur les petites plaques Sinon qualité au top Ma déception ne vient que de mon choix
Réponse de Kitchenyeah.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes.
Nous venons de vous envoyer un e-mail afin de trouver ensemble une solution adaptée. ^Alianne
Validé
Bonjour,
Trés contente des produits.
Livraison bien respecté
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci pour votre confiance ! 😄 ^Alianne
