o-rugby.com Avis:
Résumé des avis
Les avis concernant o-rugby.com sont unanimement positifs. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'envoi et de livraison, ainsi que la bonne qualité des produits reçus. Les prix attractifs, les promotions régulières et la conformité des produits avec la commande sont également soulignés comme des points forts. De plus, le site est jugé facile d’utilisation et le processus de commande est simple. Le service client est reconnu pour sa réactivité, son écoute et son professionnalisme. Quelques clients mentionnent néanmoins de petits soucis mineurs liés à la qualité des produits et émettent des remarques constructives concernant de possibles améliorations du service client.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Avis pour o-rugby.com
Tri
Réponse de o-rugby.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
INCROYABLE
Réponse de o-rugby.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
Réponse de o-rugby.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
Réponse de o-rugby.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
Réponse de o-rugby.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
Non rien à dire.
Réponse de o-rugby.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
Réponse de o-rugby.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
Je n'ai pas reçu mon colis
Réponse de o-rugby.com
Bonjour,
D'après le suivi de votre colis, il vous attend depuis le 2 juillet au point relais que vous avez choisi. Il y a eu des problèmes de livraison au niveau du point relai car cela a été décalé à 2 reprises. N'hésitez pas à contacter notre SAV pour la moindre question.
Nous rappelons que nous sommes pas en charge de livraison et des problèmes qui peuvent y avoir lors de la livraison.
À bientôt sur Ô Rugby
Réponse de o-rugby.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
Réponse de o-rugby.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
Réponse de o-rugby.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
Payé 12,90€ pour une livraison le lendemain. 2 semaines plus tard, j'attends toujours...
Commande passée le 12/06, en payant 12,90€ pour une livraison express le 13/06. La commande est arrivée en point relais avec 1 semaine de retard et a été retournée automatiquement. Nous sommes le 27/06, et on me demande d'encore attendre pour être remboursé. Exaspérant !
Réponse de o-rugby.com
Bonjour,
Votre colis est parti dans les délais et a été pris en charge par Chronopost. Mais d'après le suivi, il y a eu du retard par le service de livraison qui n'ont pas respecté leur délai. Pour rappel, nous ne sommes pas en charge de la livraison surtout s'il y a des soucis lors de l'expédition.
De plus, votre commande a bien été remboursée.
Bien cordialement
Réponse de o-rugby.com
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre avis, puisque vous avez vu reçu la taille que vous avez commandé même si au final vous vous êtes rendus compte qu'il s'agissait d'une erreur de votre part. Par ailleurs, nous avons bien remboursé votre commande.
À bientôt sur Ô Rugby !
Vous été trompez dans la commande en livraison j’ai dû me déplacer donc NUL
Réponse de o-rugby.com
Bonjour,
Nous nous excusons pour cette erreur dans votre commande, en espérant que le problème était résolu durant votre venue dans notre boutique.
À bientôt sur Ô Rugby !
J’ai commandé des crampons hybrides pour mon fils et j’ai reçu des crampons moulés.
Je suis très déçu pour ma première et sûrement dernière commande sur le site.
Réponse de o-rugby.com
Bonjour,
Vous avez contacté le SAV par rapport à cette erreur dans votre commande et vous avez décidé de garder les crampons malgré le fait que ça ne corresponde pas au produit en question. Nous restons à votre disponibilité afin de trouver une solution à ce problème.
Bien cordialement Ô Rugby
Je n’ai jamais reçu ma commande
Réponse de o-rugby.com
Bonjour,
d'après le suivi de votre colis, il vous a été livré dans votre boîte au lettre le jeudi 3 juillet. Merci de prendre contact avec notre SAV si vous avez le moindre souci par rapport à votre commande.
Bien cordialement
Réponse de o-rugby.com
Bonjour,
Le colis a été expédié le lendemain comme prévu et il a été déposé auprès de notre transporteur pour la livraison express. Il est possible que le colis a été perdu lors du traitement des colis donc nous allons vous en réexpédier un autre. Nous nous excusons si Chronopost n'a pas respecté ses délais de livraison.
A bientôt sur Ô Rugby !
Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.
