Marque de confiance
Vérifié depuis : 9 avr. 2024Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, la qualité des produits, notamment du papier peint, ainsi que la diversité et l’originalité du choix proposé. Le service client est salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité. La facilité de passer commande et la conformité des articles sont également régulièrement notées de manière positive. Quelques points d'amélioration sont relevés, tels que des problèmes ponctuels de communication ou de délais, ainsi que des incidents isolés sur la disponibilité ou l’exactitude des produits. L’expérience avec les partenaires points de retrait s’avère parfois mitigée, certains clients signalant un manque d’information ou de coordination.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisWE WALL
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Validé
Nous avons apprécié le choix et la facilité de commande
Problème lors de la livraison, mauvaise adresse à Lens qui n a pas été changé depuis deux ans!!! Heureusement nous avons reçu l aide au numéro de téléphone indiqué sur le bon de commande
Validé
Excellent service client
Je suis très satisfaite du service client qui est toujours disponible professionnel et très aimable, les produits proposés sont de très bonne qualité et j’ai même pu bénéficier de promotion ce qui est un avantage indéniable.
Réponse de WE WALL
Chère cliente,
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis !
Nous sommes ravis que le site et votre produit vous plaisent.
Merci beaucoup pour vos photos : super belle chambre !
Nous serons très heureux de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
À bientôt sur We Wall ! 😊
Validé
J'ai apprécié l'appel téléphonique de votre maison concernant le report de la livraison de DPD. Je me suis aperçue que le livreur ne parlait pas français et ne savait pas lire .Il m'a livré une tronçonneuse ( pas le temps de dire Ouf , déjà reparti ) à la place de mon papier peint .Heureusement , on a pu le rattraper et récupérer notre papier . Tout est rentré dans l'ordre . Du coup , j'ai reprécisé mon adresse de livraison en donnant le nom du lotissement .
Réponse de WE WALL
Chère cliente,
Merci de nous avoir donné votre avis !
Nous sommes ravis que le site et votre produit vous plaisent.
Nous avons hâte de recevoir les photos de votre papier peint (contact@we-wall.com).
Nous serons très heureux de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
À bientôt sur We Wall !
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Je recommandfe
Très compétent, je recommande ce site, très professionnel
Validé
J’adoooore
Beaucoup de choix, livraison très rapide, produit de qualité !
Validé
J'avais des questions sur le papier…
J'avais des questions sur le papier peint et l'échantillon reçu j'ai pu échanger avec le service client et avoir mes réponses.
Par contre inconvénient l'échantillon reçu n'a qu'une couleur alors que le papier peint à bandes comporte 2 couleurs. Du coup on ne peut pas se projeter ça c'est vraiment dommage
Réponse de WE WALL
Chère cliente,
Merci de nous avoir donné votre avis !
Nous sommes ravis que le site et votre produit vous plaisent.
Nous avons hâte de recevoir les photos de votre papier peint (contact@we-wall.com).
Nous serons très heureux de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
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Validé
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Grand choix , livraison très rapide, service clients au top
Grand choix
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Je ne connaissais pas le site. Le prix de mes tapisseries en destockage sur ce site défiait toute concurrence ! Je recommande vivement. Rapidité d’envoi et de suivi.
Réponse de WE WALL
Chère cliente,
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Validé
Validé
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Site digne de confiance - Je recommande
Bon rapport qualité/prix - Produit conforme à la commande
Malgré un petit couac avec l'adresse de livraison, le site a efficacement réagi tout en nous informant. C'est pro.D'où la note de 5. Merci WE WALL !
Réponse de WE WALL
Cher client,
Merci pour votre sincérité et merci beaucoup de nous avoir donné votre avis !
Nous sommes ravis que le site et votre produit vous plaisent.
Nous avons hâte de recevoir les photos de votre papier peint (contact@we-wall.com).
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À bientôt sur We Wall ! 😊
Validé
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Qualité, élégance et service, c’est parfait !
Le papier est superbe et facile à poser. Délais de livraison rapide et un immense merci à SADECOR de Paris 13 de m’avoir reçu juste à la fermeture (cela m’a permis de tenir mon délai 🙏🏼)
Réponse de WE WALL
Chère cliente,
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis !
Nous sommes ravis que le site et votre produit vous plaisent.
Nous avons hâte de recevoir les photos de votre papier peint (contact@we-wall.com).
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Livraison uniquement du papier peint, les échantillons n'ont pas été recus
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rapidité, emballage correct
Réponse de WE WALL
Chère cliente,
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis !
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Nous avons hâte de recevoir les photos de votre papier peint (contact@we-wall.com).
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Chère cliente,
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Chère cliente,
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Rapidité de la livraison. Délai annoncé tenu.
Qualité du produit.
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Chère cliente,
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Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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