Remboursement de la référence qui manquait aucun soucie réponse à mon. E-mail envoyé sans réponse colis mal emballé mais la roue jokey est bien arrivé je saurais jamais si tout était complet mais j’ai l’article principale je vais me débrouiller pour les vis
Après un premier échange pour recevoir un échantillon de moquette qui m'a satisfait du coup j'ai passé ma commande que j'ai reçu parfait, merci
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31 juil. 2024
Avis validé
peu mieux faire
produit pas suffisamment emballé et, il faut réclamer la facture :(
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Réponse de profilnature.com
8 août 2024
Bonjour,
La facture est envoyée automatiquement lors de l'expédition de votre commande.
Peut-être s'est elle mise dans vos courriers indésirable ?
Pour l'emballage , nous sommes navrés que cela n'est pas été à la hauteur de votre attente et serons vigilants à l'avenir.
L'équipe Profil Nature
Remboursement de la référence qui manquait aucun soucie réponse à mon. E-mail envoyé sans réponse colis mal emballé mais la roue jokey est bien arrivé je saurais jamais si tout était complet mais j’ai l’article principale je vais me débrouiller pour les vis
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28 oct. 2023
Avis validé
tres bon produit ,envoi rapide
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21 juin 2024
Avis validé
la pompe livrée dans mon kit vivier était abîmée Profile Nature me l'a remplacée sans problème bonne communication livraison rapide parfait!!