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Sphère-Santé
Avis:

932 avis au cours des 12 derniers mois36 285 avis au total  

4,72
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

10 oct. 2023
 Avis validé
Rien à dire en ce qui concerne les produits et les expéditions. Tout est parfait. Par contre, depuis quelques envois, je déplore le suremballage ! En effet, les petits paquets de 6 ou 12 paquets de protections sont peut-être pratiques pour les entrepôts, mais pour un particulier, plus ou moins âgé et plus ou moins "malhabile" de ses mains c'est la galère !!!! Les petits paquets sont lourds et il est très difficile de les sortir du grand carton où ils sont bien "coincés". D'ailleurs, ils prennent beaucoup plus de place puisque, très souvent, il n'y a qu'un gros colis avec le "vrac" alors qu'il y en a 2 lorsqu'il y a un double emballage. A près e 90 ans, c'est un avis personnel.... Merci de demander notre avis.

Avis négatif le plus pertinent

1 déc. 2023
 Avis validé
J'ai commandé un produit qui m'a été livré aujourd'hui par vos soins, J'ai fais une erreur de commande sur un produit qui m'a coûté 143 €. Une fois le produit livré, je me suis rendu compte de mon erreur, j'ai donc appelé le sav le jour même de la livraison pour vous proposer de passer une nouvelle commande et procéder à un échange des colis lors de la réception de la nouvelle commande. Votre SAV est quasi inexistant ou plutôt très aucune communication possible avec l'opératrice ! Mon interlocutrice ne voulait rien savoir, refus catégorique en me rappelant machinalement à plusieurs reprises les conditions générales de vente, aucune écoute ! Elle me répond que si je veux être remboursé, je n'ai qu'à renvoyer le produit commandé à tort moi-même et à ma charge. Pour info, ma commande est composé de deux cartons d'une vingtaine de kilos chacun, soit 40 kg l'ensemble. Le renvoie de ce colis est problématique pour une personne d'un certain âge. Mais non, elle ne veut rien savoir ! Je trouve que votre politique commerciale est non seulement inhumaine, mais également médiocre et inefficace puisque vous êtes là seulement pour encaisser notre argent sans faire l'effort de proposer une solution à moindre coût et à moindre effort ! Tant pis, vous faites fuir un client de plus qui achète chez vous en moyenne 150 €/mois, depuis quelques mois. Une entreprise qui se voit durer sur le long terme, ne doit pas se contenter de vendre ses produits, elle doit également améliorer l'écoute et sa qualité de service après vente. À bon entendeur.
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Avis pour Sphère-Santé

22 août 2024
 Avis validé
bien reçu, conforme à ma commande. merci beaucoup
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25 août 2024
 Avis validé

Rapidité de la livraison.

Le respect des informations du site internet
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4 août 2024
 Avis validé
Je suis très satisfaite de ma commande
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23 août 2024
 Avis validé
rapidité du fait de commande réguliere
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23 août 2024
 Avis validé
Article conforme et livraison rapide.
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15 août 2024
 Avis validé
livraison rapide et dans les temps
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6 août 2024
 Avis validé
service rapide, livreurs scrupuleux
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22 août 2024
 Avis validé
Livraison très rapide comme prévu
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16 août 2024
 Avis validé
livraison rapide colis en état
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22 août 2024
 Avis validé
société très réactif et rapidité
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15 août 2024
 Avis validé
Expédition rapide colis discret
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12 août 2024
 Avis validé
Service rapide et efficace
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20 août 2024
 Avis validé
très bien super livraison
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15 août 2024
 Avis validé
Toujours très satisfaite.
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31 août 2024
 Avis validé
vitesse de livraison
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29 août 2024
 Avis validé
Rapide bon produit
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24 août 2024
 Avis validé
Délai très rapide
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LP
léonard p.
draguignan
15 août 2024
 Avis validé
c'est très bien
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11 août 2024
 Avis validé
Rapidité
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23 août 2024
 Avis validé
Ras
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