o-rugby.comAvis:
384 avis au cours des 12 derniers mois975 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
31 oct. 2023
Avis validé
J'ai commandé deux maillots du XV de France (coupe du monde) à -50℅.
J'étais très méfiant car les prix des maillots étaient les moins cher qu'on pouvait trouver sur Internet ; je me suis donc demandé si c'était des contrefaçons.
Et en faisant des recherches, j'ai vu qu'ils avaient une boutique près de Toulouse.
Ainsi que de leur visibilité sur les réseaux sociaux (accueil de certains joueurs All Blacks avec Nogodi, etc...).
J'ai n'ai donc plus hésité à passer commande.
Dans mon cas, j'ai été agréablement surpris du délais de livraison : j'ai effectué ma commande le lundi en fin de matinée et cela a été expédié dans la journée !
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l'avis le plus négatif
21 juin 2023
Avis validé
Commande livrée incomplète sans me prévenir avant. Après avoir réclamé près de votre service, envoi par Chronopost mais erreur de votre service sur l’adresse ( code postal erroné).
Résultat, livraison lundi 19/06/23 soir 48h00
après la finale top 14 .
Notre famille a participé à cette soirée au stade de France en tenue incomplète.
Le pire c’est que notre complément de livraison ne correspond pas à notre commande initiale.
Le Stade Toulousain a gagné heureusement
qu’ils sont meilleurs que vous.
Christian Vive Lespérance.
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Avis pour o-rugby.com
3 nov. 2023
Avis validé
Au top
Toujours très satisfaite de o rugby! Etant hésitante sur les tailles j’ai contacté la boutique qui a pris le temps de me répondre et de me conseiller. Merci beaucoup je continuerai de commander chez o rugby ☺️
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Réponse de o-rugby.com
6 nov. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème.
À bientôt sur Ô Rugby
6 déc. 2023
Avis validé
Merci.
J’étais déjà venu dans votre magasin de Toulouse. Très bon accueil et large choix. Ça fait plaisir surtout pour moi qui suis polluer et ai toujours du mal à m’équiper.
Comment internet impeccable.
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7 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
12 mai 2023
Avis validé
La rapidité de préparation et expédition commande. Vraiment top 👍
Par contre les articles de la marque Nike ne sont pas de mon goût, niveau coupe et design. Mais ce n'est pas la faute de O'Rugby...
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15 mai 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
15 déc. 2023
Avis validé
Ô Top
Très bonne boutique en ligne et l'accueil dans les magasins (autour de Toulouse) est toujours agréable.
L'expédition des colis est rapide et le service client est à l'écoute s'il y a un problème.
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16 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème.
À bientôt sur Ô Rugby
7 déc. 2023
Avis validé
Très bien
Bonjour
J'adore passer commande chez vous cependant je trouve les frais de livraison un peu couteux par rapport à certains articles envoyés sinon je n'ai rien à redire
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8 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
14 déc. 2023
Avis validé
Une large gamme de produits dédier au rugby et c’est rare mais surtout un service client efficace et très réactif. Très bonne communication avec eux ils sont au top.
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16 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème.
À bientôt sur Ô Rugby
13 déc. 2023
Avis validé
Vraiment ravie de mon achat.
Un service client au top et qui répond rapidement aux demandes avec bienveillance.
Produit conforme à la description
Envoi rapide
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14 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème.
À bientôt sur Ô Rugby
10 nov. 2023
Avis validé
Commande rapide, facilité de livraison en plus avec les points relais, produit tout a fait conforme à la description, très satisfaite, je recommande !!
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14 nov. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
7 déc. 2023
Avis validé
Les tarifs la rapidité et les délais de réponse aux questions par mail
Amélioration : une disponibilité par téléphone car je n ai eu personne.
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8 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
7 juin 2023
Avis validé
Très bon site
Commande simple et livraison rapide. Juste un bémol: le bol est arrivé fêlé. Service client très réactif et hyperefficace. Sinon rien à dire.
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12 juin 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème.
À bientôt sur Ô Rugby !
11 août 2023
Avis validé
Service commercial agréable
Un article que j'ai acheté en ligne était en rupture, et vous m'avez contacté par téléphone pour un remplacement, j'ai apprécié le geste.
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14 août 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
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10 mai 2023
Avis validé
J ai beaucoup apprécié que vous aillez accepter de m offrir les frais de port car j avais fais 2 commande à 2 jours d intervalle
Merci
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11 mai 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby !
25 mai 2023
Avis validé
L'échange que j'ai fait en magasin sur Portet sur Garonne. Puisque la taille que j'avais commandé par internet était trop grande.
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30 mai 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
16 déc. 2023
Avis validé
Je m'y fournis exclusivement "maillots et crampons" , moins cher souvent que les boutiques officielles.
Envoie rapide et soigné.
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18 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
4 nov. 2023
Avis validé
Top
Super, les maillots sont trop beaux. Le prix est top avec la petite remise et sans frais de port.
Livraison super rapide.
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6 nov. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
1 juin 2023
Avis validé
Navigation simple et rapide. Commande livrée très rapidement. J'ai trouvé sur ce site un sweat introuvable ailleurs.
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2 juin 2023
Bonjour,
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La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
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SAV Ô Rugby
17 déc. 2023
Avis validé
Agréable surprise
La rapidité de livraison. Mais aussi un prix attractif sur l'article acheté qui se trouvera au pied du sapin à Noël
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18 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
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SAV Ô Rugby
2 déc. 2023
Avis validé
Super rapide
Grand choix d'articles et envoi super rapide : j'ai commandé un vendredi après-midi et ai reçu ma command le lundi !
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5 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
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SAV Ô Rugby
13 juin 2023
Avis validé
La conformité image du réel et la rapidité du traitement et l expedition.
Si besoin je renouvellerai une commande.
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15 juin 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
16 juin 2023
Avis validé
J'ai apprécié la réactivité suite à ma demande d'annulation de commande et la rapidité d'envoi de la bonne commande
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20 juin 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby