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vie-aventures.fr
Avis:

62 avis au cours des 12 derniers mois103 avis au total  

4,76
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

5 oct. 2023
 Avis validé
j'ai passé une commande ( 0001279563 ) pour quatre Lanterne Lighthouse 600 + Powerbank USB. Il s'avère que lors de l'ouverture du colis, j'ai découvert que seulement trois s'allumaient, il y en avait une quatrième qui ne s'allumait pas. je n'ai pas osé la faire sortir de son emballage scellé pour ne pas perdre la garantie. Je ne savais pas comment procéder : demander de m'envoyer un autre pour le remplacer, ou bien rompre les scellée de son emballage pour vérifier s'il se recharge et fonctionne (si c'était uniquement une question de batterie déchargée). J'ai posé la question sur le site et la réponse a été rapide et m'a mis en cofinance: ouvrir l'emballage et essayer de recharger la batterie pour vérifier si elle fonctionne, avec la promesse de ne pas perdre la garantie et l'engagement d'un remplacement si elle ne fonctionnait pas. Heureusement c'était la batterie qui était déchargée, tout est rentré dans l'ordre, mais j'ai beaucoup apprécié la réactivité, la gentillesse et l'attention portée à ma demande, ainsi que la solution proposée. FELICITATIONS! J'ai envie de revenir pour faire de nouveaux achats sur ce site!

Avis négatif le plus pertinent

9 sept. 2023
 Avis validé
Vie D’aventures valide ma commande, puis l’annule en raison D’un problème spécifique de leur site. Je leur fais découvrir (malgré moi) une faille informatique, même pas un remerciement! Pas beaux joueurs! J’ai pu annuler le virement avant encaissement.
JM
Jean M.
AVIGNON
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Avis pour vie-aventures.fr

6 oct. 2023
 Avis validé

Tout est parfait !

Matériel très bien emballé, qui fonctionne parfaitement bien, déjà chargé à 100%. L'expédition a été faite le jour de ma commande. Tout est parfait !
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Réponse de vie-aventures.fr
6 oct. 2023
Nous sommes ravis de vous lire à l'instant :-) Si vous êtes satisfait de votre expérience d'achat, nous le sommes également. Notre équipe logistique met un point d'honneur à emballer soigneusement vos commandes et à s'engager à vous les expédier le jour même. Mission réussie :-) Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
26 déc. 2023
 Avis validé
La commande à été rapidement pris en compte. La livraison était complète. Je suis très satisfaite. Merci pour ce bon travail sérieux.
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Réponse de vie-aventures.fr
27 déc. 2023
Merci pour votre évaluation. Nous mettons tout en œuvre pour expédier les commandes passées avant 14h30 le jour même. Mission réussie pour votre commande 👍. Merci pour votre confiance et cet excellent 5/5. Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
20 févr. 2024
 Avis validé
J'apprécie la qualité des produits, leur description et utilisation précise, l'envoi rapide et les frais de port gratuits
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Réponse de vie-aventures.fr
20 févr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et d'avoir mis en avant chacun des aspects de notre site qui nous sont importants pour nous. Merci pour votre confiance et fidélité, Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
22 mars 2024
 Avis validé
Réactif et efficace. L'expédition est rapide et soignée. Le service client est à l'écoute. Belle expérience d'achat.
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Réponse de vie-aventures.fr
25 mars 2024
Merci pour votre commentaire et les éloges faites à l'égard de notre service client et logistique. C'est avec grand plaisir que notre équipe service clients a su répondre à vos demandes et à notre service logistique de vous confectionner un colis parfait pour que vous puissiez démarrer votre Aventure au plus vite ;-) Merci pour la confiance accordée. Cordialement Jérémy - Vie d'Aventures
19 nov. 2023
 Avis validé
Service client disponible et agréable. Tarifs abordables et les articles parfaitement emballés. Très satisfait.
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Réponse de vie-aventures.fr
20 nov. 2023
Merci pour cette excellente note et votre avis sur notre service client. Je transmets à l'équipe qui s'en réjouit d'avance. Merci pour votre confiance Cdlt L'équipe Vie d'Aventures
9 août 2023
 Avis validé

Je recommande.

Choix des produits dédiés à la vie en extérieur. Colis bien confectionné. Livraison rapide. Je recommande.
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Réponse de vie-aventures.fr
9 août 2023
Merci d'avoir pris le temps de laisser une évaluation concernant votre expérience sur notre site. Notre équipe logistique "chouchoute" chaque commande pour que votre expérience à la réception du colis soit la plus parfaite possible. Merci pour ces 5 étoiles. Belle journée. Merci pour votre confiance et fidélité L'équipe Vie d'Aventures
26 déc. 2023
 Avis validé
Service client au top ! Ils ont bien su répondre a mes questions et sont très agréables.
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Réponse de vie-aventures.fr
27 déc. 2023
Merci pour votre évaluation et le temps accordé. Je transmets votre à notre service client :-) Merci pour votre confiance, Cdlt Jérémy - Vie d'Aventures France
21 déc. 2023
 Avis validé
Produits d'un bon rapport qualité prix. Choix des materiels. Envoi rapide.
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Réponse de vie-aventures.fr
22 déc. 2023
L'équipe Vie d'Aventures vous remercie de votre confiance accordée lors de votre achat. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et des services associés. Merci pour votre confiance. L'équipe Vie d'Aventures.
6 nov. 2023
 Avis validé
La livraison a été rapide et le bonnet imperméable est agréable à porter.
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Réponse de vie-aventures.fr
6 nov. 2023
Bonjour, Merci d'avoir partager votre expérience d'achat. Nous sommes ravis que le produit et notre service de livraison vous convienne. Nous sommes disponibles pour toute demande sur notre site ou nos produits. Belle journée Cdlt L'équipe Vie d'Aventures
MN
7 oct. 2023
 Avis validé

Appréciation

Impeccable dans dans la livraison que dans la qualité des produits.
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Réponse de vie-aventures.fr
9 oct. 2023
La qualité de la livraison est notre priorité. Nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même (en jour ouvrés) et avec frais de ports offerts :-) Je vois que par le biais de votre note que c'est une mission réussie. Merci pour votre confiance, Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
8 nov. 2023
 Avis validé
j'ai aimé la rapidité de vos livraisons, le sérieux de l'emballage
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Réponse de vie-aventures.fr
9 nov. 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience. Votre satisfaction passe (énormément) par la qualité de notre service préparation et de livraison. La mission est accomplie ;-) J'ai transféré votre message à mon équipe préparation qui est ravie de celui ci. Merci pour votre confiance. L'équipe Vie d'Aventures.
18 oct. 2023
 Avis validé
Rapidité de la livraison et rabais sur le prix initial (promotion)
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Réponse de vie-aventures.fr
19 oct. 2023
Merci pour votre évaluation. :-) Nous nous efforçons de réduire au maximum nos délais de préparation et de livraison pour vous offrir le meilleur service. Merci de souligner également nos offres promotionnelles sur notre site que les internautes découvriront au travers de votre commentaire. D'ailleurs inscrivez vous à la newsletter pour être avertis de nos meilleures offres dans l'année. Vous recevrez également une "surprise" dans votre boîte email. Merci pour votre confiance. Belle journée Cdlt
4 sept. 2023
 Avis validé
Préparation de commande et livraison très rapides. Merci ! C.
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Réponse de vie-aventures.fr
4 sept. 2023
Merci pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la préparation de votre commande et de la livraison. Merci pour votre confiance et fidélité. Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
6 déc. 2023
 Avis validé
Produits de qualité, envoi et livraison dans les temps.
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Réponse de vie-aventures.fr
6 déc. 2023
Merci pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis de votre commentaire et de votre 5/5. Merci pour votre confiance. Belle journée Cdlt L'équipe Vie d'Aventures
6 oct. 2023
 Avis validé

Expérience agréable

Site bien pensé, livraison rapide, bon matériel proposé
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Réponse de vie-aventures.fr
6 oct. 2023
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre message et notation :-) Je vois que vous avez noté 5/5 votre expérience globale mais également la livraison, la marchandise et le service client. J'informe chacune des équipes qui met tout en œuvre pour que votre expérience d'achat soit parfaite. Merci pour votre confiance et fidélité. Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
5 oct. 2023
 Avis validé
Prix compétitifs, envoi rapide, site clair, nickel !!
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Réponse de vie-aventures.fr
5 oct. 2023
Merci pour votre notation sur l'ergonomie de notre site et notre qualité de livraison. C'est avec plaisir que notre équipe logistique prend soin d'emballer vos commandes. Merci pour votre fidélité Belle journée Cdlt L'équipe Vie d'Aventures
3 août 2023
 Avis validé
Emballage impeccable, envoi rapide. Pas de surprise !
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Réponse de vie-aventures.fr
4 août 2023
Merci pour votre notation. Le message a été transmis à la logistique et ils se réjouissent que l'envoi vous convienne :-) Merci pour votre confiance et fidélité Belle journée Cdlt L'équipe Vie d'Aventures
5 oct. 2023
 Avis validé

service client ++

Excellent service client avant et après vente.
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Réponse de vie-aventures.fr
6 oct. 2023
Merci pour votre message et votre note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service client et après vente. N'hésitez pas si vous avez besoin à l'avenir de notre support. Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
5 oct. 2023
 Avis validé
Qualité et rapidité de service. Merci à tous.
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Réponse de vie-aventures.fr
6 oct. 2023
Merci pour votre partage d'expérience. Je transmets à toute notre équipe votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout complément d'informations sur nos produits. Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
4 août 2023
 Avis validé
Très satisfait du service et de la livraison
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Réponse de vie-aventures.fr
4 août 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Merci pour votre confiance et fidélité Belle journée L'équipe Vie d'Aventures