vie-aventures.fr
Avis:

65 avis au cours des 12 derniers mois82 avis au total  

4,77
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 29 juin 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
vie-aventures.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

5 oct. 2023
 Avis validé
j'ai passé une commande ( 0001279563 ) pour quatre Lanterne Lighthouse 600 + Powerbank USB. Il s'avère que lors de l'ouverture du colis, j'ai découvert que seulement trois s'allumaient, il y en avait une quatrième qui ne s'allumait pas. je n'ai pas osé la faire sortir de son emballage scellé pour ne pas perdre la garantie. Je ne savais pas comment procéder : demander de m'envoyer un autre pour le remplacer, ou bien rompre les scellée de son emballage pour vérifier s'il se recharge et fonctionne (si c'était uniquement une question de batterie déchargée). J'ai posé la question sur le site et la réponse a été rapide et m'a mis en cofinance: ouvrir l'emballage et essayer de recharger la batterie pour vérifier si elle fonctionne, avec la promesse de ne pas perdre la garantie et l'engagement d'un remplacement si elle ne fonctionnait pas. Heureusement c'était la batterie qui était déchargée, tout est rentré dans l'ordre, mais j'ai beaucoup apprécié la réactivité, la gentillesse et l'attention portée à ma demande, ainsi que la solution proposée. FELICITATIONS! J'ai envie de revenir pour faire de nouveaux achats sur ce site!

l'avis le plus négatif

9 sept. 2023
 Avis validé
Vie D’aventures valide ma commande, puis l’annule en raison D’un problème spécifique de leur site. Je leur fais découvrir (malgré moi) une faille informatique, même pas un remerciement! Pas beaux joueurs! J’ai pu annuler le virement avant encaissement.
JM
Jean M.
AVIGNON
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour vie-aventures.fr

6 oct. 2023
 Avis validé

Tout est parfait !

Matériel très bien emballé, qui fonctionne parfaitement bien, déjà chargé à 100%. L'expédition a été faite le jour de ma commande. Tout est parfait !
Signaler un avis
Réponse de vie-aventures.fr
6 oct. 2023
Nous sommes ravis de vous lire à l'instant :-) Si vous êtes satisfait de votre expérience d'achat, nous le sommes également. Notre équipe logistique met un point d'honneur à emballer soigneusement vos commandes et à s'engager à vous les expédier le jour même. Mission réussie :-) Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
5 juil. 2023
 Avis validé
Je n´ai pas encore eu le temps de tester la pompe Lifesaver Wayfarer. Mais la livraison s´est très bien passée et le colis bien emballé.
Signaler un avis
Réponse de vie-aventures.fr
6 juil. 2023
Bonjour, Merci pour d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation et d'avoir souligné la qualité du colis reçu. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre commande. Je transmets votre message à notre équipe logistique qui "bichonne" vos commandes au quotidien. Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
9 août 2023
 Avis validé

Je recommande.

Choix des produits dédiés à la vie en extérieur. Colis bien confectionné. Livraison rapide. Je recommande.
Signaler un avis
Réponse de vie-aventures.fr
9 août 2023
Merci d'avoir pris le temps de laisser une évaluation concernant votre expérience sur notre site. Notre équipe logistique "chouchoute" chaque commande pour que votre expérience à la réception du colis soit la plus parfaite possible. Merci pour ces 5 étoiles. Belle journée. Merci pour votre confiance et fidélité L'équipe Vie d'Aventures
12 avr. 2023
 Avis validé

Ckient ravi

Réponse à ma question très rapide, conseil avisé, livraison express Client ravi
Signaler un avis
Réponse de vie-aventures.fr
19 avr. 2023
Bonjour, Merci pour votre excellent avis et votre notation. Nous sommes enchantés que notre service client, la livraison vous ait donné entière satisfaction. N'hésitez pas à nous solliciter pour d'autres demandes. Merci pour votre confiance et fidélité. Belle journée L'équipe Vie d'Aventures.fr
23 juil. 2023
 Avis validé
Réponses aux questions posées rapides, livraison rapide. Continuer comme cela.
Signaler un avis
Réponse de vie-aventures.fr
31 juil. 2023
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre équipe client et logistique. Merci pour votre confiance et fidélité Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
21 juin 2023
 Avis validé

Parfait !

Articles expédiés le jour de la commande, très bien emballés. Tout est parfait
Signaler un avis
Réponse de vie-aventures.fr
21 juin 2023
Merci pour votre notation. Je la communique à notre logistique et l'équipe préparation des commandes. Ils se réjouissent d'avance de lire votre commentaire :-) A bientôt pour d'autres aventures ! Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
8 mars 2023
 Avis validé
Produits pertinents et d’excellente qualité, livraison rapide, très satisfait
Signaler un avis
8 mars 2023
 Avis validé
Exécution de la commande et livraison très rapide, conditionnement adéquat.
Signaler un avis
Réponse de vie-aventures.fr
8 mars 2023
Bonjour, Merci pour votre avis déposé concernant votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous indiquer via notre formulaire de contact (https://www.vie-aventures.fr/contact) ce qui vous a manqué pour décrocher les 5 étoiles :-) Merci pour votre confiance et fidélité Belle journée Cdlt L'équipe Vie d'Aventures
MN
7 oct. 2023
 Avis validé

Appréciation

Impeccable dans dans la livraison que dans la qualité des produits.
Signaler un avis
Réponse de vie-aventures.fr
9 oct. 2023
La qualité de la livraison est notre priorité. Nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même (en jour ouvrés) et avec frais de ports offerts :-) Je vois que par le biais de votre note que c'est une mission réussie. Merci pour votre confiance, Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
18 oct. 2023
 Avis validé
Rapidité de la livraison et rabais sur le prix initial (promotion)
Signaler un avis
Réponse de vie-aventures.fr
19 oct. 2023
Merci pour votre évaluation. :-) Nous nous efforçons de réduire au maximum nos délais de préparation et de livraison pour vous offrir le meilleur service. Merci de souligner également nos offres promotionnelles sur notre site que les internautes découvriront au travers de votre commentaire. D'ailleurs inscrivez vous à la newsletter pour être avertis de nos meilleures offres dans l'année. Vous recevrez également une "surprise" dans votre boîte email. Merci pour votre confiance. Belle journée Cdlt
4 sept. 2023
 Avis validé
Préparation de commande et livraison très rapides. Merci ! C.
Signaler un avis
Réponse de vie-aventures.fr
4 sept. 2023
Merci pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la préparation de votre commande et de la livraison. Merci pour votre confiance et fidélité. Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
6 oct. 2023
 Avis validé

Expérience agréable

Site bien pensé, livraison rapide, bon matériel proposé
Signaler un avis
Réponse de vie-aventures.fr
6 oct. 2023
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre message et notation :-) Je vois que vous avez noté 5/5 votre expérience globale mais également la livraison, la marchandise et le service client. J'informe chacune des équipes qui met tout en œuvre pour que votre expérience d'achat soit parfaite. Merci pour votre confiance et fidélité. Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
5 oct. 2023
 Avis validé
Prix compétitifs, envoi rapide, site clair, nickel !!
Signaler un avis
Réponse de vie-aventures.fr
5 oct. 2023
Merci pour votre notation sur l'ergonomie de notre site et notre qualité de livraison. C'est avec plaisir que notre équipe logistique prend soin d'emballer vos commandes. Merci pour votre fidélité Belle journée Cdlt L'équipe Vie d'Aventures
3 août 2023
 Avis validé
Emballage impeccable, envoi rapide. Pas de surprise !
Signaler un avis
Réponse de vie-aventures.fr
4 août 2023
Merci pour votre notation. Le message a été transmis à la logistique et ils se réjouissent que l'envoi vous convienne :-) Merci pour votre confiance et fidélité Belle journée Cdlt L'équipe Vie d'Aventures
25 mars 2023
 Avis validé
Site bien achalandé, livraison rapide et gratuite !
Signaler un avis
Réponse de vie-aventures.fr
27 mars 2023
Merci pour votre notation. Je transmets votre commentaire à toute l'équipe. Nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
5 oct. 2023
 Avis validé

service client ++

Excellent service client avant et après vente.
Signaler un avis
Réponse de vie-aventures.fr
6 oct. 2023
Merci pour votre message et votre note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service client et après vente. N'hésitez pas si vous avez besoin à l'avenir de notre support. Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
5 oct. 2023
 Avis validé
Qualité et rapidité de service. Merci à tous.
Signaler un avis
Réponse de vie-aventures.fr
6 oct. 2023
Merci pour votre partage d'expérience. Je transmets à toute notre équipe votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout complément d'informations sur nos produits. Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
4 août 2023
 Avis validé
Très satisfait du service et de la livraison
Signaler un avis
Réponse de vie-aventures.fr
4 août 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Merci pour votre confiance et fidélité Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
11 oct. 2023
 Avis validé

Facilité commande et livraison impecable

Facilité commande et livraison impeccable
Signaler un avis
Réponse de vie-aventures.fr
11 oct. 2023
Quelle excellente note et commentaire élogieux :-) Merci d'avoir pris le temps de laisser une évaluation. Notre mission est accomplie. Notre service client est toujours à votre dispo si vous souhaitez des informations complémentaires sur vos produits. Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
2 oct. 2023
 Avis validé
La rapidité pour l’envoi de la commande.
Signaler un avis
Réponse de vie-aventures.fr
2 oct. 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande passée sur notre site. Je transmets votre 5/5 à notre équipe logistique qui sera ravie de vous lire. Belle journée L'équipe Vie d'Aventures