masterfisch.frAvis:
270 avis au cours des 12 derniers mois1 108 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
2 août 2023
Avis validé
Comme toujours, accueils téléphoniques de Ana et conseils du centre d'acclimatation irréprochables.
Sélection des spécimens au top avec même une surprise sur la beauté des couleurs d'une NARDOA (MAGNIFIQUE) encore plus belle que sur les photos du site.
Pseudoanthias Squamipinnis super vifs et colorés.
Vraiment une très belle sélection qui conforte ma confiance envers l'équipe de MASTERFISCH qui est toujours à l'écoute et pour la satisfaction du client.
Merci particulier à Ana pour sa qualité d'accueil et ses efforts pour valider des commandes des fois limites en timing et toujours trouver des solutions de satisfaction client sans hésiter à consulter son management.
👍🏻🐟👍🏻🐠👍🏻🐡👍🏻🦐👍🏻
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HM
Hakim M.
OUISTREHAM
l'avis le plus négatif
9 févr. 2023
Avis validé
J'ai commander un poisson, arriver dans un état pitoyable, malgré tous mes efforts ce dernier est mort deux jours après, il n'a reçu aucune acclimatation, aucun soins et est arriver dans un état de maigreur à faire peur, bref j'ai tout essayer plancton artémias algues, rien y a fait, qui plus est j'ai commander deux limaces qui soit disant étaient dispos ?, j'ai du payer deux fois des frais de ports une fois pour le poisson(mort maintenant) et une fois pour des limaces que je recevrais dans plus d'un mois pour un total de 68 euros de frais, c'est pas mal pour un désastre
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AL
André L.
Brouchy
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Avis pour masterfisch.fr
JM
Jean M.
Paris
13 nov. 2023
Avis validé
Jolis animaux et service conseil ou après-vente très performant
Prix moins élevés que ses concurrents
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Réponse de masterfisch.fr
17 nov. 2023
L'équipe MasterFisch vous remercie sincèrement pour votre retour ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire ! A bientôt !
il y a 22 heures
Avis validé
Perte après acclimatation
Sur ma dernière livraison 1 seul escargot n'a pas survécu à son acclimatation
Super produit
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13 nov. 2023
Avis validé
Très correct
´le transport programmé et arrivé juste comme prévu et le bon état de santé des guppies…
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Réponse de masterfisch.fr
17 nov. 2023
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis que vos animaux se portent bien! A très bientot sur MasterFisch!
13 nov. 2023
Avis validé
Service excellent, animaux très bien protégés durant le transport, quelle qualité
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Réponse de masterfisch.fr
17 nov. 2023
Merci pour votre retour positif, votre satisfaction fait notre fierté! Nous espérons vous revoir très vite sur notre site web!
il y a 12 jours
Avis validé
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Réponse de masterfisch.fr
il y a 11 jours
Nous vous remercions de votre confiance ! A très vite sur MasterFisch !
15 nov. 2023
Avis validé
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Réponse de masterfisch.fr
17 nov. 2023
Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir très vite sur MasterFisch !
9 nov. 2023
Avis validé
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Réponse de masterfisch.fr
9 nov. 2023
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. Merci pour votre confiance et votre fidélité, à bientôt !
11 oct. 2023
Avis validé
Boutique Récifale en ligne qui vous appelle la veille pour savoir si tout est ok et si il y a des questions que vous souhaitez poser avant la livraison -
De plus , leur livreur est ponctuel , sympathique et délicat avec vos coraux et poissons-
Franchement, j'apprécie vraiment car ceci prouve que , bien que ce soit distanciel, Masterfisch est à la hauteur !
les tarifs sont comme chez les concurrents - par contre, ça vaut vraiment le coup lors des réductions - et MAsterfisch en propose tous les jours !
Coraux bien soignés et de qualités
Après avoir testé plusieurs sites de vente en ligne, MASterfish me convient , et je le recommande -
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Réponse de masterfisch.fr
13 oct. 2023
Nous vous remercions très sincèrement pour vos compliments et pour votre confiance, merci pour votre 3ème commande! Nous allons transmettre votre message à toute l'équipe et vous disons à très bientôt sur MasterFisch!
XD
Xavier D.
Mougins
9 oct. 2023
Avis validé
LE SITE !!! ...Vous pouvez avoir toute confiance , des animaux qui arrivent en parfaite santé, avec une période d'acclimatation qui les rend exempts de maladies et acceptant la nourriture disponible en aquariophilie . Des conditions de transport parfaites et des interlocuteurs de qualité , tant au secrétariat qu'en centre d'acclimatation . Bref, je ne vois que par Masterfisch et je n'ai pas d'actions chez eux ......Parfois un peu d'attente pour avoir de nouvelles arrivées, mais c'est la qualité qui l'impose !!!
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Réponse de masterfisch.fr
9 oct. 2023
Toute notre équipe MasterFisch vous dit un grand merci pour vos nombreux compliments qui nous encouragent à poursuivre dans ce sens. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire lors de vos différentes commandes et espérons continuer ainsi encore longtemps ! A très bientôt !
18 oct. 2023
Avis validé
Parfait
Les poissons et coraux sont conforme à la commande, et tout est arrivé parfaitement emballé et en parfait état. L'acclimatation s'est très bien passée. La livraison ultra rapide est arrivée le jour demandé.
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Réponse de masterfisch.fr
23 oct. 2023
Un grand merci pour vos compliments, nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
10 oct. 2023
Avis validé
Du choix, un bon service, mais un peu cher
Pas mal de choix, livraison dans les temps et bien conditionnée, prix un peu élevé.
J’ai reçu une crevette morte, mais sinon tout est satisfaisant.
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Réponse de masterfisch.fr
13 oct. 2023
Nous sommes navrés pour votre crevette, notre service client va vous contacter au plus vite. En ce qui concerne nos tarifs, tout dépend du point de comparaison, mais nous sommes fiers de vous offrir les services d'un centre d'acclimatation avec des décennies d'expérience, l'expertise de nos spécialistes, la Garantie sur les animaux, la livraison en Express avec un transporteur agréé, un kit d'acclimatation, des échantillons de nourriture et même un cadeau pour vous!
23 oct. 2023
Avis validé
Tout est parfait, qualité des poissons, tout les délais respectés. Et l'échantillon de nourriture qui aide bien après l'acclimatation.
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Réponse de masterfisch.fr
23 oct. 2023
Nous vous remercions pour ce partage positif, nous sommes ravis de savoir que vos poissons se portent bien et nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos futures livraisons !
30 oct. 2023
Avis validé
Qualité!
Disponibilité et réactivité!!!
Choix et qualité!!
Rien à ajouter, des années de commandes et jamais aucun soucis!
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Réponse de masterfisch.fr
30 oct. 2023
Nous vous remercions pour votre chaleureux avis. Nous espérons vous revoir très vite sur MasterFisch !
18 oct. 2023
Avis validé
Commander plusieurs fois, jamais eu de problème. Entreprise très sérieuse, je conseille.
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Réponse de masterfisch.fr
23 oct. 2023
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité ! À très bientôt sur MasterFisch.
26 oct. 2023
Avis validé
La réactivité en cas de souci ainsi la disponibilité pour chercher une solution.
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Réponse de masterfisch.fr
27 oct. 2023
Nous vous remercions pour cette appréciation. Votre satisfaction fait notre fierté! Nous espérons vous revoir très vite sur MasterFisch !
10 oct. 2023
Avis validé
Livraison rapide et les poissons sont arrivés en pleine forme. Très bon emballage
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Réponse de masterfisch.fr
13 oct. 2023
Un grand merci pour ce retour, toute notre équipe reste à votre disposition et vous dit à très bientôt!
24 oct. 2023
Avis validé
Commande de poissons et invertébrés
Poissons et invertébrés arrivés dans le délai prévu et de qualité irréprochable.
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Réponse de masterfisch.fr
27 oct. 2023
Notre équipe vous remercie pour cette appréciation et espère vous revoir très bientot sur MasterFisch!
17 oct. 2023
Avis validé
le delais de livraison et l embalage des poissons tres efficasse pas une perte
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Réponse de masterfisch.fr
23 oct. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre confiance !
9 oct. 2023
Avis validé
Livraison rapide, très bien emballé, et animaux et coraux en pleine forme.
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Réponse de masterfisch.fr
9 oct. 2023
Notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire positif !
17 oct. 2023
Avis validé
Top conditionnement et bonne livraison
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Réponse de masterfisch.fr
23 oct. 2023
Notre équipe vous remercie infiniment pour vos compliments et se réjouit de savoir que tout s'est bien passé ! Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur MasterFisch !