o-rugby.comAvis:
378 avis au cours des 12 derniers mois961 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
31 oct. 2023
Avis validé
J'ai commandé deux maillots du XV de France (coupe du monde) à -50℅.
J'étais très méfiant car les prix des maillots étaient les moins cher qu'on pouvait trouver sur Internet ; je me suis donc demandé si c'était des contrefaçons.
Et en faisant des recherches, j'ai vu qu'ils avaient une boutique près de Toulouse.
Ainsi que de leur visibilité sur les réseaux sociaux (accueil de certains joueurs All Blacks avec Nogodi, etc...).
J'ai n'ai donc plus hésité à passer commande.
Dans mon cas, j'ai été agréablement surpris du délais de livraison : j'ai effectué ma commande le lundi en fin de matinée et cela a été expédié dans la journée !
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l'avis le plus négatif
21 juin 2023
Avis validé
Commande livrée incomplète sans me prévenir avant. Après avoir réclamé près de votre service, envoi par Chronopost mais erreur de votre service sur l’adresse ( code postal erroné).
Résultat, livraison lundi 19/06/23 soir 48h00
après la finale top 14 .
Notre famille a participé à cette soirée au stade de France en tenue incomplète.
Le pire c’est que notre complément de livraison ne correspond pas à notre commande initiale.
Le Stade Toulousain a gagné heureusement
qu’ils sont meilleurs que vous.
Christian Vive Lespérance.
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Avis pour o-rugby.com
23 janv. 2024
Avis validé
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Réponse de o-rugby.com
24 janv. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
13 févr. 2024
Avis validé
Pour tout ce qui concerne l'équipe de France, rien à dire 👍
Pour les clubs, Top 14 porte bien son nom, il y a 14 clubs, pas que le stade toulousain.
C'est dommage, du coup on ne peut pas profiter des promotions 👎
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Réponse de o-rugby.com
13 févr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
7 févr. 2024
Avis validé
Pas de mail
Après validation de la commande, il a été précisé qu'un mail m'était envoyé. Je l'attends toujours. Et il n'est pas arrivé dans les spams...
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Réponse de o-rugby.com
8 févr. 2024
Bonjour,
Nous avons rencontré des problèmes récemment sur l'envoie des mails à nos clients, mais le problème devrait être résolu pour les prochaines commandes.
A bientôt !
SAV Ô Rugby
8 févr. 2024
Avis validé
Aucune infos, factures, dates de livraison....
Ne prennent même pas soin de répondre par e mails...
Service après vente 0
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Réponse de o-rugby.com
9 févr. 2024
Bonjour,
Nous avons eu des problèmes sur l'envoi de mail auprès de nos clients, mais cela a été réglé. Par railleurs, nous n'avons jamais reçu de mail de votre part surtout que notre SAV est très réactif. D'après, le suivi nous avez bien récupéré votre colis depuis le 6 février.
Bonne journée à vous !
SAV Ô Rugby
23 janv. 2024
Avis validé
Bonne qualité dommage trop petit j ai demandé à faire un échange hélas il ne sont pas très réactif le service clientc
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Réponse de o-rugby.com
24 janv. 2024
Bonjour,
Notre SAV n'a jamais reçu de mail de votre part, n'hésitez pas à nous écrire au "sav@orugby.fr" pour voir ce qu'ils peuvent faire par rapport à votre demande.
Bonne journée à vous !
30 janv. 2024
Avis validé
Nous n avons pas reçu le modèle commandé dans la couleur commandé..... Dommage de ne pas avoir été prévenu.
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Réponse de o-rugby.com
31 janv. 2024
Bonjour,
Merci de contacter notre SAV s'il y a un problème dans votre commande.
Bien cordialement
SAV Ô Rugby
19 janv. 2024
Avis validé
Commande passée le 11/01/24 reçu le 14/01/24
produit de qualité avec emballage d'origine légèrement déchiré
Suivi par mail pour le traitement de la commande
Prix intéressant en cette période de solde
Pas assez de choix de maillots pour le stade français paris rugby des anciens maillots serait un plus
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Réponse de o-rugby.com
22 janv. 2024
Bonjour,
L'emballage est déchiré car cela nous permet de d'étiqueter chacun de nos produits.
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
22 déc. 2023
Avis validé
Commande conforme et sav
Commande conforme et rapide. Une autre commande n avait pas abouti et un débit avait lieu.
Après le sav a été laborieux mais j' ai obtenu le remboursement... Il fallait être patiente. Ils sont honnêtes donc parfait.
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Réponse de o-rugby.com
8 janv. 2024
Bonjour,
Nous faisons les remboursements ensemble en fin de semaine, c'est pour cela que ça a pris plus de temps.
A bientôt sur Ô Rugby !
19 janv. 2024
Avis validé
Site complet, simple et efficace !
Le site est très complet, simple et pratique d’utilisation… les prix sont très corrects ! La communication est bonne !!
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22 janv. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
19 janv. 2024
Avis validé
Livraison Rapide et produit de qualité.
Je suis très content de ma veste du Stade Toulousain à ce prix modéré
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22 janv. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
31 déc. 2023
Avis validé
Expédition et livraison ultra-rapides ! Commande parfaitement traitée ! Je recommande chaudement ce vendeur.
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3 janv. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
22 déc. 2023
Avis validé
Service parfaitement réalisé
Un contact téléphonique de précaution très facile et sympa.
Je recommande ...
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28 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème.
À bientôt sur Ô Rugby
6 janv. 2024
Avis validé
Livraison rapide et soigné.
Correspond parfaitement à mes attentes...
Prix compétitifs
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8 janv. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
11 janv. 2024
Avis validé
Commande conforme, livraison rapide
Très satisfaite, je recommande sans hésiter
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12 janv. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
29 déc. 2023
Avis validé
Le produit moins cher que sur les autres sites et l'expédition a été très rapide
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29 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
LP
Lina P.
Albi
19 janv. 2024
Avis validé
Vêtements pour bébé 24 mois super. Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix.
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22 janv. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
18 janv. 2024
Avis validé
Rapidité et sérieux de l'expédition
Produit conforme et bien emballé
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18 janv. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
27 déc. 2023
Avis validé
Livraison très rapide
Qualité textile pour des polos un peu légère
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28 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
26 déc. 2023
Avis validé
Commande reçu dans les délais .
Excellent site je recommande
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28 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
23 déc. 2023
Avis validé
Je suis content de mon achat , bonne réactivité de l’équipe .
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Réponse de o-rugby.com
28 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème.
À bientôt sur Ô Rugby