Marque de confiance
Vérifié depuis : 24 août 2023Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits ainsi que la rapidité et la qualité de la livraison. Le service client est également salué pour son efficacité, sa présence et son professionnalisme. Les avis sur le prix sont généralement neutres à positifs. Certains clients relèvent toutefois des écarts entre le produit reçu et la description ou la photo présentée sur le site, ce qui suscite quelques réserves.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisapiculture-magasin.fr
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AVEC TOUTES MES EXCUSES
je tiens a m'excuser aupres d'apiculture-magasin pour une fausse manipulation mon avis n'etait pas du tout celui que je vais transmettre maintenant.
apiculture-magasin est vraiment tres bien le suvi de commande est parfait. la communication est extremement cordiale et très efficace.
un grand merci
Réponse de apiculture-magasin.fr
Bonjour,
Merci infiniment pour votre message et surtout d’avoir pris le temps de modifier votre avis. Cela nous fait vraiment plaisir ! 😊 Une erreur de manipulation peut arriver à tout le monde, ne vous en faites surtout pas.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre suivi et de nos échanges.
Un grand merci pour votre confiance et pour ce très gentil retour ! 🐝
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe Apiculture-Magasin
Validé
Produit de bonne qualité
Produit de bonne qualité. Mais les tailles sont un peut juste la taille pantalon de 3 XL est trop trop juste du coup je viens de recommandé le même en 5XL au moins j'aurais un peut de marge et ne pas prendre un chose pied pour le mettre. Car le 3XL étiré a fond à la taille j'y rentre en forcent et du coup n'est pas confortable.
Réponse de apiculture-magasin.fr
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre nouvelle commande.
Nous sommes ravis que la qualité du produit vous convienne. Nous sommes désolés d’apprendre que la taille 3XL était trop juste et donc peu confortable pour vous. Vos remarques sont importantes, car elles nous aident à mieux informer nos clients sur le choix des tailles.
Pour les vêtements d’apiculture, nous conseillons en effet de prévoir suffisamment d’aisance afin de pouvoir bouger confortablement et de garder une bonne distance entre le tissu et la peau.
Nous espérons que la taille 5XL vous apportera le confort recherché. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils !
À bientôt,
L’équipe d'Apiculture-Magasin
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La vidéo de description du montage avance trop vite.
L'opérateur devrait porter des habits sombre, par moment on ne voit presque pas les pièces qu'il manipule !
Réponse de apiculture-magasin.fr
Merci pour votre avis et vos remarques constructives ! Nous sommes désolés que la vidéo de montage ne soit pas suffisamment claire. Nous prenons bonne note de vos observations et les transmettrons, si nécessaire, au fabricant concerné.
À très bientôt !
L’équipe Apiculture-Magasin
Validé
L'interaction avec le livreur c'était bien, le produit en était en très bon état. Tout c'est bien passe. Merci et a bientôt.
Réponse de apiculture-magasin.fr
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et le produit vous aient donné entière satisfaction.
À très bientôt !
L’équipe Apiculture-Magasin
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La rapidité de l'envoi de la commande
Réponse de apiculture-magasin.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition de votre commande vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique !
Validé
Manque juste le système de montage .j ai cru au début de mettre trompée sur ce montage vu les photos sur le site .
Reste un peu cher pour du plastique .
Et surtout les frais de livraison
Réponse de apiculture-magasin.fr
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant le système de montage et allons vérifier si les photos et explications sur notre site peuvent être rendues plus claires.
Concernant les frais de livraison, nous vous informons que nos commandes sont expédiées depuis notre entrepôt aux Pays-Bas, ce qui peut malheureusement avoir un impact sur les frais de transport selon la destination.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter : info@apiculture-magasin.fr
Cordialement,
L’équipe Apiculture-Magasin
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simple et efficace
Réponse de apiculture-magasin.fr
Merci pour votre avis et à bientôt !
L’équipe Apiculture-Magasin
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Une entreprise avec un personnel consciencieux et compétent. Merci encore pour votre professionnalisme !
Réponse de apiculture-magasin.fr
Un grand merci pour votre avis si chaleureux ! Votre message nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement et notre professionnalisme. C’est toujours un plaisir de conseiller et d’aider !
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Apiculture-Magasin.
Avec nos salutations les plus mellifères,
L’équipe d'Apiculture-Magasin
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Rapidité d’envoi
Validé
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Livraison rapide et produit de qualité, sans additifs
Réponse de apiculture-magasin.fr
Merci beaucoup ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et que la qualité soit au rendez-vous. C’est toujours un plaisir de lire ce type de commentaire.
Sincères salutations,
L’équipe d'Apiculture-Magasin
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rien à redire sur la transaction
Réponse de apiculture-magasin.fr
Ravis de lire que tout s’est bien passé. Merci pour votre avis !
L’équipe d'Apiculture-Magasin
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Bonjour la commande ne correspond pas à ce qui était indiqué sur le site. Les couvercles sont unis alors qu'ils y avait une petite ruche dessinée sur chacun des couvercles sur le site
Réponse de apiculture-magasin.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion.
Les couvercles commandés sont bien des couvercles unis, sans motif imprimé. Le petit logo visible sur la photo du site correspond à notre marquage / logo de protection d’image, et non à un dessin présent sur le couvercle lui-même.
N’hésitez pas à nous contacter directement avec votre numéro de commande si vous souhaitez que nous regardions ensemble une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe Apiculture-Magasin
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Tout rien à dire
Réponse de apiculture-magasin.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien passé.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique Apiculture-Magasin.
Avec nos salutations les plus mellifères,
L’équipe d'Apiculture-Magasin
Validé
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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- apiculture-magasin.fr
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