Service sérieux et rendus d'impressions réussis... mais :
. Erreur sur le papier : les cartes n'ont pas été imprimées sur du 300 g (mais du 280g)... l'an dernier, il y avait eu une autre erreur aussi.
. Le procédé d'enregistrement des fichiers n'est pas très intuitif et il est dommage que nous ne puissions faire un aperçu immédiat de notre fichier avec les traits de coupe (voir chez Moo : très facile et confortable).
J'ai commandé une bâche pour mon salon qui devait être livré le 5.10 et une semaine après ma commande, on me dit que ça sera livré le 10.10. Bref 15 jours pour couper imprimer une bâche et payer 60 e les 2 bâches, c'est du vol et du foutage de gueule !
Le service, l'aide précieuse donnée à tous ceux qui ne baignent pas dans la conception et les règles de l'imprimerie.
Dommage que l'on puisse pas commander 1500 dépliants en une seule fois !
Depuis des années notre association fait appel à Saxoprint (choisi par hasard au départ car je joue du saxo). Le hasard fait bien les choses : toujours bons travail et délais.
Les délais annoncés pas respectés.
Qualité de la production très moyenne
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8 déc. 2023
Avis validé
Très bonne qualité de l’impression mais…
Très bonne qualité de l’impression, expérience de 12 ans sans défaillance . Par contre le choix du prestataire de livraison est à réétudier les délais sont fantaisistes et la logistique capable de dégrouper 6 colis pour étaler leur arrivée. C’est incohérent
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13 déc. 2023
Avis validé
Revue de l'échelle des quantités commandées
Revoir l'échelle des quantités à commander ; dans notre cas nous avions besoin de 7000 pièces, nous avons été obligé d'en commander 7500. (500 à la poubelle)
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30 nov. 2023
Avis validé
Très bien
Maquette très facile à préparer en ligne, rapport qualité-prix excellent. Merci beaucoup. Soeur Marie Imelda O.P.
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13 déc. 2023
Avis validé
commande correcte, livraison rapide
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12 déc. 2023
Avis validé
Impeccable !
Rapidité, exécution, envoi OK.
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13 déc. 2023
Avis validé
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13 déc. 2023
Avis validé
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7 déc. 2023
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1 déc. 2023
Avis validé
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13 nov. 2023
Avis validé
Service de "dépannage"
Le service de "dépannage" par mail est parfait, il m'a donné des consignes très claires pour corriger mon problème.
Il serait néanmoins utile que ces consignes figurent sur le site car la procédure est tout sauf simple pour le type de commande que j'effectue. Cela éviterait les erreurs, car, à l'heure actuelle, il faut deviner dans quel ordre procéder pour récupérer une création et la faire imprimer.
Ne rembourse pas !
J'avais besoin du produit pour un salon, le colis est arrivé 12 jours après la livraison estimé et bien sûr après le salon.
J'ai demandé un remboursement qui a été refusé et pourtant j'ai effectué plus de 40 commandes le même mois.
J'ai menacé de présenter des dizaine d'opinions négatives cela n'a pas semblé les inquiéter.
Dommage d'en arriver là !
Ne rembourse pas !
J'avais besoin du produit pour un salon, le colis est arrivé 12 jours après la livraison estimé et bien sûr après le salon.
J'ai demandé un remboursement qui a été refusé et pourtant j'ai effectué plus de 40 commandes le même mois.
J'ai menacé de présenter des dizaine d'opinions négatives cela n'a pas semblé les inquiéter.
Dommage d'en arriver là !
Ne rembourse pas !
J'avais besoin du produit pour un salon, le colis est arrivé 12 jours après la livraison estimé et bien sûr après le salon.
J'ai demandé un remboursement qui a été refusé et pourtant j'ai effectué plus de 40 commandes le même mois.
J'ai menacé de présenter des dizaine d'opinions négatives cela n'a pas semblé les inquiéter.
Dommage d'en arriver là !
Ne rembourse pas !
J'avais besoin du produit pour un salon, le colis est arrivé 12 jours après la livraison estimé et bien sûr après le salon.
J'ai demandé un remboursement qui a été refusé et pourtant j'ai effectué plus de 40 commandes le même mois.
J'ai menacé de présenter des dizaine d'opinions négatives cela n'a pas semblé les inquiéter.
Dommage d'en arriver là !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.