lampe.fr
Avis:

1 048 avis au total   58 avis au cours des 12 derniers mois

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Bien

1 048 avis au total
58 avis au cours des 12 derniers mois

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Vérifié depuis : 18 avr. 2016

La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.

lampe.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la ponctualité de la livraison, ainsi que la qualité globale des produits proposés. L'emballage et la protection lors du transport sont régulièrement salués pour leur efficacité. Le service client est reconnu pour sa réactivité et sa capacité à résoudre les problèmes rapidement. Certains clients se montrent satisfaits de la disponibilité des produits, et l'installation est parfois jugée facile. Cependant, quelques avis font état de problèmes ponctuels de livraison ainsi que de dommages subis lors du transport malgré un bon emballage. Certains clients signalent des défauts sur les matériaux ou les finitions de certains produits, et expriment leur frustration face à des ruptures de stock ou à une disponibilité limitée. Quelques difficultés sont mentionnées concernant la clarté des instructions d'installation, et certains clients ont rencontré des problèmes avec le service client.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avislampe.fr

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Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Respecter les délais de livraison.
 Validé
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

très bon suivi client

Même si les ampoules (pas très courantes) n’étaient pas disponibles au départ, la société a pris le temps de m’appeler pour m’informer. La nouvelle date a été respectée et la commande est arrivée comme prévu. Très bon suivi client.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Emballage correct, matériaux de qualité, beau style. Double face sur la base, pas génial, forcément coller de travers. Ampoules non fournis, mais j'avais prévu. Heureusement j'ai choisi la bonne longueur d'ampoule.
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3 Avis
 Validé
Comme lors du premier envoi où nous avons déploré un lustre cassé et un enfoncé, nous avons rencontré le même problème lors du second envoi avec toujours un lustre cassé. Le conditionnement n'est pas adapté à ce type d'envoi fragile. Sur luminaires commandés, deux sont inutilisables.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

service après-vente au top

Il y a eu un problème lors de la livraison, mais les pièces manquantes ont été rapidement envoyées et tout a été résolu par le service après-vente.
Membre de la communauté 
3 Avis
 Validé
Parfait de la commande à la livraison et parfait à l’usage et l’installation.
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé
Emballage bien fait, produit fragile bien protégé, livraison dans les délais, entreprise sérieuse, luminaire de qualité.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Tout et parfait le produit recherché, rapiditée de livraison ,excellent produit
Membre de la communauté 
4 Avis
 Validé
La qualité des sphères doit être améliorée, , elles ne sont pas tout à fait rondes et le soufflage n’est pas parfait, ce qui donne un rendu global moyen.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Ravi du service. Par contre suspension pas encore montée a voir l éclairage
 Validé
Produit de bonne qualité. Expédition correcte et assez rapide. Nous sommes très contents.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
très réactif, remplacement rapide du matériel HS
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Entière satisfaction... très agréable lumière...design superbe...merci
Membre de la communauté 
3 Avis
 Validé

Lampes de salon et salle de bains

Produits de bonne qualité, des délais de livraison rapides et respectés. Tout est parfait
A F
Annie f.
4 Avis
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bonneuil sur marne
 Validé
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1 Avis
 Validé
Très comptant de notre achat, super
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé
J’avais la même je cherchais le pendant
Membre de la communauté 
3 Avis
 Validé
Très satisfait de cet achat, comme des précédents sur ce site. Il faut quelques jours pour la livraison mais conforme à ce qui est annoncé.
Membre de la communauté 
3 Avis
 Validé

Plafonniers salle de bain et séjour

Livraison rapide. Proposition de remboursement gratuit si produit non livré Parfait

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

Contact

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  • www.lampe.fr
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  • Köln, DEU
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