Résumé des avis
Les clients apprécient la bonne qualité des produits, les prix raisonnables et le rapport qualité/prix, ainsi que la facilité de montage des meubles grâce aux notices fournies. De plus, le personnel est généralement jugé aimable, serviable et compétent, et la rapidité de la livraison est régulièrement soulignée par de nombreux acheteurs. Cependant, certains clients relèvent des retards de livraison, des colis endommagés ou une mauvaise gestion, ainsi que des problèmes de pièces manquantes ou abîmées lors du montage. Le suivi de commande est également un point d’insatisfaction fréquent, avec des difficultés à obtenir des informations fiables. Enfin, les ruptures de stock ou l’inexactitude des stocks affichés en ligne ou en magasin sont souvent mentionnées comme sources de frustration.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisjysk.fr
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Achat de chambre
Lit haut que j ai pu voir en magasin.
Commande sur le site et non possible en magasin pas d aide pour ceux qui ne méprisent pas l outil internet.
Attention a l intégrité des colis
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Peut mieux faire
Le paiement m’a semblé un peu compliqué.
Je n’ai pas réussi du 1re coup et les messages n’étaient pas clairs…. Le prestataire de paiement n’est pas au point, de plus le cadenas d’indication de site sécurisé n’était pas présent dans la barre o
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Livraison rapide, carton un peu endommagés mais les produits sont très bien emballés et protégés que tout était en parfait état etat
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Manque d'information sur livraison
Je viens de faire une commande il y a 7 jours et toujours pas de nouvelle de ma livraison en magasin, j'aime bien le magasin et c'est la 1er fois que je commande en ligne je ne sais pas où en est ma commande .
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Plusieurs colis défectueux et reconditionnés.
Manque dans lit OLSKER les 2 pieds dénominés 12 (213x60x30mm)
et 1 support sur 3 dénominé 2 (59x18x540mm).
Ainsi que la notice de montage que je me suis procuré sur internet.
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Quelques rayures sur le plateau en verre
Livraison dans les délais
Par contre les livreurs étaient pressés et je n'ai pas pu vérifier le plateau en verre de la table, une fois montée et avec la bonne lumière j’ai trouvé des rayures… c’est dommage, parce qu’elle était belle la table…
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Le choix,la facilité de trouver un article vu en boutique à l'étranger.
La rapidité d'expédition.
Seul bémol y aura t'il un magasin de prévu dans le 44.
Merci
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Je n' ai toujours pas l article j attend qu on me contacte mes je note sur les appelles téléphonique qui c est bien passé
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Formulaire reçu avant la commande, manque d'information
On nous envoie le formulaire alors que nous n'avons même pas encore reçu la commande (très bof!). De plus, je n'ai reçu aucun mail de suivi automatique, j'ai moi-même du faire plusieurs messages pour avoir des informations et un suivi. "Livraison en 6, jours, cela fait 7 jours, et le statut de la commande n'a toujours pas changé "en route", aucune information en temps exacte de quand celle-ci sera disponible au point relais.
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Les articles que j'ai commandé sont de bonne qualité Peut-être le délai de livraison est à améliorer car un petit peu long
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Produits de qualité, très bonne Notice explicative pour le montage, délai de livraison respectés, frais de livraison correct et prix raisonnable
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Very nice cushions, very good quality. Only thing is the size is 43x43 and not 45x45, shame. Otherwise really happy with them.
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Produits très jolis sur le plan esthétique. Ce que je regrette,le délai d'envoi de la commande .
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Produits de qualité.
Livraison rapide
Petit bémol, le carton est arrivé endommagé, heureusement que les articles n'étaient pas abîmés.
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Très bon matériaux meuble fácile a monter pour moi étant seule avec mes enfants et pas cher .. Merci beaucoup
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Un peu de déception sur le choix du lieu de livraison autre que le magasin
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Les commandes par internet sont une catastrophe, les stocks en magasin ne sont pas du tout fiables. Tous les articles que j’avais commandé en collecte sans le magasin n’étaient pas disponibles
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La possibilité de recevoir un matelas par poste mais prévenir pour le poidd
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Commande rideau
Tout est parfait colis arrivé en point relais très beau rideau de très bonne qualité site sérieux je recommande
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Satisfaction
Il était indiqué une livraison en 10 à 15 jours et nous l'avons eu en 9 jours. C'est parfait. De plus, l'information par mail doublée d'un SMS est très bien.
Quant au produit commandé, il est identique aux photos du site. Très beau.