Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, la qualité des produits, notamment du papier peint, ainsi que le large choix et l’originalité des modèles proposés. Le service client est jugé professionnel, disponible et réactif, avec une capacité à résoudre les problèmes. Par ailleurs, le rapport qualité/prix et les promotions disponibles sont considérés comme des atouts majeurs. Cependant, certains clients relèvent des retards, des erreurs ou des difficultés lors de la livraison, ainsi que des défauts ou des non-conformités sur certains produits. Des problèmes liés à la réception, au suivi ou à l’information concernant les commandes sont également signalés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisWE WALL
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Validé
Excellent service client
Je suis très satisfaite du service client qui est toujours disponible professionnel et très aimable, les produits proposés sont de très bonne qualité et j’ai même pu bénéficier de promotion ce qui est un avantage indéniable.
Réponse de WE WALL
Chère cliente,
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis !
Nous sommes ravis que le site et votre produit vous plaisent.
Merci beaucoup pour vos photos : super belle chambre !
Nous serons très heureux de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
À bientôt sur We Wall ! 😊
Validé
J'ai apprécié l'appel téléphonique de votre maison concernant le report de la livraison de DPD. Je me suis aperçue que le livreur ne parlait pas français et ne savait pas lire .Il m'a livré une tronçonneuse ( pas le temps de dire Ouf , déjà reparti ) à la place de mon papier peint .Heureusement , on a pu le rattraper et récupérer notre papier . Tout est rentré dans l'ordre . Du coup , j'ai reprécisé mon adresse de livraison en donnant le nom du lotissement .
Réponse de WE WALL
Chère cliente,
Merci de nous avoir donné votre avis !
Nous sommes ravis que le site et votre produit vous plaisent.
Nous avons hâte de recevoir les photos de votre papier peint (contact@we-wall.com).
Nous serons très heureux de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
À bientôt sur We Wall !
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J'avais des questions sur le papier…
J'avais des questions sur le papier peint et l'échantillon reçu j'ai pu échanger avec le service client et avoir mes réponses.
Par contre inconvénient l'échantillon reçu n'a qu'une couleur alors que le papier peint à bandes comporte 2 couleurs. Du coup on ne peut pas se projeter ça c'est vraiment dommage
Réponse de WE WALL
Chère cliente,
Merci de nous avoir donné votre avis !
Nous sommes ravis que le site et votre produit vous plaisent.
Nous avons hâte de recevoir les photos de votre papier peint (contact@we-wall.com).
Nous serons très heureux de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
À bientôt sur We Wall !
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Je ne connaissais pas le site. Le prix de mes tapisseries en destockage sur ce site défiait toute concurrence ! Je recommande vivement. Rapidité d’envoi et de suivi.
Réponse de WE WALL
Chère cliente,
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis !
Nous sommes ravis que le site et votre produit vous plaisent.
Nous avons hâte de recevoir les photos de votre papier peint (contact@we-wall.com).
Nous serons très heureux de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
À bientôt sur We Wall ! 😊
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Site digne de confiance - Je recommande
Bon rapport qualité/prix - Produit conforme à la commande
Malgré un petit couac avec l'adresse de livraison, le site a efficacement réagi tout en nous informant. C'est pro.D'où la note de 5. Merci WE WALL !
Réponse de WE WALL
Cher client,
Merci pour votre sincérité et merci beaucoup de nous avoir donné votre avis !
Nous sommes ravis que le site et votre produit vous plaisent.
Nous avons hâte de recevoir les photos de votre papier peint (contact@we-wall.com).
Nous serons très heureux de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
À bientôt sur We Wall ! 😊
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Qualité, élégance et service, c’est parfait !
Le papier est superbe et facile à poser. Délais de livraison rapide et un immense merci à SADECOR de Paris 13 de m’avoir reçu juste à la fermeture (cela m’a permis de tenir mon délai 🙏🏼)
Réponse de WE WALL
Chère cliente,
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis !
Nous sommes ravis que le site et votre produit vous plaisent.
Nous avons hâte de recevoir les photos de votre papier peint (contact@we-wall.com).
Nous serons très heureux de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
À bientôt sur We Wall ! 😊
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rapidité, emballage correct
Réponse de WE WALL
Chère cliente,
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis !
Nous sommes ravis que le site et votre produit vous plaisent.
Nous avons hâte de recevoir les photos de votre papier peint (contact@we-wall.com).
Nous serons très heureux de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
À bientôt sur We Wall ! 😊
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Réponse de WE WALL
Chère cliente,
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis !
Nous sommes ravis que le site et votre produit vous plaisent.
Nous avons hâte de recevoir les photos de votre papier peint (contact@we-wall.com).
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Chère cliente,
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis !
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Nous avons hâte de recevoir les photos de votre papier peint (contact@we-wall.com).
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À bientôt sur We Wall ! 😊
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Envoie soigné.
Envoi en 2 colis séparés, dommage.
Réponse du SAV claire et rapide.
Prix attractif
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Chère cliente,
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis !
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Nous avons hâte de recevoir les photos de votre papier peint (contact@we-wall.com).
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Rapidité de la livraison. Délai annoncé tenu.
Qualité du produit.
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Chère cliente,
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Nous avons hâte de recevoir les photos de votre papier peint (contact@we-wall.com).
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Les délais ne sont pas du tout respecter je n'ai pas encore été chercher ma commande pour donner un avis dessus
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Chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
La satisfaction client est notre priorité. Sachez que notre service client est disponible par téléphone au 03 74 02 81 82 (du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h) ou par email à contact@we-wall.com.
Votre commande est disponible dans le magasin partenaire que vous avez choisi. Vous pouvez aller la récupérer :) Nous avons hâte de connaitre votre avis sur le service et votre papier peint Danube Beige. N'hésitez pas à nous partager des photos !
Vous pourrez ensuite si vous le souhaitez soit modifier votre avis en vous connectant sur votre compte personnel My Trusted Shops, soit le supprimer en contactant notre équipe en charge de la modération : reviewservice@trustedshops.com.
A très vite!
L’équipe We Wall
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Je raffole de l’imprimé de mon papier peint !
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Chère cliente,
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis !
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Tout est parfait
Accueil téléphonique parfait, résolution de problème parfaite, attitude commerciale parfaite, réactivité parfaite.
Envoi très rapide, produit conforme à mes attentes.
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Livraison rapide produit conforme. Je recommande
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Deuxième commande avec une livraison parfaite et rapide
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Your charming receptionist who helped with my payment. Each time I've tried to pay you by card, your site has blocked me.
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Cher client,
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Un service commercial efficace et aidant. Un produit hyper qualitatif.
Un partenaire (point de retrait )au top.
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Livraison rapide. Colis en bon état. Produit de très bonne qualité
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Cher client,
Merci pour votre sincérité et merci beaucoup de nous avoir donné votre avis !
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