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nhp-motoculture.fr
Avis:

5 281 avis au cours des 12 derniers mois28 126 avis au total  

4,78
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 4 nov. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
nhp-motoculture.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

21 oct. 2023
 Avis validé
La chaîne que j'ai commandée correspond parfaitement à ma machine. Le délai de livraison a été raisonnable. Dommage que les frais de livraison représentent près de 40% de sa valeur initiale... Mais je recommande tout de même compte tenu de la qualité du produit livré.

l'avis le plus négatif

3 août 2023
 Avis validé
Un des rares site qui vous fait payer des frais de retour. La qualité des produits adaptable est mediocre
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour nhp-motoculture.fr

14 nov. 2023
 Avis validé
Pièce pas disponible , pas de délai de livraison malgré ma demande par mail ?
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Réponse de nhp-motoculture.fr
15 nov. 2023
Nous avons répondu à votre mail 2H après votre demande, peut être que vous avez reçu la réponse dans vos SPAMS. Votre commande vient d'être expédiée.
2 août 2023
 Avis validé
description de l'objet pas claire du tout . Je renvoie ce que j'ai commandé.
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2 oct. 2023
 Avis validé
Le colis n'a pas bougé depuis une semaine, j'attends toujours ma commande
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Réponse de nhp-motoculture.fr
4 oct. 2023
Après contrôle, votre colis a effectivement été égaré par le transporteur. Nous faisons repartir un nouveau colis dès aujourd'hui. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
15 juin 2023
 Avis validé

pas de livraison

ben, je n'ai toujours rien reçu bloqué depuis 2 jours dans le dépot DPD
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22 juin 2023
 Avis validé

ICUEAOTRL passée le 28/05/2023 18:15:39

ICUEAOTRL passée le 28/05/2023 18:15:39 je n'ai toujours rien reçu .
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Réponse de nhp-motoculture.fr
26 juin 2023
Nous avons rencontré un retard d'approvisionnement concernant le câble. Votre commande vient d'être livré le 23/06/2023. Veuillez nous excusé pour ce retard.
4 juin 2023
 Avis validé
Délai trop long entre la commande et la livraison, comptez 3 semaines
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21 déc. 2023
 Avis validé
ne pas indiquer les produits disponibles alors qu'ils ne le sont pas
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Réponse de nhp-motoculture.fr
21 déc. 2023
Bonjour Comme précisé lors du passage de votre commande, une pièce est mentionnée "Disponible sous 72 heures ". Malheureusement la pièce est en rupture chez notre fournisseur. Un arrivage est prévu pour début février.
13 mai 2023
 Avis validé
Produit ne correspondant pas à la commande! Une toute autre marque….
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27 juin 2023
 Avis validé
Pièces commandées non dispo. Pourtant annoncées disponibles !! ??
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28 sept. 2023
 Avis validé
Sono 10 giorni che ho pagato l’ordine e non è stato spedito nulla
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Réponse de nhp-motoculture.fr
28 sept. 2023
Sul componente ordinato è chiaramente specificato "Disponibile entro 15 giorni". Sono trascorsi solo 8 giorni da quando hai effettuato l'ordine
1 août 2023
 Avis validé
J'ai envoyé un message urgent vendredi, à ce jour pas de réponse
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27 mai 2023
 Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 20/05/2023 #FA216621
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19 juil. 2023
 Avis validé
Commande effectuée le 10/07. Le 19/07 toujours rien reçu..
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23 mai 2023
 Avis validé
Courroie pas bonne ne correspond pas au modèle commander
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17 juin 2023
 Avis validé
Toujours pas livré depuis la commande du 09/06/2023 !!!!
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16 oct. 2023
 Avis validé
Produits jamais arrivé car l'adresse était incomplète
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Réponse de nhp-motoculture.fr
17 oct. 2023
Après vérification, votre numéro de rue était pas renseigné dans un autre champ. De ce fait l'adresse n'était pas complète sur l'étiquette de transport. Votre colis est en instance de retour chez nous. Nous faisons repartir un autre colis dès aujourd'hui.
14 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour toujours pas de livraison pour le moment
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25 août 2023
 Avis validé
Prendre en compte les messages liés aux commandes
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Réponse de nhp-motoculture.fr
29 août 2023
Bonjour, Les messages, nous pouvons les voir 2 jours après votre commande. En période estivale, encore plus. Nous avons laissé un message sur le site pour le notifier. Nous avons mis en place depuis plus d'un an, un bouton afin que les clients puissent annuler leur commande avant l'expédition (en cas d'erreur). Vous pouviez le faire et ainsi bloquer la livraison (comme tout le monde le fait en cas d'erreur). Bonne journée. Le SAV
11 août 2023
 Avis validé
ne correspond pas tout à fait a la pièce demandée
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7 mai 2023
 Avis validé
Produit non compatible et à renvoyer à vos frais
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Réponse de nhp-motoculture.fr
10 mai 2023
L'article reçu correspond bien à la description. Il s'agit d'une erreur de commande de votre part, vous pouvez nous retourner l'article, le remboursement du produit sera effectué à réception.