Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison lorsqu'elle est respectée, ainsi que le vaste choix de produits, la diversité des marques et la possibilité de trouver des articles rares ou spécifiques. Les prix compétitifs et le bon rapport qualité/prix sont également régulièrement mentionnés de façon positive. La majorité des clients sont satisfaits de la qualité des produits reçus et trouvent le processus de retour généralement facile. Certains soulignent l'efficacité du service client et la clarté des informations lors de la commande. Cependant, de nombreux clients font état de retards de livraison, de problèmes récurrents avec certains transporteurs comme DPD ou SEUR, ainsi que d'un manque de communication sur le suivi des commandes, surtout en cas de problème. Le service client est jugé difficile à contacter, avec l'absence de numéro de téléphone et la gestion souvent confiée à un assistant virtuel peu efficace. Les retours, bien que souvent simples, sont critiqués pour leurs frais, l'absence d'étiquette retour ou la complexité du processus dans certains cas. Enfin, certains clients remarquent des défauts sur les produits reçus ou des articles abîmés, ainsi que des remarques sur certaines offres ou frais d'expédition.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisagradi.fr
Grande variété et prix imbattables!
Tout sérieux, déjà commandé plusieurs fois
"Paul", l'IA du service client
Réponse de agradi.at
Bonne mais mauvaise décision que le service client ne soit plus joignable par téléphone.
Offre et expédition bien - Paiement trompeur
Rapport d'Expérience
La fourche ne répond pas aux attentes
Bride croisée
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Avis multimarchés
Avis recueillis via des profils fusionnés. Ces avis sont inclus dans la note globale et peuvent être affichés sous forme de traduction.Note de agradi.fr
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À propos
Agradi est l'un des plus grands magasins animaliers et de plein air en ligne aux Pays-Bas. Une entreprise jeune et enthousiaste qui valorise le service et la qualité. Chez Agradi, vous pouvez acheter ...
Cette société a lié des profils Trusted Shops.

