Gadero.frAvis:
70 avis au cours des 12 derniers mois341 avis au total
Bien
Marque de confianceNon valide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
15 mai 2023
Avis validé
Bon rapport qualité prix, livraison comme prévue avec un créneau raisonnable de 4 heures, livreur à 150m de mon domicile remonte ma rue en impasse avec son diable xxl pour poser le chargement dans ma cour par dessus les piles du portail, comme indiqué par le site suite à ma demande d’info au téléphone, top service et livreur sympa. Le bois est de très bonne qualité et les conseils du site mon été précieux. Sur 90 lames de bardage, quelques-unes sont voilées et ne permettent pas l’utilisation de toute la longueur mais seulement une partie de la longueur après avoir été recoupées.
Je recommande ce site et je vais commander de nouveau c’est sûr!
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l'avis le plus négatif
31 mai 2023
Avis validé
Marchandise de mauvaise qualité !
J'ai commandé des bois en douglas raboté, il était raboté à moitié, et énormément de longueur abîmée .
Manque d'énormes morceaux et certaines longueur cassée.
A peine 1 quart de la marchandise en bon état mais j'ai du quand même tous les poncer
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Avis pour Gadero.fr
8 mai 2023
Avis validé
English web instructions for hexagonal log cabin
Used English internet videos for instructions on how to build it, especially the hexagonal roof and foundations. Appears good quality and satisfied with delivery.
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Réponse de Gadero.fr
8 mai 2023
Dear customer,
We are delighted to read your positive review of our services and products. We thank you for this.
We hope to be able to help you with a future project as well.
Please do not hesitate to contact us if you need help.
10 août 2023
Avis validé
toute la démarche, de la prise de commande à la livraison est facile et professionnelle.
Conseil donné en plus pour l'entretien du bois. Très bien.
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Réponse de Gadero.fr
11 août 2023
Cher client,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour un prochain projet..
Nous restons à votre écoute si besoin.
16 juil. 2023
Avis validé
Very helpful on the phone - delivery company managed to deliver to our door even though we were told that they could not due to our location
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Réponse de Gadero.fr
17 juil. 2023
Dear customer,
We are delighted to read your positive review of our services and products. We thank you for this.
We hope to be able to help you with a future project as well.
Please do not hesitate to contact us if you need help.
24 juin 2023
Avis validé
Bardage de qualité moyenne en tout cas pas ne peut etre utiliser par des pros livraison 1j en avance de la date de rdv a 18h sans prevenir.
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Réponse de Gadero.fr
26 juin 2023
Chère cliente, cher client,
Nous sommes désolés de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfait(e) de votre commande.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients via info@gadero.fr en indiquant le numéro de votre commande, les problèmes que vous avez rencontré ainsi que des photographies détaillées (obligatoires) afin que votre réclamation puisse être relayée à notre service après-vente.
Nous pourrons ainsi également remonter votre réclamation auprès de notre transporteur.
Par avance merci pour votre compréhension.
27 juil. 2023
Avis validé
Le bois est de qualité et parfaitement conforme à la description et aux photos présentées. La livraison est professionnelle. Je recommande.
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31 juil. 2023
Chère cliente, cher client,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour un prochain projet..
Nous restons à votre écoute si besoin.
29 juil. 2023
Avis validé
J'ai eu une bonne livraison tout s'est bien passé maintenant il reste plus qu'à avoir pour le montage mais je pense que tout ira bien
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31 juil. 2023
Chère cliente, cher client,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour une prochaine commande.
Nous restons à votre écoute si besoin.
30 mai 2023
Avis validé
Produits Conformes à la commande
Les produits sont conformes à la commande , la livraison s’est passée sans aucun problème avec un chauffeur très sympathique
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30 mai 2023
Cher client,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour une prochaine commande.
Nous restons à votre écoute si besoin.
3 juil. 2023
Avis validé
Bien, je recommande
Produit en stock, délai tenu.
Qualité de l'abri pas trop mal (quelques planches abîmées et/ou voilées mais globalement bien)
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3 juil. 2023
Chère cliente, cher client,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour un prochain projet.
Nous restons à votre écoute si besoin.
12 oct. 2023
Avis validé
La qualité du produit est très bien, en revanche il serait bien d'inclure une notice de montage un peu plus détaillée
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13 oct. 2023
Chère cliente, cher client,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous avons bien notée votre remarque au sujet de la notice de montage. Nous en informons le fabriquant concerné.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour un prochain projet.
Nous restons à votre écoute si besoin.
21 août 2023
Avis validé
Produits de très bonne qualité
Enlèvement rapide et la personne à l'enlèvement est très disponible et sympathique
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22 août 2023
Cher client,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour une prochaine commande.
Nous restons à votre écoute si besoin.
CD
cat d.
le bouscat
4 juil. 2023
Avis validé
Ravie
Commande vite passée le service clientèle parfait et la livraison grand merci au chauffeur livreur
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4 juil. 2023
Chère cliente,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour une prochaine commande.
Nous restons à votre écoute si besoin.
22 juin 2023
Avis validé
Visiblement je pensais avoir commandé de l'IPÉ premium.
... ce n'est visiblement pas le cas :-(
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22 juin 2023
Chère cliente, cher client,
Nous sommes désolés de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfait(e) de votre commande.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients via info@gadero.fr en indiquant le numéro de votre commande, les problèmes que vous avez rencontré ainsi que des photographies détaillées (obligatoires) afin que votre réclamation puisse être relayée à notre service après-vente.
Par avance merci pour votre compréhension.
17 juin 2023
Avis validé
Très très Bon produits .
Chauffeur très professionnel pour la livraison.
Je recommande
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20 juin 2023
Cher client,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions. Nous transmettrons votre retour à notre transporteur
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour une prochaine commande.
Nous restons à votre écoute si besoin.
16 juil. 2023
Avis validé
Livraison : prévue entre 9h et 13h, finalement livrée à 19h, sans information.
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17 juil. 2023
Chère cliente, cher client,
Nous vous en remercions pour votre évaluation de nos produits et services.
Nous sommes désolés de lire que notre transporteur avait pris du retard dans ses livraisons et ne vous en a pas averti, comme nous lui demandons pourtant toujours de faire. Nous allons le lui faire remarquer afin qu'il améliore son service à nos clients.
Nous restons à votre écoute si besoin.
30 mai 2023
Avis validé
la rapidité de la livraison, mais le plan de montage devrait être plus clair
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30 mai 2023
Cher client,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous avons bien notée votre remarque au sujet de la notice de montage. Nous en informons le fabriquant concerné.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour un prochain projet.
Nous restons à votre écoute si besoin.
1 juin 2023
Avis validé
Commande terrasse bois, livraison rapide, et produit de très bonne qualité.
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1 juin 2023
Cher client,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour une prochaine commande.
Nous restons à votre écoute si besoin.
27 mai 2023
Avis validé
Retrait 5 étoiles à Niort
Commande bien préparé
Bois d'excellente qualité et personnel très agréable
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30 mai 2023
Cher client,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis positif sur nos produits et sur le service Click & Collect de notre showroom de Niort. Nous vous en remercions.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour un prochain projet.
Nous restons à votre écoute si besoin.
27 juin 2023
Avis validé
Entreprise sérieuse, bon contact au téléphone et délais respecté
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27 juin 2023
Chère cliente, cher client,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour une prochaine commande.
Nous restons à votre écoute si besoin.
10 oct. 2023
Avis validé
très bien
Commande confirmée dans l'instant et livraison à la date prévue.
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11 oct. 2023
Cher client,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour un prochain projet.
Nous restons à votre écoute si besoin.
29 juil. 2023
Avis validé
Respect du delai
Suivi de la commande
Qualite du bois livré
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31 juil. 2023
Chère cliente, cher client,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour un prochain projet..
Nous restons à votre écoute si besoin.