Les chaussures sont de bonne facture, souvent originales...
L'absence de boutique, donc de possibilité d'un essayage...voilà ce qui me gêne, car rien ne dit qu'un modèle vous ira, même dans une pointure inférieure ou supérieure...
Et les retourner....cela prend du temps.
J ai passé une commande via internet. Immédiatement après mettre rendu compte qu'il y avait une erreur dans mon adresse de livraison , j ai contacté votre service client , qui m'a informé qu'il ne pouvait pas changer cette adresse et qu'il fallait bêtement laisser partir le colis qui finirait par revenir chez vous.
Donc je n'ai pas mes chaussures et suis toujours dans l'attente du retour.
Grosse perte d'énergie et d'argent.
Je peux comprendre qu'on ne puisse pas modifier après un certain délai , mais dans mon cas c'était une minute après.
Je chausse un 41 dans toutes les marque de chaussures. Chez vous un 41 c’est un 42 ou peut-être 43 …
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Réponse de Melvin & Hamilton
20 nov. 2023
Bonjour,
merci pour votre commentaire. Nos chaussures taillent effectivement un peu grand. Cependant, nous avons une guide de taille qui peut vous accompagner lors de votre choix de taille ! :-)
Votre équipe, M&H
19 nov. 2023
Avis validé
a ce jour toujours pas réceptionné ma commande
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Réponse de Melvin & Hamilton
20 nov. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés que la livraison a pris un peu plus longtemps que d'habitude.
Après vérification, nous avons vu que votre commande a été livrée aujourd'hui. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. :-)
Nous espérons de vous revoir dans notre boutique en ligne très bientôt !
Votre équipe, M&H
La quantité des chaussures malvin et Hamilton est toujours parfaite. Elles sont confortables, la pointure est juste. Ce sont des chaussures que l'on peut porter plusieurs années.
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12 oct. 2023
Avis validé
Rapidité d'expédition, dans un carton robuste.Les chaussures sont parfaitement et joliment protégées. Le suivi du colis et le délai très court avant la réception sont agréables.
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13 oct. 2023
Avis validé
La qualité de leur chaussures
Belle finition et très robuste, c'est la 4ème paires que j'achète
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.