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Avis:

313 avis au cours des 12 derniers mois893 avis au total  

4,66
Très bien
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l'avis le plus positif

31 janv. 2023
 Avis validé
Ce sac correspond très bien à ce que je voulais lui donner comme fonction ~> du sac à linge sale pour lessive je l’ai mis dans ma cuisine pour y mettre tout ce qui ira après dans le sac jaune pour les éboueurs. Je précise que dans mon village les poubelles ne sont ramassées qu’une fois par semaine et en attendant, ce sac est plus facile et beau dans la vie de tous les jours qu’un grand sac plastique jaune destiné à mettre dans la rue.

l'avis le plus négatif

22 juin 2023
 Avis validé
J'ai commandé une paire de chaussures. Deux minutes après la commande je me suis rendu compte que l'adresse était mon ancienne adresse. J'ai immédiatement envoyé un mail pour avertir que l'adresse était erronée. Aucune réponse au mail. Quelques jours plus tard, j'essaie de les joindre par téléphone après trois tentatives de 5 minutes d'attente, j'abandonne. Je reçois ensuite un mail m'annonçant l'envoi de mes chaussures à l'adresse erronée. Je rappelle ...une première fois, attente de 6 minutes sans réponse, je rappelle quelques instants plus tard, après une plus de dix minutes d'attente, le monsieur me répond qu'il ne peut rien faire car il est tout seul pour le courrier, le téléphone etc... QUE SE PASSE-T-IL CHEZ PROIDEE ? J'ai commandé plusieurs fois, j'ai toujours été satisfaite !! Las, je n'ai aucune nouvelles de mes chaussures, j'ai perdu 140 € et on ne peut rien faire !!!! Il allait me rappeler ou on allait m'envoyer un mail. J'attends toujours !!!
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Avis pour proidee.fr

28 août 2023
 Avis validé
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14 août 2023
 Avis validé
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AN
Anne N.
Cormeilles en parisis
4 août 2023
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Globalement moyen

Les articles ne sont pas forcément disponibles et globalement c’est cher! De plus les retours sont payants donc j’hésite à commander…
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31 janv. 2023
 Avis validé
Ce sac correspond très bien à ce que je voulais lui donner comme fonction ~> du sac à linge sale pour lessive je l’ai mis dans ma cuisine pour y mettre tout ce qui ira après dans le sac jaune pour les éboueurs. Je précise que dans mon village les poubelles ne sont ramassées qu’une fois par semaine et en attendant, ce sac est plus facile et beau dans la vie de tous les jours qu’un grand sac plastique jaune destiné à mettre dans la rue.
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JR
Jean R.
OSSELLE ROUTELLE
24 juin 2023
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J’ai juste eu un soucis de colis avec un article défectueux à l’intérieur. Pro-Idee n’est pas en cause puisque l’article cassé était extrêmement bien emballé. Ils ont immédiatement procédé à son remplacement. Le service clientèle est top (amabilité, rapidité de prise en charge)… je confirme ; c’est une société très sérieuse.
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22 déc. 2022
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Je commande chez pro idée depuis plusieurs années Les articles achetés ont répondu à mes attentes. J ai eu qq pannes électriques qui ont toutes été réglées par un echange ou une réparation . Juste un petit reproche je n ai jamais ru de réduction ni de cadeau. Bon j apprécié les articles donc je suis tjs cliente Juste
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13 déc. 2022
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Un choix extraordinaire et une fabrication hors pair !

Un choix extraordinaire et une fabrication . des matériaux haut de gamme ‘ J’ai acheté deux pantalons de velours et le tissu est vraiment très qualitatif ,il ne fera pas de “ poches “ aux genoux car il contient de l’élasthanne. JE RECOMMANDE PROIDÉE OÙ L’ ON PEUT TROUVER UNE PLÉTHORE DE PRODUITS
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AK
Alice K.
Düsseldorf
12 avr. 2023
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Entre le temps de la commande il faut patienter env. 5 jours jusqu’à l’expédition. Suivi facile, temps d’attente env. 1 semaine. Emballage correct! Pour les articles très lourds emballage des fois un petit peu déchirés mais contenu invisible. Moi personnellement j’adore Pro Idee!
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JB
Joelle B.
Clermont Ferrand
23 mars 2023
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Le prix s’oublie, la qualité reste !

C’est ce que me disait ma grand mère… De beaux vêtements à un juste prix quand on sait comme ils sont confortables et qu’ils résistent au temps sans se transformer en guenilles… Livraison rapide., bien emballée. De bonnes bases pour ma garde-robe…
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27 juil. 2023
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Satisfait

Site présentant des produits de qualité et pour certains originaux mais prix assez élevés. Il m’est arrivé de trouver le même modèle moins cher ailleurs et sans frais d’expédition vu le prix de l’article. Site sérieux et fiable.
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Réponse de proidee.fr
28 juil. 2023
Merci bien pour votre commentaire. Chez Pro-Idée vous bénéficiez de la garantie de prix avantageux. Si vous voyez dans les trois mois après réception, le même produit à un prix plus avantageux dans un commerce de détail en France, contactez le service clientèle Pro-Idée. Nous trouverons dans tous les cas une solution équitable. Vous avez alors le droit de renvoyer à nos frais la marchandise et de demander le remboursement du prix d'achat total.
GC
Gérard C.
EZANVILLE
5 mars 2023
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Articles utiles et, parfois originaux, de bonne qualité. Commandes livrées par colissimo, ce qui est un gage de livraisons assurées dans de bonnes conditions. Ce qui n'est pas toujours le cas avec d'autres transporteurs !
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CR
Christophe R.
Besançon Frankreich
19 juin 2023
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Un choix d'articles pertinents , peu courants et exceptionnels visibles tant en ligne que sur le magnifique catalogue papier. Frais d'expéditions adaptés et prix modérés par rapport à vceux pratiqués en ligne
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JC
Jean C.
TAVERNY
13 juin 2023
 Avis validé

Correspond à mes attentes

Je suis plus intéressé par les vêtements que par les produits d'usage. La qualité me convient bien même si les prix sont plutôt élevés. les tailles proposées sont proches de mes mensurations.
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JB
jose B.
STAINS
13 juil. 2023
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Vend des produits de qualité en revanche le délai de livraison est nul et lorsque vous avez besoin d’aide ne comptez pas sur le service client ils vous disent de vous en occuper vous même
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MV
26 janv. 2023
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Client depuis de nombreuses année, j'ai toujours apprécié les produits commandés : une qualité exceptionnelle. Ce qui me ferait très plaisir : une petite remise.... M. Varrel
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JB
jose B.
STAINS
15 juin 2023
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Délai de livraison

J’aime le sérieux et la qualité des produits Je n’aime pas les délais de livraison c’est insupportable d’attendre minimum 7 jours alors que les produits arrivent d’Allemagne
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29 juin 2023
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Grande fiabilité concernant la qualité des produits proposés, très grande réactivité et temps de réponse pour toute question ou réclamation. Bravo à Pro Idee !
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25 févr. 2023
 Avis validé
l'originalité et la qualité des produits proposés est sans égal ...et les tarifs, meme 'ils ne sont pas les moins chers; sont ET RESTENT TOUJOURSABORDABLES;
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JB
24 janv. 2023
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On ma envoyé un article qui n'est pas française

On ma envoyé un article qui n'ai pas au norme française ...service client contacter je vient de recevoir un bon de retour colissimo se matin
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11 juil. 2023
 Avis validé

colisage

Rapport qualité/prix OK colisage trop grand par rapport aux articles qui bougent dans carton extérieur qui arrive enfoncé et partiellement ouvert
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