Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'expédition et la ponctualité de la livraison. Le soin apporté à l'emballage et la protection des articles est régulièrement souligné. De plus, la qualité des produits Barbour est largement reconnue et les conseils personnalisés ainsi que la gentillesse du personnel sont fortement valorisés. Beaucoup trouvent également la gestion des commandes simple et efficace. Certains clients déplorent toutefois un manque de réponse ou de suivi au niveau de la communication. L'accueil en boutique peut parfois être jugé défaillant et quelques rares problèmes de qualité sont signalés. Plusieurs clients regrettent aussi l'absence de suivi ou de mise à jour du statut de leur commande.
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