Onlineprinters.fr Avis:
Résumé des avis
Les retours clients sur Onlineprinters.fr sont majoritairement positifs. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d’expédition, la qualité des produits d’impression, l’écoute et la réactivité du service client, les prix compétitifs, ainsi que la facilité d’utilisation du site et du processus de commande. L’emballage des produits est également souvent jugé soigné et protecteur. Cependant, des problèmes récurrents sont signalés avec les transporteurs et la qualité de la livraison. Quelques défauts isolés des produits d’impression sont mentionnés, tout comme des expériences négatives ou mitigées avec le service client. Certains clients évoquent également des améliorations possibles pour le site et le processus de commande, ainsi que des colis parfois endommagés ou mal emballés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Avis pour onlineprinters.fr
Tri
Bonne qualité d'impression mais emballage déplorable.
Très bonne qualité d'impression, mais conditionnement des colis toujours exécrable. Le carton de 5000 flyers est encore arrivé très endommagé ( Et ce n'est pas nouveau !
Réponse de Onlineprinters.fr
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre évaluation 4 étoiles.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité d’impression de vos flyers.
Nous sommes cependant désolés que l’emballage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vos colis soient arrivés endommagés.
Votre remarque est très importante pour nous, et nous allons transmettre vos commentaires à notre équipe logistique afin d’améliorer le conditionnement.
Cordialement,
L’équipe Onlineprinters
Travail rapide et d’excellente qualité comme d’habitude.
Réponse de Onlineprinters.fr
Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre service.
Bien cordialement,
Votre équipe Onlineprinters
Qualité et livraison
Réponse de Onlineprinters.fr
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité et de la livraison.
Nous serons heureux de vous accompagner lors de votre prochaine commande.
Cordialement
Votre équipe Onlineprinters
les cartes sont légérement gondolées…
les cartes sont légérement gondolées dans l'angle du à un relief dans le carton.
J'aurai du commandé un echantillon papier car je ne suis pas satisfaite de l'aspect du papier
Réponse de Onlineprinters.fr
Merci pour votre retour et pour votre note de 4 étoiles.
Nous sommes désolés d’apprendre que les cartes ne correspondent pas entièrement à vos attentes à cause du léger gondolage.
Nous comprenons que le choix du papier soit important et recommandons effectivement de commander un échantillon pour vérifier la texture et l’aspect avant la commande.
Nous espérons néanmoins que vous apprécierez vos cartes et restons à votre disposition pour toute question ou assistance future.
Cordialement,
L’équipe Onlineprinter
Ras, si ce n'est que le livreur DHL payant, n'est pas plus rapide que DPD gratuit !
Réponse de Onlineprinters.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant la livraison. Chez Onlineprinters.fr, nous nous engageons à offrir une expérience de qualité, alliant efficacité et transparence.
Cordialement.
La qualite et la facilité de communication
Réponse de Onlineprinters.fr
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Chez Onlineprinters.fr, la qualité et une communication fluide sont au cœur de nos engagements envers nos clients.
Cordialement.
Plusieurs adresses de livraison possible
Je travaille avec plusieurs partenaires. J'aurais souhaité, lors de ma dernière commande de 1000 stickers, pouvoir envoyer à l'un de mes partenaires une partie de la commande et l'autre à mon adresse.
1000 autocollants me coûtent 93€ avec frais de livraison gratuits...
Si je fais 2 commandes, une de 250 autocollants (66€) et une de 750 autocollants (81€) pour 1000 autocollants au total, je vais payer 55 € en plus. Sachant que les 2 commandes ont des frais de livraison gratuit, je suis complètement perdant ....
En finalité, j'ai perdu du temps à recevoir la totalité des stickers puis à en renvoyer une partie à mon partenaire, cela m'a couté beaucoup moins chère que de vous faire 2 commandes du même produit.
Cela pourrait être un point à améliorer
Réponse de Onlineprinters.fr
Cher client, nous sommes attentifs à votre retour sur notre politique de livraison. Vos observations sont précieuses pour nous aider à améliorer notre service. Nous tenons à vous offrir une expérience d'achat optimale. Nous attirons votre attention sur le fait que, pendant la procédure de commande, il vous est possible de sélectionner plusieurs adresses de livraison pour la même commande. En cas de questions sur cette option, notre Service Clients se fera un plaisir de vous venir en aide. Cordialement, l'équipe Onlineprinters.fr.
Bonne expérience, les cartes de visite sont juste arrivées un peu abîmées, ça serait bien de les protéger un peu plus et de les envoyer dans un contenant plus adaptés.
Réponse de Onlineprinters.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de votre suggestion concernant l’emballage. Onlineprinters.fr s'engage à améliorer continuellement la qualité de ses services pour votre entière satisfaction.
Cordialement.
Réponse de Onlineprinters.fr
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles.
Nous sommes ravis que notre service vous ait plu.
Cordialement,
L'équipe Onlineprinters
Réponse de Onlineprinters.fr
Merci pour votre excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est déroulé à votre satisfaction.
Bien cordialement
Votre équipe Onlineprinters
le contact humain rapide en cas de problème. et le respect des délais ! c'est top!
Réponse de Onlineprinters.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement vous apporte entière satisfaction.
N’hésitez pas à revenir vers nous à tout moment – nous restons toujours à votre disposition.
Travail soigné et rapide. Toujours au rendez-vous à l'heure indiquée pour la livraison.
Réponse de Onlineprinters.fr
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Chez Onlineprinters.fr, nous nous engageons à fournir un service rapide et fiable, respectant toujours nos engagements horaires.
Bien cordialement.
Délais de livraison courts, emballage très soigné
Réponse de Onlineprinters.fr
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Chez Onlineprinters.fr, nous mettons un point d’honneur à garantir des délais de livraison rapides et un emballage soigné pour la satisfaction de nos clients.
Cordialement.
Qualité ok temps ok bref c’est top
Réponse de Onlineprinters.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Chez Onlineprinters.fr, la qualité et le respect des délais sont au cœur de notre engagement, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement.
Rapidité, efficacité, prix raisonnable
A recommander
Réponse de Onlineprinters.fr
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre évaluation positive. Nous nous réjouissons de votre prochaine commande et de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre boutique en ligne.
Cordialement.
L'impression est bonne mais...
L'impression est bonne comme d'habitude, mais la coupe est très décalée sur ces séries de stickers.. Dommage.
Réponse de Onlineprinters.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de votre remarque concernant la coupe des stickers. Chez Onlineprinters.fr, la qualité de nos produits reste notre priorité, et nous veillerons à améliorer cet aspect. Nous vous suggérons de contacter notre Service Clients pour que nous puissions vérifier ce qui s'est passé et comment résoudre le problème.
Cordialement.
Réponse de Onlineprinters.fr
Merci pour vos 5 étoiles !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du résultat de votre impression.
Nous restons à votre disposition pour réaliser également votre prochain projet.
Salutations,
Votre équipe d’Onlineprinters
Réalisation conforme et livraison dans les délais. Parfait.
Réponse de Onlineprinters.fr
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Onlineprinters.fr s'engage à garantir la qualité et le respect des délais pour satisfaire pleinement ses clients.
Cordialement.
Réponse de Onlineprinters.fr
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés, et que la qualité de nos produits ont su vous convaincre.
Cordialement,
L’équipe Onlineprinters