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Ponant
Avis:

102 avis au cours des 12 derniers mois285 avis au total  

4,76
Très bien
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l'avis le plus positif

2 juin 2023
 Avis validé
29 croisières de novembre 2011 à septembre 2022 sur 9 de vos 12 navires. Serais-je Commodore si je n'appréciais pas Ponant ? Ce qui me plait le mieux : francophonie, gastronomie française, ambiance calme du faible nombre de passagers. Surtout n'agrandissez pas vos navires ! Ce que j'ai détesté le plus : cette tromperie des cabines dédoublées aux ponts 5 et 6 des 4 sisters : l'une des 2 a sans doute été une partie de suite et ne comporte qu'un lit minable (trop bas, ne prend pas de valise vide en dessous) . Malheureusement cette cabine est vendue aussi chère que celle d'à côté ! De grâce prévenez les clients "novices" ! Une question : pourquoi persister à envoyer une des 4 sisters au nord-ouest du Groenland (Nord de Thulé) alors que 9 fois sur 10 il y a trop de banquise ! Vous avez maintenant le Charcot qui est conçu pour cela ! Je reste positif à propos de ce dernier : SUPERBE à tous égards, y compris la gastronomie Ducasse ! Je n'attends que d'avoir reconstruit ma tire lire pour y retourner.

l'avis le plus négatif

4 juil. 2023
 Avis validé
L'animation n'est plus à la hauteur. Vous n'utilisez pas les ponts extérieurs et franchement l'équipe ne donne pas beaucoup sur les 2 dernières croisières on dirait un EPAHD. Par contre les itinéraires sont bien surtout pour le Tour de l'Italie. Pour la croisière précédente les instants Ponant sur la plage ont été misérables, de l'eau fraîche et rien... pas de musique, le tout encadré par l'équipe d'expédition ressemblant plus à des chiens de garde qui nous interdisait tout. Au global pas fameux les distractions. On verra lors de mes prochaines croisières avec CFC.
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Avis pour Ponant

2 juin 2023
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Amabilité et professionnalisme des équipes. Amélioration nécessaire: remettre aux passagers en début de croisière le programme complet (événements, conférences,..) et non seulement la veille pour le lendemain.
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2 juin 2023
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Nous avons apprécié le niveau général élevé, petit bémol sur le niveau culinaire légèrement inférieur à d’autres croisières Ponant faites auparavant, mais sommes très satisfaits de ces merveilleux voyages.
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2 juin 2023
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Très belle croisière, personnel très gentil et à l ecoute. Seul B Mol, la qualité de la cuisine très variable et les plats arrive souvent tiède à table ou tiède côté buffet. , ce qui est dommage.
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2 juin 2023
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Découverte d'endroits hors des circuits habituels, convivialité, inventivité des directeurs de croisière et du personnel et des Commandants extraordinaires, tout celà dans le luxe et l'harmonie.
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2 juin 2023
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J'ai 11 croisières avec PONANT, et encore 9 commandées, cela veut dire je suis ravis de ce croisiériste. Pour moi, PONANT, ce n'est pas du 5, mais du 6 étoiles dans tous les domaines.
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2 juin 2023
 Avis validé

Séance d’information qui fait envie de voyager avec Ponant

Ambiance conviviale avec la possibilité de bénéficier de rabais intéressant et d’obtenir toutes les informations nécessaires. Équipe très sympathique et efficace. Merci beaucoup.
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2 juin 2023
 Avis validé
Destinations hors normes et excellent service Très mauvaise note par contre pour la literie! En tout cas dans notre cabine du pont 5 .. dommage pour une croisière luxe
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2 juin 2023
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L ambiance calme et chaleureuse, la qualité des services, la qualité des restaurants, des conférences et des excursions. L attention de tous les membres du personnel.
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2 juin 2023
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L’équipage aux petits soins pour nous faire plaisir : on est chouchouté, entouré de bienveillance avec une équipe professionnelle : ça fait du bien au moral !
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2 juin 2023
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J’ai apprécié particulièrement le qualitatif de l’hôtellerie et de la restauration L’accueil et la disponibilité du personnel sont parfaits.
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2 juin 2023
 Avis validé
J'ai beau chercher 'je ne trouve aucune critique.comment arrivez vous à une telle perfection.Bravo' et impatients de la prochaine croisière.
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19 avr. 2023
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Une expérience exceptionnelle

Une croisière extraordinaire, un équipage aux petits soins, les 8 jours sont passés trop vite. Une seule envie repartir dès que possible !
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20 avr. 2023
 Avis validé

Très Belle Croisière

J'ai passé une très belles croisière avec ma moitié. J'en garde de merveilleux souvenirs. Je recommande vivement la compagnie Ponant.
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2 juin 2023
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Itinéraires originaux et escales dans des lieux emblématiques. Restauration de grande qualité. Le point faible :l´animation à bord
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2 juin 2023
 Avis validé
Cabines et espace commun très agréable Équipage au top Restauration excellente Excursions super A recommander et à recommencer
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2 juin 2023
 Avis validé
L’organisation de la croisière en général. Peut-être que le coût de certaines excusions étaient trop élevé ?
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2 juin 2023
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Excellent service et personnel très à l’écoute l certaines visites et guides mériteraient une amélioration
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2 juin 2023
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TOUT Fournir les bâtons lors des croisières polaires serait sympa. Baisser un peu le son dans les théâtres
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JB
2 juin 2023
 Avis validé

Félicitations

Tout est parfait, vous ne pouvez pas faire mieux ;-) J'ai fait 3 croisières avec Ponant. Félicitations.
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28 avr. 2023
 Avis validé
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